【學習內容】 學習及實際操作客戶補款稽核流程:1.複習昨日學習補款稽核流程之內容2.學習昨日未學完的部分(寄委刊單給客戶)、操作時須注意的細節3.實際操作整個客戶補款稽核流程 【心得】 今天也透過視訊方式繼續學習客戶補款稽核流程,並且在實際操作整個流程後,對許多細節再更了解了一些。