關於社群行銷的底層邏輯

更新於 發佈於 閱讀時間約 1 分鐘
關於社群行銷的底層邏輯
一般行銷人對社群行銷的概念是
先從了解品牌到產品特色
再從廣告目標到規劃主題
但其實社群是一場大型人性考驗
考驗著:
品牌概念是否有在消費者的認知內?
產品是否能順利進入市場?
內容話題是否有切入生活情境?
廣告目標的設定是否有在預估值內?
而每道流程都是需要考量到人性
「人性」就是社群行銷的底層邏輯
人們是群聚動物
喜歡往人多的地方去
喜歡看到重複的事物
喜歡切中內心的話題
所以行銷人大多都忘記一件事了
研究人性
研究人群
研究粉絲
研究他們的個性、行為、生活等
但往往這些都不會在代理商與客戶之間被討論到
於是我們今年在與客戶之間的溝通做了重大改變
我們不會著重在產品的敘述
而是著重真正目標受眾的「生活情境」
包含:
粉絲擁有什麼樣的角色定位?
粉絲生活在什麼樣環境裡?
粉絲真正渴望的是什麼?
粉絲看到什麼話題,會覺得有道理?
粉絲通常在什麼時候會遇到困境需要被解決?
粉絲購買商品前,是什麼心情?
粉絲習慣什麼時間點購買產品?
粉絲在購買產品時,通常有哪些習慣?
社群行銷的底層邏輯是人性
人性=思想+感受+個性
所以定義目標受眾的「人性特徵」
值得繼續探索
探索社群中的人性

【作者】找找羚感-紀紫羚 Abby Chi
Uninn雲時代》負責人,《出租小編》創辦人
專注於社群內容行銷領域,目前也負責多家知名品牌的社群年度策略。
聯絡信箱:uninn2018@gmail.com
行銷就是上下兩片夾著心的餅乾,餅乾之間的料就是人性。沒有人性的行銷,怎麼夠味?與你分享我的數位行銷、社群內容與經營觀點。
留言0
查看全部
avatar-img
發表第一個留言支持創作者!
從去年開始AI話題不斷延燒, 我們在面對一個新事物的來臨時, 心中一定是抱著不確定性與害怕, 不知道它們會如何改變我們的生活? 保持職場競爭力, 提升自我價值絕對是首要任務。 AI取代不了的職場特質,無非就是「人性」, 就目前現有的資訊可以知道, AI是在既有的海量資料中,萃取出精華資訊, 而這些資
過去10年帶給我的成長: 在工作上, 過去被生活追著跑,拼命想賺錢, 於是捨棄了社交、睡眠、自我價值。 現在我重視自己手上擁有的專業,是不是能真的幫助人, 而不是賺到錢。 於是我把時間留給自己,投資學習在自己身上, 把寶貴的經驗,留給需要幫助的人。 捨棄庸碌賺錢的我, 撿起對生命的熱愛, 找到更有價
從去年開始AI話題不斷延燒, 我們在面對一個新事物的來臨時, 心中一定是抱著不確定性與害怕, 不知道它們會如何改變我們的生活? 保持職場競爭力, 提升自我價值絕對是首要任務。 AI取代不了的職場特質,無非就是「人性」, 就目前現有的資訊可以知道, AI是在既有的海量資料中,萃取出精華資訊, 而這些資
過去10年帶給我的成長: 在工作上, 過去被生活追著跑,拼命想賺錢, 於是捨棄了社交、睡眠、自我價值。 現在我重視自己手上擁有的專業,是不是能真的幫助人, 而不是賺到錢。 於是我把時間留給自己,投資學習在自己身上, 把寶貴的經驗,留給需要幫助的人。 捨棄庸碌賺錢的我, 撿起對生命的熱愛, 找到更有價
你可能也想看
Google News 追蹤
Thumbnail
