品牌進行式 — 數位品牌(Digital Branding)

更新於 發佈於 閱讀時間約 11 分鐘
隨著網路的普及,數位時代的快速演進,人們接收資訊的方式也逐漸的在改變,不再是從實體的報章雜誌或是一張張的廣告傳單,而是手中小小的螢幕。根據2022年統計,現代人平均每日螢幕時間是6小時58分鐘,而年輕人的螢幕使用時間更是高達9個小時,社交、購物、學習,大概一天有三分之一的時間都在使用數位產品,網路已經成為大部分人獲得資訊的主要途徑。更不用說2019新冠疫情之下,我們都經歷了全球封城的時光,數位已經成為人類生活中的唯一生存工具。
人們獲取資訊的方式不再是透過報章雜誌,而是透過網路,為了因應這樣的轉變,我們可以看到全球的品牌正在面臨轉型,要如何在這個數位時代中脫穎而出,數位品牌和行銷就成為了維持生計、抗擊競爭對手和取得成功的必要條件。
那麼,數位品牌是什麼?

What dose Digital Branding mean?

品牌就像是企業的個性,它傳達了企業的核心價值特色理念
The brand is the way you make people feel
在過去,品牌的建立是從實體到網路,消費者與品牌的接觸點是從實體的產品開始,再往網路平台、社群發展。但隨著人們接收資訊的型態改變,品牌的建立也逐漸轉變為由網路社群開始,最後才到實體。
數位品牌 (Digital Branding)是一種品牌管理技術,結合了網際網路品牌推廣、數位行銷、線上行銷以在各種數位場域建立品牌。
數位品牌的概念包含了以下三個部分:
Identity 品牌識別
數位品牌識別是將品牌的想法、價值觀有效的形象化,通過數位媒體來展現品牌特色的過程。數位品牌識別在品牌與其概念之間建立了視覺、易於識別和令人難忘的聯繫。品牌識別的元素包括:Logotype、吉祥物、調色盤、字型、網站設計、應用程式使用者介面設計、響應式網頁、電子郵件佈局、社交媒體使用者介面、各種插圖,甚至內容。
品牌識別一直在不斷的改變,社群的發展、流行的轉變,我們可以看到全球有很多品牌正在做出改變,他們透過網路平台推廣品牌,並為視覺標誌進行數位化調整。
然而,如果在調整的視覺標誌時只是一昧的追求現在的流行元素,而沒有考慮到品牌的本質與文化,便很有可能失去品牌原有的辨識度。例如近期更新品牌識別的Salvatore Ferragamo,乍看之下會以為改變理由是單純的追隨扁平化潮流,然而仔細觀察,可以發現調整的過程,是非常的深入研究品牌血統而完成的新樣貌。因此,在品牌辨識不斷迭代的過程中,要如何清楚的表達品牌本質與文化,也成為了一個需要思考的地方。
Visibility 品牌可見度
品牌可見度是指目標受眾是從那個數位管道看到並認識你的品牌。在傳達你的概念到目標用戶之前,你需要讓他先看到、並能夠辨識出你的品牌。品牌可見度的元素包括:數位廣告、SEO、內容行銷、社群網路。
Credibility 信譽
信譽建立忠誠度並培養公司與消費者之間的終身關係,是用戶對品牌的感受。建立以客戶為中心的品牌,讓品牌與目標用戶之間有更緊密的關係。信譽的建立能夠提高用戶對於品牌的忠誠度、吸引更多的新用戶、提升競爭力。
而在數位時代中,資訊傳遞的速度非常快。過去我們要接觸一個新的品牌,可能是從實體的廣告或是人們的口耳相傳來得知他的相關資訊與評價,但現在我們只要動動手指,就能夠Google 到與品牌相關的所有資訊、評價。品牌的好與壞,幾乎是一瞬間就能傳遞到全世界。這對品牌信譽的建立來說,是一個非常大的挑戰。

數位品牌與數位行銷的關係?

