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社區藥局一開門就違法？菜鳥藥師進入社區藥局的職場生存守則
閱讀時間約 6 分鐘
秋藥師在一畢業後沒有跟著大家的腳步去醫院PGY兩年，其實原因很簡單，只是因為我很重視生活品質，不想輪大夜傷身體。
身為菜鳥藥師的我，面試上了一家生意很好的單點藥局，原本以為社區藥局的工作會比大醫院輕鬆，不料一開始上班的日子真的很難熬，除了要調適從學校到職場的心態轉變，社區藥局的藥師更是要十八般武藝樣樣精通，除了基本的處方調劑、保健營養品販售、與顧客的應對進退甚至與藥助的相處，每一樣都讓我覺得挫折感很大。這篇文章整理了我在社區藥局，從一個什麼都不懂的菜鳥藥師到變成能獨當一面的藥師，這幾年的心路歷程。
身為菜鳥藥師的我，面試上了一家生意很好的單點藥局，原本以為社區藥局的工作會比大醫院輕鬆，不料一開始上班的日子真的很難熬，除了要調適從學校到職場的心態轉變，社區藥局的藥師更是要十八般武藝樣樣精通，除了基本的處方調劑、保健營養品販售、與顧客的應對進退甚至與藥助的相處，每一樣都讓我覺得挫折感很大。這篇文章整理了我在社區藥局，從一個什麼都不懂的菜鳥藥師到變成能獨當一面的藥師，這幾年的心路歷程。
單點藥局還是連鎖藥局？
先說結論，一開始會建議找單點藥局或是區域性連鎖藥局學習。
單點藥局或區域性連鎖藥局（像是北部的專Ｘ、南部的安Ｘ），通常藥師的工作範圍就是店內所有大小事。
- 藥師調劑業務：處方調劑、跟中盤叫藥（在現今大缺藥時代有時候要人品夠好才叫得到藥xD）、聯絡客人領藥、管制藥品管理／年度申報
- 店內商品販售：商品叫貨／點貨／上架、保健食品／特殊營養品介紹（這些學校沒有教的完全要自己再進修，至於懂是一回事，講到讓人想買又是另一回事了）
- 客戶關係維護：這是我覺得最難的一部份，單點藥局的客人比較多都是附近社區的民眾，有點臉盲的我，一開始要認出他們是誰跟熟客彼此之間錯綜復雜的關係真的很困難，而且在單點藥局，有時候商品的價格是會根據客人而會視情況打折，如何讓客人有滿意的價格及讓藥局有合理的利潤，對我這個剛出社會的菜鳥藥師真的是個大挑戰。
另外做個心理建設：社區藥局奧客真的很多！！
- 店內清潔維持：很少藥局會專門請清潔人員打掃，因此店內員工（包括藥師）就要輪流打掃、清潔廁所，很多藥師不能接受，我其實也不太喜歡打掃（純粹因為覺得浪費時間）。
而連鎖藥局（像是植物藥局或是幼犬），
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這是一個小小藥師體驗活動，讓孩子們穿上藥師袍，進行藥物知識學習和客戶服務的角色扮演。活動內容包括上班準備、尋找商品、包藥任務、結帳任務和頒獎拍照。通過這次活動，孩子們不僅對藥師這一職業有更深的理解，還能在互動中學到團隊合作和責任感。
身為一名藥學系學生，進入醫院實習是每個人的必經課題，不過往往有許多人在選擇實習醫院時會不知所措。如果對醫院實習生活感到好奇，或是本身就是藥學系學生的話都歡迎看看這篇文章，我將會分享一些目前為止實習時所體驗到以及觀察到的心得，希望會對大家有幫助！
最近（4月15）有一則關於連鎖藥局的新聞：【大樹藥局董事長鄭明龍今天表示，藥局「連鎖率沒到，但密度先到」，連科技業、營建業、電信業都想搶進，加上連鎖藥局持續擴張，台灣藥師愈來愈難找，起薪約新台幣9萬元，比新進醫師高，藥局競爭已趨於白熱化。】
鄭明龍在媒體交流會中指出，除了更多藥局進入資本市場之外（
很謝謝藥局的組長、店長、藥師學長以及其他正職與兼職人員的指導與陪伴，能在這家藥局打下基礎是這輩子的福氣，期許自己接下來能繼續成長茁壯，用更強大的力量回饋大家。
短短的寒假，在社區藥局的實習結束後進到尾聲。和我當初想像的不太一樣，但是也讓我對於社區藥局藥師的日常有更深入的了解。
回顧實習過程，我主要是在心態上和專業上有超乎預期的成長。
專業技能
在藥局學習，保健食品與非處方藥是重要的一環。
過去的我，對於很多藥品根本就不了解。只知道感冒要吃感
日前聯合報載「2藥師闖進國會 黃金舜盼推動藥品獨立健保總額」，藥師除了當立委可以推動民生法案外，全國逾3萬名的藥師還能為全民做些什麼?
民眾對藥師的工作或許還停留在只是包藥、對藥、發藥等刻板印象；與歐美人士相比，國人對藥師的專業性認知顯然不足。其實藥師在維護患者的用藥安全和疾病照護都扮演的重要
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