《人生流當品_閱讀書摘》 重新改造，你可以是超值典藏品

人生流當品 重新改造，你可以是超值典藏品 作者：秦嗣林

你必須相信善良、慈悲、學習、奉獻是真理，才有機會扳回一城；如果你還是在價值、價格之間反覆琢磨，流連難返，流當品最終會成為滯銷品，這就是一個當鋪老闆的忠告。

〔無求乃上品〕 如果一生可以無求於人，會過得比神仙還要幸福。

〔花錢有意義，賺錢有動力〕 避免對自己的賺錢能力過度樂觀，因為上天有時候喜歡開玩笑，學會如何花錢，才能避免掉入缺錢的泥沼。隨成就和財富提升，再慢慢調高預算，不要一下子就大手筆砸下去，花錢力道要適度升級。

〔借錢要三思，別賠上前途〕 如果你跟不與你沾親帶故的人借錢，對方還願意借給你，只有一種可能，就是你要加倍返還。

〔消費者越貪，商人越賺〕 買菜送蔥的攤位總是買氣最旺，老闆看似虧了，其實是賺錢，因為他懂得利用消費者的貪念行銷。

「講特權」也是人性之一，別人要排隊，你卻不必；別人花費上千元，你只要花費上百元。百貨公司發行的各式聯名卡、VIP卡都是讓消費者享受特權，這些就是讓消費者願意更進一步花錢的行銷工具。

〔典當做公益？行善也有分寸〕 公益管理的心法是「問心無愧、自得其樂」，無論有錢沒錢都能做公益，前提是必須考慮自身能力。

〔金錢萬能，死後無用〕 假如不能把錢花在正途，你的錢和冥紙有何不同？

〔降低物欲，遠離貪嗔痴〕 貪就像陷阱裡的餌，總是飄香千里，聞者動容，跳進這個陷阱的人前仆後繼。我為什麼會說：「這個世界的傻瓜太多，讓某些人很開心。」這裡提到的「傻瓜」，指的是被騙的人，他們是社會的花絮，也是未受騙的人心裡的慰藉。所以，如果不想當傻瓜，就要保有清貧的思維，懂得降低物質慾望，否則很容易陷入絕境裡不可自拔。貪嗔痴的唯一解藥，是自己。

“秦老闆語錄” 「詐騙是這個世界升級最快的產業。」 「死要面子活受罪。」

談錢傷感情，該理性還是感性？ 理性讓我們記得自己多麼渺小、脆弱、想活下去。 感性讓我們知道，要活得有尊嚴、有價、快樂。

理性讓我們記得自己多麼渺小、脆弱、活下去：感性讓我們知道，要活得有尊嚴、有價值、快樂。感性與理性的交替，就是人生價值的累積，錢往往是天秤兩邊的碼，在「給」與「受」之間，平衡永遠都是難事。

一件難以抉擇的事，你要這樣思考：如果10年以後，你還耿耿於懷，此刻就應該去做：如果10年以後，你根本記不起來，現在的喜樂悲苦，皆是枉然。

人溺己溺，在當鋪遇見溫柔與慈悲 金銀財寶都是生不帶來、死不帶去的東西，個人和企業都該有使命感，造福更多人，而不是獨善其身、麻木不仁。

我有錢，但是不想借給你 待人客氣本來是沒有條件的，但是沒有條件的客氣會變成偽客氣，誤導別人，讓人以為一切好意都是無償的，最後，只能怪自己沒有把話說清楚，讓別人誤把我們的客氣成理所當然。所以，我們要找出止損點，堅定自己的立場。

