生產力的頭號殺手 - 完美主義

「完美」應該是本世紀最大的迷思，這世上有沒有東西是 100% 完美的我不確定，但這詞常被人誤解為正面的意思，事實上他在很多地方都會帶來負面影響。大家都說我們做事要「追求完美」，好比賈伯斯會要求電腦殼的裡面也要塗上顏色，縱使很少人會打開他，或是五星級飯店的清潔人員會把樓梯扶手的背面也擦的一塵不染，像這類「追求完美」的人或行為，一再的被大眾及媒體歌頌，「追求完美」似乎變成預設值，所以當有人說我是「完美主義者」，好像是什麼聖人大師，特別厲害的人之類的等級。但！如果有人跟我說他是「完美主義者」，我一定不會跟他合作，對我來說，「完美主義」無疑是一個缺點，而絕非優點。

我先從我自己講起，年輕的時候，我也被這種「完美主義」的價值觀所影響，我在寫部落格的時候，很多圖片我會一一挑選，我會先想如何排出照片的順序，盡量用不同的角度和構圖，力求我"自己心中的完美"。第一，這很浪費時間，我在照相的時候就會多照幾張，想說呈現時要用不同的角度和構圖，同個景我可以照 8-10 張，但最終我只會選擇 1-2 張，我必須從 10 張裡面挑出 1 張最棒的、最"完美"的，這個動作會讓你在 10 張照片中來回瀏覽，反覆觀看，然後刪掉 9 張，有時還會在 2 張中難以取捨...如果該篇旅遊文有 30 張照片，這個動作我就得重複 30 次。重點來了，當網友在看文章的時候，他們只是快速的掃過該張照片，他們並不會知道另外 9 張是好還是壞，所以你花了很多時間，但結果沒人知道。第二，你的最好或完美，不等於別人的最好或完美，你問 10 個人「完美的工作」「完美的電影」「完美的對象」是什麼，每個人答案都不同。你的創作也是一樣，對你自己完美，對別人來說可能一點也不美，世上根本沒有「符合所有人的完美」，真正 100% 完美是不存在的。

一張照片，一個鏡頭，一個錯字，都不會對你整體的創作生涯產生很大影響，因為可能根本沒人會發現，就像拆開賈伯斯的電腦，或摸到樓梯扶手的背面，你卻花了很多時間在優化不被發現的地方。做事有高標準是好事，但高標不等於完美主義，何謂完美主義呢？根據維基百科所述：

心理學家大衛·伯恩斯說「完美主義者是一個標準高得超乎想像的人」，為了不可能實現的目標而不停地努力。 而且完全用生產力和成就來衡量自己的價值。對自己有高標準是一件好事，但完美主義者太過了，他們把標準定的高的不可思議，然後把自我價值與之聯繫起來。這種完美迷思還會影響到其他人身上，追求完美的老闆們 (賈伯斯) 對自己的工作有著超高標準，不斷努力讓他們的工作盡可能好，他們也把這樣的完美主義應用到在他們下面工作的人身上，有時甚至是他們重要的親朋好友。

沒錯，完美主義與工作積極性的提高是一致的，但也和壓力、焦慮、憂鬱症成正比，想一想這挺笨的，這些人往往過於專注於一個項目的一小部分，問世後才發現根本不重要，除了浪費很多時間，壓縮了做重點的時間，還會造成不必要的壓力焦慮，讓自己身心疲憊。因此我們可以這麼說，完美主義者是做事超過高標的瘋子，他們為了追求那不存在的東西而過度執著，浪費了時間和精力，可能還因此錯過人生其他事情。

完美主義者有兩種，一種如上述的「追求成功」，另一種則是「避免失敗」，他們擔心別人認為他們的工作不夠好，連帶看待自己也不夠好，這個問題再進一步分解，很多人不敢寫文公開分享，因為他們怕被人罵，所以作品要面面俱到，要寫出完美的文章，不被人罵，想當個「完人」，而遲遲不敢發出。我們都不敢說出心中真實的感受，因為害怕被人評論，但請問大家，現今任何一個成功的人，是大家公認的「完人」嗎？如果沒有，你憑什麼認為你會是，又憑什麼認為你可以面面俱到，不得罪任何一個網友，這根本天方夜譚。

我常說「追求完美就是一種拖延症」，不行動的藉口，很多人想要追求完美，知道那很難，所以需要作好周全的、通盤的策略布局，而遲遲沒有行動。大腦會跟你說「這還不夠好，你的聽眾對你的期望很高，你要再想想才去做。」，舉例來說，有些人想做個人品牌，他們花很多時間"面面俱到"，從 logo 設計要求完美的弧度，網站的設計要有完美的排版，當然，文章也不能亂寫，逐字逐句都要精雕細琢，每張配圖都要找到那一張最完美的，才會有畫龍點睛的完美詮釋。結果是什麼，是舉步維艱、是進度緩慢、是與市場脫節，因為「完美主義」作祟，他們作品數不夠，市場回饋較少，改善的機會就少，他們一方面很想一擊中的，卻高估了自己的能力 (或運氣)，在「不完美 = 不成功」的壓力下，他們最終選擇放棄這條路，因為每個環節都是如此的不完美，事情的發展沒有"完美"的如他們所願。

相反的，那些明知不完美而去做的人成功了，因為他們產出快速，直接對決市場，得到回饋，快速修正再出擊，反而越寫越好，趨向完美。如果世上真有完美的存在，他一定是漸進式的，而不是跳躍式的。你回頭去看第一篇部落格文章，或是第一支 YouTube 影片，再看看現在的改變，你會感謝過去你的不完美開始，而那些完美主義者呢？他們仍然一事無成，做著自己是「完人」的春秋大夢。雪莉·桑德伯格說「完成比完美重要」(done is better than perfect)，堅持下去也比完美重要，完美主義者若無法完成或堅持，他們只是一群固執的自我中心者，盲目追求自我幻想的殉道者，而且我發現，這種人還真不少，這會是他們一輩子的課題。

做更多，並不一定會得到更多，有時反而是做更少才會 (less is more)。思想也是，想太多不見得好，有時反而是別想太多就去做，讓市場告訴你答案，不要自己去假設答案、假設完美，然後遲遲不行動。我建議大家要「刻意的不完美」，讓自己有限制、有壓力，直接面對市場得到反饋，再漸漸提高自己標準，直到大家覺得你「夠」完美為止，然後保持在那。到頭來最接近完美的作品，反而不是出自於「完美主義者」，而是刻意不完美、勤奮產出的那群人。

如果你真的想「完美」一件事，那件事就是你的「時間分配」，運用 80-20 理論來追求你的完美時間利用，追求用最少時間得到最高槓桿，這樣的觀念和技術，才是你應該追求完美的地方。

追求成功的完美，不要把時間花在微不足道的細節優化，而是把時間拿來作重點創作，經由大量作品的練習和市場反饋去接近完美；

避免失敗的完美，別害怕別人對你的評價，沒有人是「完人」，你越害怕別人，越遲遲無法行動，行動會克服恐懼，越做你就越不怕。