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唯有具備良好的心理素質，你才能在工作職場悠遊自如
最近新聞報導，南韓一位69歲的阿嬤，在不屈不撓地，考了961次之後，終於如願，拿到汽車駕照。961次?這是什麼概念?法蘭克當年，因為沒錢上駕訓班，自己在廣場不斷練習，考了兩次才考上，當時都已覺得心力交瘁，覺得很煩了。
考了961次!這位南韓老阿嬤的毅力，堪稱現代版的鐵杵磨成繡花針。
這是一個，發生在我們生存世界的，真實事件。它是經由南韓知名媒體報導，並不是網路上虛構的故事。而故事的主角，是一位比我們多數人，年紀都還大的老阿嬤。她不是考了9次，也不是考了90次，她考了961次。
Oh, my god!
不屈不撓 考駕照961次
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現在的世界，因為有網路，所有的事務，都運轉得越來越快。買衣服很快，買了又丟也很快。發布文章很快，發布完被遺忘也很快。開公司很快，開了又關門，也很快。這是一個，什麼都很快的世界，但是，卻也都沒遺留下什麼痕跡。
因為所有的節奏，都變得很快。所以，沒人耐煩花費時間，去紮實地學習一門技術。沒人耐煩花時間，去讀取一本書，或者一篇文章的精隨。媒體不斷展示豪宅名車，和各種光鮮亮麗的奢侈品。大家忙著花大錢，貼門面。所以，也沒人耐煩好好理財，慢慢累積財富。
大家都在追求快。追求快速學會皮毛，追求快速升官發財，追求快速買名車，住豪宅。如果有人耐心鑽研一門學問，耐心經營一家小店，往往會遭來其他人的同情，甚至訕笑。大家都等著看他放棄，或者失敗。
現代大家都在追求快
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網路很快，也許它還會越來越快。但是大自然，完全沒有在理睬，地球自轉一圈，依舊是24小時。地球公轉一圈，依然是365天。它們沒有因為網路的發達，就越轉越快。作為生存其間的渺小人類，我們依舊要隨著日出日落，而生活。我們依舊，只能活一百年。
大同公司的創辦人，是林挺生先生。在他過世以後，負責集團掌舵的，是他的長媳林郭文艷女士。大同公司因為轉投資失利，現在公司的經營權，已經被市場派奪取。在大家對大同落井下石的此刻，法蘭克對於林郭女士，依舊非常尊敬。
林郭女士學歷很高，她在林挺生董事長還在世的時候，長期擔任公公的機要秘書。她為什麼在公公過世之前，會被委以集團經營的重任?由我從朋友聽來的一件往事，你或許可以看得出來，為什麼林郭女士的公公，會對她這麼信任。
耐心確認經營數字
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朋友以前曾經在大同公司，擔任過高階主管，經常要跟林郭女士開會。據朋友說，跟林郭女士開會，經常從晚上七點開始，一直要開到凌晨。甚至有一次，還開到五點天亮才結束。林郭女士數字能力很強，會針對公司報表裡的數字，反覆詰問。一直到她弄清楚，龐大集團裡的關係企業，所有的經營數字。
一般人都以為，有錢的大老闆，只需要出一張嘴。下班以後搭上豪華轎車，回到豪宅或者別墅，坐在氣派的飯廳內，享用傭人準備的豐盛晚餐。或者去高級餐廳享受美食。假日打高爾夫，或是去五星級飯店度假，住在總統套房裡。
因為過去工作的關係，法蘭克服務過許多企業大老闆。據我所見，上述的奢華享受，他們或許偶一為之。但是大部分的時間，他們都像林郭文艷女士一樣，夜以繼日地，投身在公司的經營事務，沒日沒夜地，都在工作。
林郭女士或許失敗了，沒能守護住公公交付給她的大同江山。但那是因為經濟市場變動太大，超出許多企業所能預料的變化。不喜歡以成敗論英雄的法蘭克，對於林郭文艷女士，曾經那樣耐心地努力工作，還是感到深深佩服。
耐心書寫 孤芳自賞