「理直氣壯，不亢不卑，是贏得別人尊重的唯一法則」

「盡信書不如無書，尤其是保證書。」

假消息不攻自破，客觀是唯一正解 最好的情況，就是你演你的，我看我的，不點破，保持客觀，就能確保自己的安全。

「迷信妄想使你陷入錯誤，知識是你客觀判斷的唯找到定位，一路走到底」 只要目標不改變，能力不斷增長，就會像一輛火車朝終點奔去，偶爾略有休息，但是不會換軌也不繞道。 我曾經接過一通電話，對方邀請擔任一間拍賣公司的總經理，據對方所言，這間公司是陸資，資本額有10億元以上。感到很榮幸，也覺得惶恐，心想為什麼對方會來找我？我真的有能力勝任嗎？對方希望我詳加考慮，一週內答覆，掛上電話思考了30分鐘，便回絕了對方。 我謝謝對方提供這個機會，只是這份工作與我的人生規劃有所牴觸，再三感謝後，只能婉拒了。認為這個決定是正確的，因為個人的定位很重要，就像船一定要有航行的目標，不然就會在大海中迷路，甚至被大海吞噬。

大約25歲那年，我在工作上受了很大的挫折，想轉換跑道，幾經徬徨、猶豫，半年後，一天睡覺起床突然覺悟，我應該繼續做這份工作，儘管工作不怎麼輝煌光彩，只要繼續做，一定會有所成就。當下，我定位自己要成為當鋪界的第一把交椅。當時當鋪界人才濟濟，我這個小夥子啥也沒有，做了決定後，彷彿吃了定心丸，工作更加專心，遇到挫折也較無怨言。10年後回頭看，更加確認自己的定位很正確，身邊有不少朋友在10年間換了很多工作，卻依然一事無成。

我在很年輕時定位自己，但是論能力呢？其實能力與定位息息相關，我從一個初入行的學徒，到成為當鋪公會理事長，靠著不斷學習、從困難中找答案，才得以不斷向前。因此，只要目標不改變，能力不斷增長，就會像一輛火車朝終點奔去，偶爾略有休息，但是不會換軌也不繞道。

日前，一位朋友的兒子來找我，他是交大畢業，我問他從事什麼工作，原以為他會說工程師或在實驗室工作，結果他回我「在演舞台劇」。說實話，我很驚訝，他是一個從小念書名列前茅的孩子，順著展一路考上了交大，大學畢業後才開始去想自己究竟喜歡什麼。

和他聊天之後，我覺得他的定位很好。定位的首要條件是熱愛目標，其他的事情就交給上帝。過程中，只要能夠不問斷地提升自我，能力自然會準備齊全。有能力又有好的定位，這輛列車肯定會駛向終點，滿載而歸。

我鼓勵他，偉大的成功者面對的是自己，不是別人送他離開之際，我們相視而笑，一個是歷經滄桑的老戰士，一個是滿腔熱血的新青年，我相信兩人未來都會是成功的標竿!

「立定一個目標，一路走到底，黎明就在眼前。」

學歷不實，骨子裡仍是乞丐 有時候學歷是一個人的「招牌」，不論你的實力如何，學歷如果金光閃閃，似乎就成功了一半。

年輕的時候，因為一心想要賺錢，我在16歲時輟學，靠買書在家自學，那時很愛嶺街，尤愛歷史、古文學類的書籍，往後也沒想過再入學。做生意的這段歲月裡，每次碰到資料要填寫「學歷」這個欄位時，我都會感到特別自卑，因為周圍的朋友大多擁有大學學歷，相較之下，總是覺得自學還不夠。

45歲時，我有了一點錢，賺錢不像以往困難，生活也顯得充裕一點，我想還有什麼任務(或使命)需要完成。突然，我想起輟學那一天，老師傷心地要我繼續留在學校念書，一向把我視為希望的父親，也很灰心地說，輟學將使我這輩子都無法念大學。我這才發現，原來還有更高的巔峰可以超越。

我在50歲那年，決定報考空中大學人文系，這條路走得很辛苦，我年紀不小了，還得修滿136個學分，寒暑假都要上課，因為我計劃在5年以內畢業。當時很認真，下班時間都在念書，甚至連搭車、搭飛機的空檔，都沒有浪費。

5年後從空大，現「讀書」和「賺錢」沒有衝突矛盾，讀書反而讓我的頭腦更清醒，對做生意也有正向幫助。那時候，剛好台大管理學院與上海復旦大學共同開設專班，給了我機會嘗試看看。

