商周1732期｜讓你忍不住買買買的唐吉訶德

雖然這次商周的封面斗大的是台積電，但讓我最有興趣的主題是關於『唐吉訶德』的報導：『唐吉訶德連賺31年的祕密、疫情打不倒的絕境智慧。』

記得第一次接觸唐吉訶德，是規劃去日本自助旅行時，還興匆匆地印了一些優惠券，想去大肆採購一番，也幾乎要把『激安』這個日文單詞與『唐吉訶德』掛上了等號。

而實際上去逛日本的唐吉訶德 (大阪道頓崛店)，也讓我留下深刻的印象，從外頭看它的裝飾就相當浮誇，那一隻大企鵝醒目地讓人難忘。除此之外，狹窄的小路、商品塞滿櫃上像是要爆炸一樣，我們在裏頭繞來繞去，真的有尋寶的感覺，即便我們只是想買些零食。

逛過全聯、家樂福、寶雅每一家都不曾給我這樣的體驗，唐吉訶德明明壅擠得不像話，卻不會讓人心情不悅，這究竟是什麼魔法呢？

看了商周的報導我才知道，原來唐吉訶德已經賺錢連賺31年，它比Uniqlo、7-11都還要賺錢，而且每年的業績還蒸蒸日上！他如何從過去的小規模做到如今在日本遍地開花？還能開拓海外市場，到了台灣租下每月四百多萬台幣的店面？

創辦人安田隆夫出生於平凡的日本鄉下，因為不想當個死領薪水的上班族，於是開了一間專賣廉價物品的雜貨店『小偷賣場』，這就是唐吉訶德的前身。但它也不是從此就一帆風順，營運不好差點倒閉時，卻意外發現『夜間的客人』，他們喝完酒路過，對買東西不像婆婆媽媽一樣精打細算，還覺得在彎彎曲曲、垃圾山般的商品中找東西『很有趣』，享受消磨時間的樂趣。

靠著『壓縮陳列』、『夜間商機』，唐吉訶德絕境逢生，它如同尋寶般的賣場路線竟成為了一大特色。

很多時候，為公司帶來業績的是業務、是老闆，好像賺錢這件事與其他員工無關，可能就是因為如此，創辦人安田隆夫反向操作，他選擇不去教員工該怎麼做，要讓員工親身體驗『瀕臨絕境』的感受。

為了賺錢，員工甚至可以決定上千萬的採購。 藉由競爭，讓員工們卯足全力，將唐吉訶德的營收一次次地往上推高。

逛過唐吉訶德就知道，它真是個好玩的地方，不像我們一般逛的賣場，它的路線都彎彎繞繞的，抬頭看也可以看到一堆商品，吸引著客人來購買。

除了便宜，還結合有趣，商周提到像是：三十人份超大布丁、業界最大風量的吹風機、最新50吋但功能低一階的4K電視等等有趣的商品，當這些有趣商品端到消費者眼前，讓人眼花撩亂地，都來不及打開Google搜尋一下價格，就先被蠱惑抱著去結帳了。

唐吉訶德很便宜，但與此同時也誘惑你買了許多用不到的東西。

雖然我挺喜歡看現今叱吒風雲的公司，當年是如何發跡的故事與報導，但另一方面卻又不喜歡這種鼓勵人『買買買』的行銷手段。

有錢人總想著如何善用金錢並投入『事業』，賺取更大的財富，而像我們一般的普羅大眾，卻都會心甘情願地跳入消費陷阱，忍不住地買買買，所以說有錢人為什麼愈來愈有錢，也可能出自於我們本身，無法抵抗購物的慾望吧？

所以，下次買東西前，再便宜都應該要三思一下，不要讓『唐吉訶德』輕易撬開我們的錢包呀。

以上，就是本週閱讀商周的心得，希望下次能分享更棒的內容，謝謝閱讀。

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