【學習內容】
協助專案:
1.針對前兩日未聯繫到之客戶再撥打電話
2.再次撥打電話給已留下OA ID的客戶,確認對方是否已加入OA,若已加入,請對方傳送貼圖及商家名稱,後台才看得到訊息並做註記。
【心得】
今天調整了自己的說法,感覺店家願意加入OA的比例有稍微提升,也讓我比較有信心一點點,針對忙碌中的客戶也有先加對方的line,再傳送資訊給客戶。但仍然有各種狀況,例如:客戶忙碌中、窗口或老闆不在只能留電等,我就只能被動等待,且儘管感覺店家較有意願,今日加入OA的客戶數量卻仍不太有進展,不免還是會感到灰心,希望之後自己還能繼續改善進步,讓約件成功率更高。