奶奶祖籍湖南長沙,但婚前她隨著在銀行工作的外曾祖父和舅公調動職務,居留過不少沿海城市,其中她最常講述的是旅居上海時的生活點滴,包括她在銀行上班和假日的活動;久而久之,我逐漸將奶奶認定為「上海小姐」,凡是她教訓的人生處世原則,我皆冠以「上海小姐守則」,當然這僅止於個人見聞,絕無提倡之意。
上海小姐的職場新人須知第一點,就是「將第一個月的薪水全用於置裝」,對於剛入職又一向熱愛購物的我,這不啻是投入衣櫃軍備競賽的最佳理由。以前年紀小,以為奶奶強調衣服要挑選質料、剪裁、版型較佳,能夠穿久一點;展現專業形象,就要捨得投資。如今想來,那時服裝都是量身訂製,要建構「銀行OL wardrobe」,或許真要投入這麼多銀彈。隨著身分變化調整穿著,這雖是常識,但將建立專業look當作第一要務,這應不多見。
新人須知第二點,就是「以正確的職稱稱呼工作中遇到的人」,要弄清楚這點,在連絡前可能要先注意接洽機構的人事變動。上班多年,不敢說自己都能做到,但這條似乎有種提醒的功能,讓我打開觀測環境的雷達。
新人須知第三點,就是在「休假時看到同事,不可上前打招呼」,這條就難懂了,雖說同事的來往主要是為工作,如能有機會結交為朋友則是額外的幸運,但界線有必要劃得這麼清楚嗎?難道奶奶曾經因此吃過虧或得罪過甚麼人?可惜那時候沒追根究柢,只能揣測因為這樣的場景下,無法確定見到的人事物,對方是否願意分享,便暫時當作「不知情」;這勉強算是一種「分寸」吧?
這些「須知」也許經不起推敲,或者不再適用於當代職場,但走筆至此,我還是有點訝異自己曾被灌輸某種「辦公室政治學ABC」,在家裡。