年紀大的我，學歷不漂亮，從事行業的發展性也不高、幸好，在筆試通過後，口試老師們對我網開一面，破例錄取。這使我終於能進台大念書，完成父親生前對我的期待。

因為必须往返海峽兩岸上課，對我來說，最大的考驗是體力，再加上底蘊不足，別的同學一下子就理解的事情，我得查很多資料才能跟上進度，幸好我頗受同學喜愛，得到很多人的幫助。

念統計學這門課時，我像鴨子聽雷，上課時完全不懂，作業也不會寫，只好懇請助教每天晚上來我住的飯店教我。利用這段時間，重新回顧當鋪業的歷史，以及我努力做到的創新，突然覺得自己很厲害，不知不覺中，論文就寫了6萬多字。我的運氣很好，老師們對我青有加。在2015年11月底，4位口試老師一致給我A+的成績。2年的時間內，我成功取得了兩個學位。

當天，我一回家就哭了。一個從小輟學的人，竟也能攀上台大EMBA這個高峰，這是賺再多錢都不能擁有的成就感。以前我崇拜金錢，臨到中年，學識、智慧、慈悲才是我最想追求的人生至善，我希望年輕人不要妄自菲薄，要懂得不斷精進。父親說：「讀書才有機會」，老朝奉也說：「讀書才能翻身」，我因此收益良多。人生奇妙，困難挫折的安排，就是另創高峰的契機。

“秦老闆語錄” 「讀書就是追求真善美，不讀書就像汽車不進加油站。」

“秦老闆語錄” 「當世界要沉淪的時候，英雄會横空出世。」

〔工作不是努力就好，做對事更重要〕 當你做對事情，就會擁有身分、地位和榮耀，不再是可有可無的棋子。「你一直說做錯了什麼，怎麼不想想，究竟做對了什麼？」老朝奉接說：「知道什麼事做對了，你才會有成就感，你說沒有做錯事卻受到懲罰，或許是做事的流程和結果，與別人預期的不一樣。」當時我聽不懂他的話，依舊故我。自此之後，經理對我刮目相看，態度上也越來越好，我才明白初老朝奉的意思。有時候，不是努力就好，要看你是否做對事，對公司有無實質貢獻當你做對事情，就會擁有身分、地位和榮耀，不再是可有可無的棋子。

我想了想以前在別人底下工作的經驗，那時候，經理交代的事情一定要辦妥，不然會被責罰，想起第一次進庫房放客戶典當的西裝，因為沒有放對位置，他對我破口大罵，還要罰跪。舉凡掃地不乾淨，或是給客人倒茶，沒有倒出剛剛好的八分滿，我都會被處罰，那樣的日子實在過得很痛苦。有一次，當鋪的老朝奉看到我臉上掛著淚痕，問我怎麼了，我向他哭，每天一睜開眼睛就努力工作，還是不斷遭受責罰，我不懂到底做錯什麼？「你一直說做錯了什麼，怎麼不想想，究竟做對了什麼？」老朝奉接著說：「知道什麼事做對了，你才會有就感，你說沒有做錯事卻受到懲罰，或許是做事的流程和結果，與別人預期的不一樣。」當時我聽不懂他的話，依舊故我。

有一次，有位老客戶和經理在當鋪裡起口角，離去時太匆忙，當票忘了拿走，經理要我將當票還給客人，客人一見到我，便在我面前狂罵經理，我說：「經理其實很尊重您，他現在一定也後悔了。」之後又仔細解釋公司給他的優惠，客戶越聽越開心，託我向經理說抱歉。經理聽到客戶的反應，想起當時的態度也不太好，便打了電話過去，兩人才相談甚歡。自此之後，經理對我刮目相看，態度上也越來越好，我才明白當初老朝奉的意思。有時候，不是努力就好，要看你是否做對事，對公司有無實質貢獻，當你做對事情，就會擁有身分、地位和榮耀，不再是可有可無的棋子。

聽完我的故事，原本想辭職的學生愣住了，我要他回去想一想，有沒有辦法抱持更多熱忱，讓自己在工作獲得回饋。不久，他很開心地跟我說，心理壓力減輕了，工作也變順了，主管不再針對他。