/ 大家現在出門買東西還會帶錢包嗎 鴨鴨發現自己好像快一個禮拜沒帶錢包出門 還是可以天天買滿買好回家(? 因此為了記錄手機消費跟各種紅利優惠 鴨鴨都會特別注意銀行的App好不好用! 像是介面設計就是會很在意的地方 很多銀行通常會為了要滿足不同客群 會推出很多App讓使用者下載 每次
Thumbnail
在當今數位化的時代,社群媒體已成為品牌和個人展現自我、建立關係的重要工具。社群媒體不僅提供了與受眾互動的機會,還能幫助企業提升知名度以及成功的關鍵之一、促進銷售,甚至塑造公眾形象。社群行銷已經,不再侷限於傳統的單向實際登門陌生開發,轉而著重於與消費者之間的雙向溝通 你知道什麼是社群行銷嗎?大家大略
Thumbnail
在現代社會中,個人品牌的建立至關重要,尤其對於內向者而言,這個過程充滿挑戰。本文探討了內向者在自我推銷中的困難,以及如何利用書面和數位媒介來克服這些挑戰。通過參加小型聚會、職業論壇和在線討論小組,內向者可以在較舒適的環境中展示自己的價值,並學會平衡內在需求與外部反饋,逐步建立獨特的個人品牌。
Thumbnail
本篇文章主要整理了社群行銷相關的英文詞彙,包括社交媒體平臺和互動、網紅和外展、流量和觸及、互動和互動指標、行動呼籲和用戶互動、行銷策略和指標等六個主題。文章的目的在於幫助社群新手學習這些常見的行銷詞彙,以便更好理解及精準表達。
Thumbnail
在這個數位時代,社群媒體已成為品牌行銷的重要戰場。社群行銷是透過「真誠互動」和「多樣化內容」來吸引並留住目標受眾。第一步是找到目標受眾,了解他們的特性。接著制定社群行銷策略,產出優質內容。最後,持續產出內容並與粉絲互動。本文提供三大社群行銷黃金法則:找到你的目標受眾、建立優質內容、持續產出優質內容
Thumbnail
雖然我的領域一直是行銷公關和市場策略,不過本質都是研究人性,先有人才有市場。 以前的業主和人資部門要面試新人,蠻常詢問我意見,我在乎的始終只有一個點。 這個人能帶給公司的價值是什麼? 而這個價值未必是現有的天賦跟能力,反而是人格特質,還有對事物的理解程度。
Thumbnail
本文討論了主觀性、脈絡和情境如何影響消費者行為和行銷策略。透過融合主觀、脈絡和情境的思維方式,提高行銷成功機率。
Thumbnail
這篇文章講解了行銷的本質就是溝通,並提到了常見的行銷工具。從人與人之間的初認識,到行銷過程中的目標受眾定義以及溝通手段,都重點在於建立共鳴和溝通。文章通俗易懂,是行銷初學者的好教材。
Thumbnail
《決戰同溫層》書中的「直效回應行銷」體現了現代行銷應有的業務思維,包括成功行銷三要素、務農精神行銷、建立系統實現獲利的規模化等等。這些都凸顯行銷不只是技巧,更是企業核心,需要貫徹業務思維。
Thumbnail
在當今數位時代,社群經營成為企業行銷的重要一環。要在社群平台上成功經營,需要一個完整的規劃,包括目標客群的確立、社群平台的選擇、競爭者品牌的研究、行銷方針的擬定、文案主題的規劃、品牌形象的建立,以及每月成效的分析。本文將透過快速掌握七步驟,讓您在社群行銷的道路上更具方向性。
Thumbnail
在當今數位時代,社群行銷已成為企業宣傳的一大亮點,而社群內容行銷更是推動品牌曝光、提升用戶黏著度的關鍵。本文將深入探討社群內容行銷的重要性,從制定策略、選擇平台、創造價值內容到數據分析等方面,為行銷顧問提供全方位的指南。
Thumbnail