對於上述對於數位品牌的解釋,聰明的你,可能會聯想到這似乎跟另一個更常聽到的詞彙 — 數位行銷(Digital Marketing)。那麼數位品牌跟數位行銷的關聯性是什麼呢?
數位行銷是線上推廣產品或服務的過程。這可以通過多種管道完成,包括電子郵件、社交媒體、搜尋引擎優化 (SEO) 和點擊付費 (PPC) 廣告。為了取得成功,數位行銷人員需要對每個渠道的運作方式以及如何利用他們來接觸目標受眾(TA)有深刻的瞭解。此外,他們需要能夠評估其廣告系列的結果,以進行必要的更改並提高投資回報率。憑藉正確的技能和知識,數位行銷可以成為接觸客戶和發展業務的極其有效的方式。
如果只有做數位行銷,而沒有做數位品牌,會發生什麼狀況?我們可以回到10年前社群網路剛興起的時間,很容易看到多數品牌的大頭貼,直接把傳單上的品牌識別剪下貼上,然後我們就會看到大頭貼上擠了密密麻麻的額外資訊,大小尺寸也讓人難以識別。在這樣的情境下,縱使下了行銷廣告,也只是生硬的把不合宜的資訊推廣出去,成效便打了折扣。

What happens now?

消費者有可能在更多不同的管道看見你
過去客戶接觸到品牌的場景主要集中在實體世界,像是實體商店、廣告活動、或是傳播媒體。但隨著網路的普及,現在客戶也可以通過網路來接觸到品牌,像是抖音的短影片、Apple watch 的螢幕上、甚至是遊戲中,更種各樣不同的裝置大小和使用情境都有可能是你的品牌與用戶接觸的場景。要如何讓品牌適應不同的場景,同時在這些場景都要具有最佳辨識度,將會是數位品牌設計中需要考慮的問題之一。
先前動物森友會很流行的時候,許多品牌也有建立自己的官方島嶼(星巴克、LG、肯德基等),其中肯德基就在遊戲中的官方島嶼舉辦尋找肯德基爺爺的活動,只要找到就能夠獲得一桶八塊炸雞的序號,另外也有發起#KentuckyFriedCrossing 的活動邀請大家在自己的島嶼上建造肯德基商店並分享到社群媒體,有機會可以成為肯德基的官方虛擬分店!
扁平化設計
相信大家應該都對下面這張圖有印象吧,視力檢測圖應該要在各個大小都能夠清楚辨識他的缺口朝向,這樣才能準確地檢查視力。想像一下,視力檢測圖上的標誌全部加上陰影,然後問你開口朝向哪邊,我想應該很多人會認為自己有嚴重的散光吧!
視覺標誌就像是一個品牌的縮略圖,為了讓使用者在各個情境或大小下都能夠清楚的辨識品牌,許多品牌的 Logo 也逐漸轉變為扁平化設計,去除了浮雕、陰影、漸層等3D立體感,常以色塊搭配文字來呈現簡潔俐落的風格以適應各種不同的場景。
舉例來說,我們可以看到 BMW在 Logo 設計上的改變,在 2020 年發表的 Logo 中,去除了原有的光影與立體感,改為使用間單的色塊去呈現。
網路平台推廣品牌
社群平台已經不再只有娛樂的這個功能了,他還可以用於推廣你的品牌與建立關係。現在很多品牌都有經營自己的社群媒體,通過和使用者進行互動,讓使用者對品牌有更進一步的了解,並在互動的過程,建立更緊密的關係。舉例來說,Airbnb 會在他們的 Instagram 官方帳號中的貼文中的照片都是來自使用者的(我們稱之為User Generated Content, UGC),他們會標註照片的原作者,並鼓勵大家上傳照片;或是在貼文底下引起討論和用戶進行互動(不知道大家有沒有看過麥當勞的貼文底下有來自漢堡王粉專的留言)。
網站與移動應用程式
網站與移動應用程式也是數位品牌中很重要的一個接觸點,這樣的自營平台,是我們最能夠展現品牌設計的地方,因為它包含了有關企業與產品的所有有用的資訊,並且能夠與目標受眾互動,是使用者進入體驗的地方。
舉例來說,IKEA 的網站中,我們可以看到他的圖標和配色非常的容易識別,並且很容易使用,除此之外,他們也持續的在增進移動裝置上的體驗。例如,他們最近開發了一個基於擴充實境(AR)的應用程式 「IKEA Place」,他能夠允許你透過相機,將真實比例的傢俱擺放在家中,讓它們看起來就像是擺在你的家裡。這樣的方式大大的提高了參與度,並增強了他們的聲譽。
在未來,除了虛擬實境和擴充實境,元宇宙(Metaverse)也開始成為一個新的品牌接觸點。去年 Nike 與遊戲平台 Roblox 合作推出了「NIKELAND」虛擬世界,玩家可以在這個數位世界中參與一些有趣的運動小遊戲,並讓數位分身穿戴 Nike 的品牌商品,為用戶提供了一個新的互動體驗,並同時增強了品牌識別度。