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我曾經說過，我寫這個部落格，文章落落長叨叨絮絮，不期待有太多人看見。但是相較於我以前在企業，經常要仔細閱讀的經營計劃，還有部屬製作的專案PPT。我每篇大約兩千字的文章，跟經營企業的報告相比，只不過是小case而已。
大家都在學校讀過書。一本國文歷史，或者地理課本，裡面的內容跟文字，都比我的文章多得多。你當初為了應付考試熟讀課本。考完試以後，不輪成績好壞，你應該都從課本裡，學得了或多或少的知識。
但是，多數人厭倦了讀書考試。從學校畢業之後，就不願意再讀書。
如果你從學校畢業以後，還保持了讀書的習慣，我相信你未來在職場上，一定可以不斷精進，工作更加輕鬆。我不敢說我的文章內容豐富，但是如果你肯耐心讀完兩千個字，我相信依我工作三十年的經驗，你多少可以有些收穫。
用腦比用力好賺
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多年來，我在職場上看到的人，大多不愛用腦。他們既不讀書，也不思考。我很早就替他們算過命: 成就不會太高，後來的發展，幾乎都不出我所料。
我也看過少數人，不但在工作時任勞任怨。他們私下還會偷偷讀書，還會偷偷跑來問問題。我一向很欣賞像這樣虛心肯學的年輕人。在我暫時退出職場的此刻，他們多數人也都仕途順利，在各自的企業裡，位居要職。
大家都說，靠勞力賺錢的時代已經過了。大家都說，未來的時代，需要靠頭腦賺錢。但是弔詭的是，在職場上的多數人，沒人願意耐心讀書，沒人願意耐心鑽研，吸取知識。難道，每個人都是智商高人一等，每個人都不用吸收新的知識，每個人的腦袋裡，天生就有賺錢密碼?
網路發展很快，交通工具，也越跑越快。但是我們生存的真實世界，還是依照它既有的節奏，穩定地在運行。日月星辰運轉如常，你的心跳血壓也是一樣。人的標準心跳是72下，如果你的心跳隨著網路加快，每秒跳到100多下，依我看，你也不用再在職場上，努力拚搏了。
耐心為自己 布置成功條件
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好好地把工作做好，好好的維持人際關係，做好財務規劃，耐心存錢。有空時，多多運動保養身體。或者，做點自己愛做的事，讓自己開心。閒暇時讀幾本書，看看跟自己工作相關的商業雜誌。如果覺得書本雜誌的內容，對自己的工作有所幫助，記得筆記下來，拿來運用在工作上。
對於所有的知識學問，你都要像在學校裡，應付考試時一樣。仔細閱讀仔細鑽研，才能讓你不斷累積專業，換得更高的薪水職務。蜻蜓點水看來的片段知識，你不但會很快忘記，而且，還很可能是錯的，對你的人生或者工作，毫無一點幫助。
一輛在路上跑的房子，不會比你的小轎車實用。一幢占地百坪的豪宅，尿急時上廁所，要走很遠，不會比你的小套房舒服。坐在氣派董事長辦公室裡的人，多半沒有心思，去享受那份氣派。他們滿腦子充斥的，都是許多經營上的煩惱，跟複雜的政商關係。
耐下性子來，好好做好你該做的事，享受你依著日起日落，可以自在操控的生活。只要你有耐心紮好馬步，做足你往上爬升，需要具備的功夫。
總有一天，你也能有機會，坐在氣派的大辦公室裡，煩惱!
***進階管理專欄「管理成功心法」
延伸閱讀:
1. 沒有累積，是一件很可怕的事。執行長建議年輕人；要有耐心---商周
https://www.businessweekly.com.tw/careers/blog/3007859
2. 你需要的不只是短跑的熱情，更是長跑的耐心---女人迷
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Frank .Tzeng
曾經擔任日商、德商及本土企業主管。縱橫職場跌跌撞撞三十年，有收穫，有成就，有失落，也有感傷。
希望自己的經驗，能夠對職場的朋友有所幫助，因而知道在工作上，應該避免的謬思，和值得努力的方向。
