社企創業日誌：從零開始，長輩送餐科技創新
銀色大門
更新於 2022/01/31閱讀時間約 8 分鐘

每週一信Ep.58【中國信託創投副總的三項建議，眼冒火焰⼼裡火熱的我們不⽢⼼！】

原文發佈於2020年10月18日
關注銀色大門的 長輩大使 晚安
來聽聽我們與中國信託副總的對話吧！

中國信託創投的她說了....

她是副總，緊接著的會議舉辦在君悅酒店的樓上。
於是我們不約在辦公室⼤樓，改約在君悅酒店裡，與其他兩位經理坐在餐桌前，邊吃邊聊。 我幾乎沒有什麼吃， 只是拼命地希望在最短的時間裡留給副總、兩位經理最⾼的印象與盡可能完整的理解。
準備兩份資料，⼀份是投影簡報，另⼀份是上週和你們分享的— 「APP開發的過程與紀錄和商業模式說明」
副總邊聽邊詢問我們問題，時間很快就結束了，⼼裡不禁暗暗焦急，她突然拋出了⼀句話： 『妳們給我的感覺是，似乎覺得有了APP就可以解決許多問題』......
我們⼀愣，覺得這個問題很簡單。
這不就是我們努⼒了⼀年以來，就這麼拼命去想辦法執⾏的嗎？
：『是呀！因為有了APP，我們可以更好的管理這些分散與⼤量的訂單管理問題，更好地去瞭解送餐⼤使在哪裡，也有⾃動配對功能，就像FOODPANDA的功能，減少溝通成本。⽽這也是全台約有50間基⾦會、協會有在送餐的單位的困擾。』
我們沒有胡說八道，
之前與合作的基⾦會、台中的 #愛蔓延社會企業、#伊甸基金會、#華扇基金會 的社⼯或是管理者（督導、執⾏長），⼤家所遇到的問題都是⼀致的......
也包含我們耳熟能詳的 #弘道基金會，他們也在積極與FoodPanda接洽，希望可以 #解決缺工，以及管理送餐⼈員的問題。
『當然，有了APP可以改變與解決很多問題，但因為你們現在管理的個案並不多，並不能證明你們有能⼒應付未來你們所說的 100位個案、300位個案，直到幾萬名個案，更何況是你們所說的願景：460萬⼈⼝可以在上⾯參與。』
我⼼裡很不服氣，我說我們當然也有能⼒管理，但確實，現在也拿不出證據來，⼀個證據告訴他們，⾯臨這些⼤量個案在同⼀個時段裡需要送餐出錯時我們系統該如何應對，沒有展現出這樣的狀況以前，她們無法評估。 副總與經理們開始收拾起包包，準備離開，我們逮住了機會，反問副總問題： 『那麼副總，以您⾝為投資⽅的⾓度，認為我們⽋缺什麼，還能做怎樣的改進呢？』

中國信託副總的她，給我們的建議.....

『妳們要做的是⼀個平台。
第⼀點，平台的規則要制定清楚，這是無庸置疑的；
第⼆點，妳們能不能做到規模化經營Scalability，是我們很在意的。 以中國信託來說，過去我們也投資過取多公益或是⽂創類別，包含電影的等等。 但我們⼀次影響的是幾百萬⼈(以中國信託的⽤⼾來算，以及ATM的普及率，是的......)，所以我們會比較在乎你們是否具備⼤量、更⼤規模訂單應對的處理能⼒，畢竟你們想做的是平台。
第三點，我擔⼼你們的『交易頻次』是不是不夠⾼。 除了你們說未來會與其他基⾦會合作，個案數量是固定的，但是個別⼾如果只是家中長輩摔倒才下訂單，那你們的交易量就太少了。』

眼冒火焰 心裡火熱，我們的決心

我們致謝了副總與經理們，並告訴他們，請務必定期與我們開會聯繫，我們也⼗分願意時常北上，⾄少，⼀定要在明年的⼆⽉或三⽉與我們⾒⾯，因為那時候的我們，將會展現我們的能⼒給你們看！
我們的眼裡閃耀著火焰，但副總給我們的建議⼀直在我⼼裡像是⼀個⼼錨，在⼼裡定著、迂迴著，不禁開始反省並針對規模化能⼒處理、交易頻次的⽅向調整...... ⼼裡當然還是有所不⽢⼼，畢竟我們閱讀過太多新創獨⾓獸的故事，或是新創公司獲得某某天使投資公司投資，晉升⾄全新的階級，繼續加油吧！（笑）