UI/UX Designer 扮演的角色?

服務越來越多樣化,無論是餐廳還是服飾店、品牌服務都離不開數位工具的使用(舉例來說一間餐廳的訂位、點餐、結帳都有可能使用數位工具),那麽就會需要一個好的 UI/UX 設計。
建立品牌設計系統,維持品牌設計中的一致性
建立一個品牌設計系統包括了和品牌的 Logo、調色板、字體、排版、UI 介面設計、網站、圖像、插畫、甚至是內容和語調。設計系統能夠幫助保持品牌的一致性,確保每一次和品牌的接觸都能夠傳達一致的品牌核心概念。
UIUX設計師需要不斷檢查和更新品牌設計系統,以確保它能夠適應瞬息萬變的數位世界。此外,設計師也需要積極接觸使用者,以便了解他們的需求和反饋,進而改進和完善品牌設計。
不只是模組化,品牌設計還需考慮更多
品牌設計並不僅限於模組化的設計,還需要考慮系統化、易用性等問題,才能讓品牌設計更加的完整。同時還需注意品牌接觸點的設計,讓品牌應能夠適應更多的場景。針對不同的接觸點進行設計,才能讓品牌在各種不同的使用場景中都能發揮價值,並提升使用者體驗。
通過這樣的方式,可以幫助品牌在數位空間中更加成功,並為使用者帶來更好的體驗。