"秦老闆語錄” 「做對事需要用頭腦，更需要充足的經驗。」

〔夢想只是翅膀，想飛才是重點〕 有些人天生條件好，但卻有聽命於人的隱憂；有些人沒有天賦異，靠著自己的能力打天下，說不定有一天真的能一飛沖天！

“秦老闆語錄” 「夢想是一雙翅膀，有翅膀可以高飛，沒有翅膀只能在地面上仰望。」

「上廟求平安，上班求創新。」我相信，我的客戶們透過這次的疫情，必能找到自我升級的版本，這個版本會成為下一個階段的事業創新，而每個人都將成為勝者。

“秦老闆語錄” 「天災人禍都是上帝的抉擇，弱者終必淘汰。」

“秦老闆語錄” 「在我的當鋪裡，最重要的工作就是學習。」

老闆別怕發薪水，要怕沒人才領錢 企業的壽命能否永續，在於企業家的胸襟與眼界胸襟是人品，眼界是知識，兩者缺一不可。

"秦老闆語錄” 「胸襟與眼界，代表一個企業的壽命。」

"秦老闆語錄” 「好的老闆是大山，你可以依靠一輩子；壞的老闆是深淵，一不小心就沒頂了。」

在當鋪裡，我看過猛龍過江，也看過浮萍飄蕩，深切體悟出「你的目標就是你的一切。」有非常多富二代繼承父江山，擁有無數財富，卻不能青出於藍，依我的觀察，主要的原因就是德不配位、無可載福。

"秦老闆語錄” 「一顆螺絲釘，起不了什麼大作用。幾百萬顆螺絲釘，就會造就一艘無敵巨輪。」

人生路不平，轉個念就順了 人生的輪子，只要充飽氣就會是圓的，總是在洩氣的輪子，當然會變成方輪子。

我決定要用新方式管理公司，考慮了1個月，悟出「0+1策略」，就是勞資雙方都依法行，我不再預先公告要多給什麼，屆时如果真的有多給，員工才會覺得開心。我不該自我膨，該給的就給，不該給的不要給，如此不管是喜是怨，都不會影響大局。

"秦老闆語錄” 「我們應當以德報德，以直報直，以怨報怨。」

接班

第一是父傳子承，父親的事業一定要交給兒子繼承，古人講「肥水不落外人田」，這種狹隘的利益觀念，過了幾千年還在迷亂許多人的腦袋，造成「子毀父業」的故事層出不窮。當然也有一些例外，我們常聽說某二代、三代的接班人從基層做起，一路經過淬煉當上總經理，但聰明的人應該知道這只是劇本。

第二種是創辦人用「家天下」的思維經營，二代接班人也運用同樣的思維，兩代家臣形成了水火不容之局，於是發生了乾坤倒、日月昏暗的局面。有一部電影講義大利名牌古馳(Gucci)的故事，結局是企業被其他有心之人割了韭菜，這就是一個明證，經營企業要有深遠的眼光、恢弘的胸襟、努力的學習，但是如果掀起「茶壺風暴」，企業卻完全沒有任何時間反省，敗亡就見不鮮了。

第三種情況是創辦人對接班人或團隊沒有信任感，凡事仍親力親為。長輩有非常充沛的智慧跟經驗，不過固執有時候是絆腳石，如果一直認為自己的想法是對的，企業就不會有好結果。時代變化非常快速，當創辦人自認一輩子都是對的，接班人在他眼裡，可能一生一世都做得不對。

不朽的原則是，領導人的年齡一定要是壯年，因為壯年時期的人比較有理想、意學習、禁得起打擊，也能體會經營企業的樂趣，這些都是企業發展不可或缺的元素。從另一個角度來看，當一間公司的創辦人已經白髮蒼蒼，還在努力當火車頭，後面的車廂便會理所當然地任其擺布。運氣好，火車一直走在平原上；若壞運氣來了，火車經過高山蜿蜒就危險了。

"秦老闆語錄” 「企業負責人發薪水，既是一種榮譽，也是一種責任。」

“秦老闆語錄” 「羊毛出在羊身上，利潤一定會透過資本、生產、消耗，決定它的多寡。」