2022-11-26|閱讀時間 ‧ 約 3 分鐘

品牌,教我們的事

你心中的名牌是哪款呢？

香奈兒,路易威登,還是迪奧...

名牌之所以被稱為名牌,無非一個貴字。可是他到底貴在哪裡？何以為貴？並沒有很多在意,名牌,是讓你拿去與人比較的,還是財富象徵,或是你個人喜愛...

一向喜愛名牌的我,在於某天的覺悟。

總是需要換包,換皮夾,覺得費用很高,使用名牌的好處是,一個包不只用一季,是可以用10年(也許還可以更久)。

有個你一定聽過的故事～

有個叫Jean Birkin 在飛機上偶遇一位男性,當時的她正遇上一個麻煩,她包裡的東西散

落一地,於是身旁這位先生開口了～你應該背一個有口袋的包包。

Jean Birkin 回答他說～等到 HERMES 推出一個帶有口袋的包包,我就會買了。

不料,這男人說～我就是 HERMES,我會為你製作一個帶有口袋的包包。

而這個男人就是 Jean Louis Dumas 先生,HERMAS品牌的CEO,基於這個巧合,

Birkin包包就這樣應運而生。因為Jean Birkin 在飛機上提的這個建議,可以設計一個

比 Kelly 包大一點的包款,這才有了現在這個風靡全球的 Birkin 包包。

一個名牌的價值,來自於故事,很多大品牌的商品各自都有故事。然,HERMES 沒有故事,因為我們自己本身就是一個活著的故事。

＊不大量製造,專注於純手工的價值。

＊堅持法國製造,不委託人工成本低廉的國家代工。

＊重視工匠精神,只賣精雕細琢的好商品。

＊運用獨特的馬鞍針布縫法,一針一線製成的產品都堅固耐用。

＊每個成品都有工匠的編號,每位工匠都是獨立負責單項產品的製作。

＊不追隨短期熱潮的新商品,重視以長期銷售為目標。

＊不降價銷售,只把錢砸在完善的售後服務上。

＊顧客知道擁有的精品由哪位工匠製作,也由同一工匠維修。

＊10年以上的保固,還讓顧客享受質感的喜悅。

＊與客戶不是冷漠的關係,而是讓你感受到每位工匠的巧思。

＊絕不授權經營,反而成為精品界的傳奇。

＊公司內沒有條文,領導哲學出自領導者的言行。

每一條莫不是品牌成功的原因,也因為這樣的堅持,成就今日品牌的榮光。

尤其是最後一條....

公司內沒有條文,領導哲學出自領導者的言行。

有些公司真是好笑又抱歉,只要有一個員工犯錯,便在員工守則裡增加一條,從員工十誡一路來到員工守則叢書,當你看完全部員工守則可能要花上1~2個小時,到底是要聘請員工還要要員工來考法律條文???

更有公司口號喊的是～員工是企業的根。但做的是防員工防到一個無盡頭,還有一些企業主假訓誡之名,行侮辱之實。

一個品牌能風風火火這麼久,一定有其我們所做不到或沒做到的精神。

＃部分內容摘至愛馬仕教我做好的商品不用靠行銷 , 有關名牌的100個知識一書

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