/ 大家現在出門買東西還會帶錢包嗎 鴨鴨發現自己好像快一個禮拜沒帶錢包出門 還是可以天天買滿買好回家(? 因此為了記錄手機消費跟各種紅利優惠 鴨鴨都會特別注意銀行的App好不好用! 像是介面設計就是會很在意的地方 很多銀行通常會為了要滿足不同客群 會推出很多App讓使用者下載 每次
Thumbnail
在當今數位化的時代,社群媒體已成為品牌和個人展現自我、建立關係的重要工具。社群媒體不僅提供了與受眾互動的機會,還能幫助企業提升知名度以及成功的關鍵之一、促進銷售,甚至塑造公眾形象。社群行銷已經,不再侷限於傳統的單向實際登門陌生開發,轉而著重於與消費者之間的雙向溝通 你知道什麼是社群行銷嗎?大家大略
Thumbnail
在現代社會中,個人品牌的建立至關重要,尤其對於內向者而言,這個過程充滿挑戰。本文探討了內向者在自我推銷中的困難,以及如何利用書面和數位媒介來克服這些挑戰。通過參加小型聚會、職業論壇和在線討論小組,內向者可以在較舒適的環境中展示自己的價值,並學會平衡內在需求與外部反饋,逐步建立獨特的個人品牌。
Thumbnail
本篇文章主要整理了社群行銷相關的英文詞彙,包括社交媒體平臺和互動、網紅和外展、流量和觸及、互動和互動指標、行動呼籲和用戶互動、行銷策略和指標等六個主題。文章的目的在於幫助社群新手學習這些常見的行銷詞彙,以便更好理解及精準表達。
Thumbnail
在這個數位時代,社群媒體已成為品牌行銷的重要戰場。社群行銷是透過「真誠互動」和「多樣化內容」來吸引並留住目標受眾。第一步是找到目標受眾,了解他們的特性。接著制定社群行銷策略,產出優質內容。最後,持續產出內容並與粉絲互動。本文提供三大社群行銷黃金法則:找到你的目標受眾、建立優質內容、持續產出優質內容
Thumbnail
雖然我的領域一直是行銷公關和市場策略,不過本質都是研究人性,先有人才有市場。 以前的業主和人資部門要面試新人,蠻常詢問我意見,我在乎的始終只有一個點。 這個人能帶給公司的價值是什麼? 而這個價值未必是現有的天賦跟能力,反而是人格特質,還有對事物的理解程度。
Thumbnail
本文討論了主觀性、脈絡和情境如何影響消費者行為和行銷策略。透過融合主觀、脈絡和情境的思維方式,提高行銷成功機率。
Thumbnail
這篇文章講解了行銷的本質就是溝通,並提到了常見的行銷工具。從人與人之間的初認識,到行銷過程中的目標受眾定義以及溝通手段,都重點在於建立共鳴和溝通。文章通俗易懂,是行銷初學者的好教材。
Thumbnail
《決戰同溫層》書中的「直效回應行銷」體現了現代行銷應有的業務思維,包括成功行銷三要素、務農精神行銷、建立系統實現獲利的規模化等等。這些都凸顯行銷不只是技巧,更是企業核心,需要貫徹業務思維。
Thumbnail
在當今數位時代,社群經營成為企業行銷的重要一環。要在社群平台上成功經營,需要一個完整的規劃,包括目標客群的確立、社群平台的選擇、競爭者品牌的研究、行銷方針的擬定、文案主題的規劃、品牌形象的建立,以及每月成效的分析。本文將透過快速掌握七步驟,讓您在社群行銷的道路上更具方向性。
Thumbnail
在當今數位時代,社群行銷已成為企業宣傳的一大亮點,而社群內容行銷更是推動品牌曝光、提升用戶黏著度的關鍵。本文將深入探討社群內容行銷的重要性,從制定策略、選擇平台、創造價值內容到數據分析等方面,為行銷顧問提供全方位的指南。