經銷商業務日常

跟著經銷商到客戶那去安裝機台，客戶見我好幾次了，還虧說好久不見！隨口聊著經銷商負責甚麼，同事負責甚麼，又問我：那妳呢？

我喔？我打雜的呀！

怎麼可能！我看妳每次都出現！

我笑笑沒有再接話。一邊陪著客戶裝機，一邊見證當客戶見到幾個小小的潤滑系統零組件居然可以徒手組裝，不需要工具還保證不會洩漏的驚訝眼神。

我還是喜歡跟著到現場看實際情況，直接聽到客戶真實聲音而不是經銷商包裝後的結果，那麼在經銷商用哀兵政策提出降價需求時，不至於手中無牌，也比較能判斷到底讓步該讓幾分？只是我這個人還是講求做生意就是要賺錢，要求太離譜的我寧願放棄也不願意做無謂的掙扎。經銷商業務這個工作，其實處理雜事居多，雖然也有人酸說不過是個傳話的，但是傳對傳壞的結果就大異其趣，而且碰到的人形形色色，從最高管理階層到現場安裝的工程師都遇得到，同件事情在不同位階和不同角度的考量點大不相同，人性阿人性，就算是從旁觀察也很有趣，不可否認的是見面三分情，常跑常讓客戶看到還是有用的。

不過，對於不認同產品價值的人，道不同不相為謀，我們各有各的路，只能再見不送並祝福他的機台運轉無憂，沒有需要我們的一天。