11177.非相關科系,如何從事社福工作?

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圖示:台北陽明山區的文化大學大成館傳統中式大門,社福系辦公室就在裡面,文化大學社福系也常開辦學分班,培訓有志轉職當社工的人。圖片來源為張居隱:https://www.shutterstock.com/zh-Hant/image-photo/1841625754

近年常有人因人生經歷有感,或重新檢視本身的能力、個性、人生目標,想轉職從事社福工作,但沒相關科系學歷、工作經驗,不知從何做起。

以我從事多樣社福工作經驗觀察,想做社福相關工作,做法很多樣:

一、善用原有專長及經驗:社福界需要多樣專業領域人才,協助推動社福服務,可從中找到工作機會。

像是很多社福單位請外包廠商,設計及維護網站以提高工作效率、確保資訊安全;大型社福單位僱用資訊人員,採購資訊系統、分析服務資源分佈及服務量、管理機房及防火牆。

也有不少社福單位雇用媒體行銷人才,經營社群網站、製作宣導文案及廣告;推動老人社會參與的長青學苑、社區照顧關懷據點,也常邀請多樣技能人才擔任講師。

二、可從事資格限制少的工作:部分社福相關工作,對畢業科系及工作經驗限制沒那嚴格,也是個方向。

像是台灣的社會行政類科正式公務員考試,初等考試甚至只要完成義務教育即可報考,我曾遇過休閒管理系畢業的人考取,工作能力很強;很多民間社福團體的創辦人,雖不是社工社福相關科系畢業,但對服務對象了解程度,不輸給部分社工。

另外手語翻譯員、定向行動訓練師、就業服務員、照顧服務員,雖需接受培訓並取得技能檢定證照,但學歷及工作經驗要求相對較寬。

三、從事專門服務,先進修取得資格:但部分社福工作像是社工,需從相關科系畢業,甚至依個別服務領域要求,一定要考取證照,就要去進修及考試。

如沒時間回校園,就讀大學、研究所的社工社福相關科系,可報名大學開辦的學分班,取得可報考社工師證照的學分認證。就有創辦社工師事務所的社工,以前從事資訊科技業,後來就讀學分班並考取社工師證照,順利轉職當社工。

既然學歷、工作經驗不是問題,就該想清楚為何想從事社福相關工作,並檢視本身的興趣、能力、工作經驗、人生目標,再決定要不要、要如何轉職。

※附註:
1.媒體發表版本:
https://ginchang.wordpress.com/2022/03/20/11177/

2.台灣官方的衛福部社家署所建「社區照顧關懷據點服務入口網」,可了解哪邊有社區照顧關懷據點:
https://ccare.sfaa.gov.tw

3.本人曾說明台灣官方補助民間團體,提供的「長青學苑」是什麼:
https://vocus.cc/article/5c83a872fd89780001711d4f

4.本人也曾說明包括手語翻譯、聽打服務在內的「聽語障溝通服務」是什麼:
https://vocus.cc/article/5c0b34aafd89780001ecb918

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平常很多民眾為發揮愛心、關心特定社會議題、回饋社會、節稅、改運或其他原因,捐款給民間團體,民間團體收到捐款後,需處理相關行政工作包括登記帳務、申報公益勸募許可成果,但大部分民間團體的人力有限,造成工作負擔,那民眾要怎樣捐款,以減少民間團體的行政成本?
社福單位因各種因素,較少直接回應相關重大事件,較難吸引媒體報導,連帶民眾更難了解並善用相關社福服務,保障福利權益,該怎麼辦?
台灣承辦國民年金業務的勞保局為推動環保、電子支付,鼓勵被保險人申請保費電子帳單,但我實際申請發現仍有改善空間......
建議台灣社福體系,依地方生活圈用「區域聯防」改善,甚至經費全由中央調度,以服務對象需求、服務類型評估,不管在哪都享有相同服務,減少城鄉差距、方便社福專業人員及民眾了解。
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