【點歌是門功夫】

＃酒聞不如二見 Seeing Is Believing 在包廂裡，客人跟公關除了喝酒玩遊戲還要幹嘛？ 唱歌啊，幹嘛。 不過畢竟酒店不是錢櫃星聚點，公關可不能隨心所欲地想唱什麼就唱什麼，如果點錯了歌，後果可不只是場子冷了那麼簡單，以後掉檯、甚至得罪客人都是更嚴重的後果。 到底有什麼講究呢？ 首先還是要看客人來自於哪裡。 台式酒店中，除了台灣商務客或兄弟客之外，在疫情之前消費主力還有來自於中國與香港的客人，光從點歌就得小心翼翼，會讀心也要會讀空氣。針對不同國家的消費族群，最好想辦法理解他們的政治立場，進而去判斷當桌客人對於歌曲的偏好。 例如遇到香港客人，公關要從對話中去判斷哪些歌可以點、哪些歌要迴避，光是點《披著羊皮的狼》與《海闊天空》，客人的心情就會有非常大的不同：點錯歌公關可能會被即刻趕出包廂；若點得好，客人一邊哭一邊唱都有可能喲！ 至於中國客人，則絕對、絕對、絕對（很重要所以說三次）避免台灣主權議題的相關歌曲，那能點什麼呢？中國慢搖（譬如汪峰的《存在》）跟抖音紅歌系列絕對安全。 另外說一個小眾一點的，如果碰到泰國客人，當然可以選一些有被翻唱成泰文版本的上世紀國語POP可以引起共鳴（其中以劉德華等港星為大宗）。但切記，點歌是一門很專業、重要的學問，一首歌他擁有什麼樣的時空背景、政治立場都需要考究，謹慎為上策，也是有公關點了《泰國情哥》，自以為幽默結果變翻車的案例哦！ 即使在台式酒店，我們還是得不分國籍、立場、身分，保持一定的服務品質去對待每一位客人，畢竟客人花得錢就是我們客製化美夢的費用，怎麼可以讓客人的美夢變惡夢呢！ 而日本客人呢，基本上多數日本客人會先被吸引去日式酒店、要唱會去那唱，所以來台式酒店的相對少，但也不乏會有年紀較長的客人，對這種客人，備好一兩首演歌絕對是安全牌，能把演歌原key原轉音好好飆完的更是可以拿不少小費。像老一輩公關有去日本打工經驗的，多半還有歌星證，就會很符合要求專業的日本客胃口。 對於台灣客人，除了政治立場外，還有一個先決條件，就是絕對不可以點非客人年齡層的歌，譬如齊秦、王傑、郭富城等就是四十歲以上客人的安全牌，玖壹壹樂團的歌則多適用二十到三十多歲的兄弟客。 那有沒有通吃的歌呢？當然有囉，經典男女對唱絕對是必備：《屋頂》、《製造浪漫》、《你最珍貴》等都很好用，老一點的鄧麗君也通殺；年輕一輩的茄子蛋樂團，卻意外跨越年齡層，《浪流連》、《浪子回頭》基本上大哥、小弟都愛。 而當然，每個公關因為具備不同的個人特色，還得另外練好自己的主打歌，譬如有公關長得很像徐若瑄、嗓音也甜，那就乾脆專攻Vivian全套，把可愛發揮到淋漓盡致；也有雖然實際年齡年輕但氣質成熟的，唱些不符合年齡的《桂花巷》、《但願人長久》，這種反差萌也能勾起客人的興趣。 講到主打歌，很多客人其實會預設有原住民血統的公關一定都能歌能舞，動不動就來一首《站在高崗上》要人家飆，公關雖然在台上魅力四射，但心裡多少都會有被刻板印象制約或誤讀的不適感；當然也有反而利用刻板印象，讓客人對自己印象更深刻，怎麼嗨怎麼來：「反正這畢竟是工作、又不是角逐金曲獎，就算刻板印象又怎樣？」能框住枱更重要啊！ 而除了慢歌外，有時也可以來點邦喬飛或艾薇兒的歌，雖然是累死人的搖滾樂，小姐也不一定駕馭得了，但只要夠芭樂，客人也會一起下場助陣，甚至可以來一兩首韓團的歌，就算歌詞完全在鬼打牆，但只要能跟著跳炒熱全場氣氛，扭兩下How You Like That也是很有效果的；玩嗨了還可以玩唱歌猜電影的遊戲，像是鐵達尼號主題曲，如果成功勾起記憶點讓客人聊起電影，就會整個欲罷不能、互接台詞、模仿橋段，達到這種程度的話，還可能少喝好幾杯酒哩。 光是只是點歌，就有這麼多的學問，台式酒店幕後到底還有多少眉角？10月請來我們的沈浸式劇場體驗一下，何謂“點歌練達皆文章”吧！ 【演出資訊】 演出日期： 不菸不酒的午場：10/3、4、10、11 15:00~16:30 菸酒實境的晚場：10/2、3、4、9、10、11 18:30~20:00 演出形式：全感官沉浸式劇場 演出長度：90分鐘（含Q&A） 演出場地：Bar 9 VIP（台北市中山區林森北路107巷40號1樓） 演出語言：華語、台語、英語、日語、可能還會有部分原住民語言 座位：演出場地另行通知、由酒店幹部帶入場，座位包廂亦由幹部安排 票價： 不菸不酒場1200元｜提供無酒精飲品喝到飽＋特製酒杯帶回家 菸酒實境場1500元｜提供酒精飲品喝到飽＋特製酒杯帶回家 （現場所有消費行為，無須多負擔額外費用，除非要求演出之外的服務） 角色： 公關｜幫妳準備衣服、假髮、高跟鞋，讓妳當一日酒店小姐（限生理女，需提早15分鐘到場） 酒客｜人來就好，坐在沙發當大爺，體驗上酒店的fu（不限性別） 備註：酒客觀眾因演出需求性別上男女比例會有所限制（因為酒店現場客人就是男性多於女性的） 報名網址：https://reurl.cc/8nnnxX 【創作團隊】 編劇｜林國峰 導演｜林國峰 主演｜酒與妹仔的日常與夥伴 製作人｜席耶娜/酒與妹仔的日常Team 服裝設計｜酒與妹仔的日常Team 梳化執行兼服管｜酒與妹仔的日常Team 舞台監督｜林國峰 行銷推廣｜Pufii/小令 報名網址：https://reurl.cc/8nnnxX Photo 若彤