Resource


註:本文為Able實習生 Cheryl Fang撰寫,Steven Yeh編輯。
avatar-img
679會員
20內容數
Able Studio 以人為本,相信設計應該是人們使用的,而不是為設計而設計的,因此我們致力於創造美觀、易用、有意義的設計。我們希望能透過文章的分享,讓更多人認識到 UI/UX 的重要性,你的閱讀對我們來說將會是最大的支持。
留言0
查看全部
avatar-img
發表第一個留言支持創作者!
ABLE 的沙龍 的其他內容
I find the color way too light, we need to adjust it. Ok, no problem. So we find the components fit the design and adjust it manually over and over ag
UI design has brought us into a whole new stage as Vector Graphics Editors, VGE tools like Sketch(2010), Adobe XD(2016), and Figma(2016) were introduc
Charts is a common way to address information, it can articulately convey complicated information which cannot be illustrated by words, helping users
圖表是一種常見的傳遞資訊的方式,他可以很清晰地呈現無法單純用文字表達的複雜資訊,幫助使用者了解及使用,並且為你的介面增添個性。圖表可以應用於很多地方,像是蘋果的健康 App 就利用圖表來幫助我們了解自己的身體狀況,而天氣 App 則透過圖表傳遞天氣資訊,幫助我們規劃自己一整天的行程。 因為圖表很容易
Have you ever had the experience playing the games for 24–7 just to know how the plot goes and enjoys the excitement of playing the game? The reason w
你有沒有過這樣的經驗,玩遊戲的時候,總是會想一直玩下去,因為故事的結局或是精彩的遊戲過程而感到熱血沸騰,忍不住想和人分享,這是為什麼呢? 遊戲之所以好玩,是因為它能夠觸動我們的內心,並強烈的撼動我們的感情,進而留存在記憶裡。一個好的體驗也是如此,正因為內心有所觸動,所以讓人忍不住就想去嘗試,忍不住就
I find the color way too light, we need to adjust it. Ok, no problem. So we find the components fit the design and adjust it manually over and over ag
UI design has brought us into a whole new stage as Vector Graphics Editors, VGE tools like Sketch(2010), Adobe XD(2016), and Figma(2016) were introduc
Charts is a common way to address information, it can articulately convey complicated information which cannot be illustrated by words, helping users
圖表是一種常見的傳遞資訊的方式,他可以很清晰地呈現無法單純用文字表達的複雜資訊,幫助使用者了解及使用,並且為你的介面增添個性。圖表可以應用於很多地方,像是蘋果的健康 App 就利用圖表來幫助我們了解自己的身體狀況,而天氣 App 則透過圖表傳遞天氣資訊,幫助我們規劃自己一整天的行程。 因為圖表很容易
Have you ever had the experience playing the games for 24–7 just to know how the plot goes and enjoys the excitement of playing the game? The reason w
你有沒有過這樣的經驗,玩遊戲的時候,總是會想一直玩下去,因為故事的結局或是精彩的遊戲過程而感到熱血沸騰,忍不住想和人分享,這是為什麼呢? 遊戲之所以好玩,是因為它能夠觸動我們的內心,並強烈的撼動我們的感情,進而留存在記憶裡。一個好的體驗也是如此,正因為內心有所觸動,所以讓人忍不住就想去嘗試,忍不住就
你可能也想看
Google News 追蹤
Thumbnail
大家好,我是woody,是一名料理創作者,非常努力地在嘗試將複雜的料理簡單化,讓大家也可以體驗到料理的樂趣而我也非常享受料理的過程,今天想跟大家聊聊,除了料理本身,料理創作背後的成本。
Thumbnail
哈囉~很久沒跟各位自我介紹一下了~ 大家好~我是爺恩 我是一名圖文插畫家,有追蹤我一段時間的應該有發現爺恩這個品牌經營了好像.....快五年了(汗)時間過得真快!隨著時間過去,創作這件事好像變得更忙碌了,也很開心跟很多厲害的創作者以及廠商互相合作幫忙,還有最重要的是大家的支持與陪伴🥹。  