當然，我們還是要⼀路過關斬將： 我們想要去美國史丹佛！

三天前，我們入圍了2020史丹福長壽中⼼設計競賽亞洲區⼤賽
點我看！網站入圍報導

新創衝衝衝！

9,10,11⽉是充滿了社會企業、相關創業競賽的⽉份。
我們⼀直投稿⼀直投稿， 因為⾝為⼀個新創，就是要想。盡。辦。法。拼了命地讓社會、更多⼈看⾒。
因為我們缺乏資源、⼈脈與資本。 嘖嘖群眾募資贊助額以及每⽉不定期來⾃長輩⼤使們的贊助，是真正的在協助長輩們，當時所收取的10%⾏政⼿續費已經⽀付⼈事完畢。
從九⽉開始，銀⾊⼤⾨⼜沒有⼈事費的薪資了。
因為我們是⼀個『社會企業』並不著重於依賴贊助，⼀定要想辦法靠⾃⼰的商業模式或構想，創造出成果來。所幸九⽉份獲得尤努斯第⼀名有7萬元的獎⾦，但官⽅比賽的入帳速度非常的慢，可能預計要到年底才領完，這段時間怎麼辦呢？
繼續積極參賽、曝光、經營，並想辦法貸款了，於是這幾週我們三⼈都積極的在參加政府創業課程，修滿20⼩時後，準備貸款100萬，成為我們真正的創業啟動⾦。 貸款不是沒算過的，我們是多⽅比較諮詢計算後，確認這是⼀定要的旅程與決⼼，我們會再與親愛的你們，分享這個近況。

嘖嘖定期定額計畫～產地到長輩的餐桌：從無毒⽔耕蔬菜開始！

這是我們即將要陸續啟動預告的新專案。
⼤意是—
透過消費者在平台上購買、⽀持無毒⽔耕蔬菜， 可以讓我們串連的在地食堂、⼩農， 都獲得無毒蔬菜以及相應的收益， 這個計畫真的很棒！
每週四晚上請關注我們的臉書或IG貼⽂，我們都會陸續發佈進度！

與『沐甄⾖』友善在地⼩農的本⼟⾖漿品牌⼀同錄製Podcast！

⾸先按讚此⽂，閱讀認識沐甄⾖！
因為收益模式不只有送餐服務，陸續在服務的過程當中，發現串連更多友善單位，可以壯⼤彼此的⼒量。
我們也能在不同⾯向幫助到長輩們，有些長輩們早餐不吃，⽽我們也沒有送早餐時，也會沒有補充到這餐⾜夠的營養，如果透過⽀持本⼟友善⾖漿，他們也會贊助給我們服務的長輩們，跟無毒蔬菜是⼀樣的道理，這麼美好的循環不是很好嗎？XD 我們是因為⼀起加入了社企流孵化器認識的，透過彼此資源串連，我們⽤Podcast⾳頻節⽬，⼀起透過聊聊天的⽅式認識彼此。
⾳質超ㄅㄧㄤˋ，內容超讚！那麼什麼時候可以聽到呢？ 敬請期待～～～我們會再發送連結給我們的長輩⼤使們！

環保便當餐盒募集進度，已有28盒，尚需12盒

感謝上週贊助名單： 贊助姓名：李昱伸 贊助盒數：3盒 贊助⾦額：900元
贊助姓名：無名⽒ 贊助盒數：3盒 贊助⾦額：900元
贊助姓名：羅Ｏ林＋⾼雄的蔣先⽣ 贊助盒數：20盒 贊助⾦額：6000元
非常非常感謝各位的協助！我們已經和廠商下訂部分，剩餘的就再慢慢累計～
歡迎還有剩下12個餐盒孤兒，由各位天使們認購，接下來就等弱勢長輩們實際使⽤，以及透過送餐⼤使配送，⼀起響應環保！
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贊助帳號： 玉山銀行808 / 嘉義分行
⼾名：銀色大門老人福利協會
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