Thumbnail
嘿,大家新年快樂~ 新年大家都在做什麼呢? 跨年夜的我趕工製作某個外包設計案,在工作告一段落時趕上倒數。 然後和兩個小孩過了一個忙亂的元旦。在深夜時刻,看到朋友傳來的解籤網站,興致勃勃熬夜體驗了一下,覺得非常好玩,或許有人玩過了,但還是想寫上來分享紀錄一下~
Thumbnail
在數位時代,建立強大的網絡品牌對於個人創業者及大型企業至關重要。這篇文章提供了一系列基本策略,從品牌定位、社交媒體營銷、內容行銷到SEO優化,讓初學者能夠循序漸進地提升品牌影響力。透過明確的品牌定位、吸引人的社交媒體內容及有效的數據分析
Thumbnail
在網路與社交媒體的興盛下,個人品牌對專業人士和企業領袖變得更加重要。本文介紹如何透過自我評估、定義目標客群、市場與競爭分析等六個步驟打造鮮明的個人品牌。
Thumbnail
瞭解品牌所處的階段能幫助企業明確現階段的目標和挑戰,並確保資源最優配置,達到最佳的行銷效果。本文介紹數位行銷的起步期、衝刺期和衰退期策略,並提出建議,幫助品牌選擇最有效的行銷渠道,靈活調整市場投入,以集中資源打下成績。
數位時代,口碑行銷已經成為品牌與消費者之間的關鍵橋樑。從明星代言到YouTuber和KOL業配,再到網紅分享,這些方式曾經引領潮流。然而,進入2024年,自媒體行銷正迅速崛起,成為消費者最青睞的推廣管道。 當我們在網上搜尋資訊或產品時,相比於傳統廣告,用戶/商家評論和自媒體社群分享推薦…
Thumbnail
數位行銷與轉型已成為現代企業發展的必然趨勢。本文從目標群眾和組織內部兩方面深入探討為何數位行銷與轉型成為當今不可忽視的趨勢。針對數位行銷以及數位轉型提出相關建議,以迎合當今急速發展的市場。
現在的數位時代,網路媒體不僅是資訊交流的平台,也成為品牌與消費者溝通的主要管道之一。作為品牌經營者,如何在這個瞬息萬變的環境中抓住客戶心理,引發他們的興趣與好感,進而提升品牌的知名度和忠誠度,是一個值得深思的課題。
在數位時代,網路營銷成為企業提升品牌價值和市場佔有率的重要工具。品牌對於長期經營公司來說,是很重要的。一家公司的品牌可以決定這間公司的價值,甚至可以傳達訊息給消費者,讓消費者對您的品牌有印象。以下是一些關鍵策略和細節,你需要慢慢吸收這些知識,我也會持續不斷地分享,幫助企業有效利用網路營銷,達到最佳!
Thumbnail
品牌經營對於公司或個人來說變得越來越重要。品牌定位、必修本領和行銷溝通都有其獨特的價值。品牌經營的目標是建立和維護品牌形象,通過定位、故事和價值觀與消費者產生共鳴。
Thumbnail
在當今數位化的時代,品牌曝光度是成功行銷的基石之一。透過各式各樣的數位行銷工具,我們能夠加速品牌資訊和產品曝光的速度,創造品牌數位能見度,使顧客能夠透過多種管道找到您。本文將探討如何提升品牌知名度,並提供10個實用技巧,從品牌話題創造到數位管道曝光,助您在數位世界中脫穎而出。
Thumbnail
在當今數位時代,數位行銷已成為企業推廣與品牌建立的關鍵策略之一。這種行銷形式不僅包含網際網路行銷,還擁有多元的活動與策略集合,如搜尋引擎、社群媒體、官方網站、部落格、線上廣告投放等。本文將從行銷顧問的角度,探討數位行銷工作的多樣性內容,並提供對於想踏足這個領域的專業人士的建議。 數位行銷工作內容概
Thumbnail
大家好,我是woody,是一名料理創作者,非常努力地在嘗試將複雜的料理簡單化,讓大家也可以體驗到料理的樂趣而我也非常享受料理的過程,今天想跟大家聊聊,除了料理本身,料理創作背後的成本。
Thumbnail
哈囉~很久沒跟各位自我介紹一下了~ 大家好~我是爺恩 我是一名圖文插畫家,有追蹤我一段時間的應該有發現爺恩這個品牌經營了好像.....快五年了(汗)時間過得真快!隨著時間過去,創作這件事好像變得更忙碌了,也很開心跟很多厲害的創作者以及廠商互相合作幫忙,還有最重要的是大家的支持與陪伴🥹。  
Thumbnail
嘿,大家新年快樂~ 新年大家都在做什麼呢? 跨年夜的我趕工製作某個外包設計案,在工作告一段落時趕上倒數。 然後和兩個小孩過了一個忙亂的元旦。在深夜時刻,看到朋友傳來的解籤網站,興致勃勃熬夜體驗了一下,覺得非常好玩,或許有人玩過了,但還是想寫上來分享紀錄一下~
Thumbnail
在數位時代,建立強大的網絡品牌對於個人創業者及大型企業至關重要。這篇文章提供了一系列基本策略,從品牌定位、社交媒體營銷、內容行銷到SEO優化,讓初學者能夠循序漸進地提升品牌影響力。透過明確的品牌定位、吸引人的社交媒體內容及有效的數據分析
Thumbnail
在網路與社交媒體的興盛下,個人品牌對專業人士和企業領袖變得更加重要。本文介紹如何透過自我評估、定義目標客群、市場與競爭分析等六個步驟打造鮮明的個人品牌。
Thumbnail
瞭解品牌所處的階段能幫助企業明確現階段的目標和挑戰,並確保資源最優配置,達到最佳的行銷效果。本文介紹數位行銷的起步期、衝刺期和衰退期策略,並提出建議,幫助品牌選擇最有效的行銷渠道,靈活調整市場投入,以集中資源打下成績。
數位時代,口碑行銷已經成為品牌與消費者之間的關鍵橋樑。從明星代言到YouTuber和KOL業配,再到網紅分享,這些方式曾經引領潮流。然而,進入2024年,自媒體行銷正迅速崛起,成為消費者最青睞的推廣管道。 當我們在網上搜尋資訊或產品時,相比於傳統廣告,用戶/商家評論和自媒體社群分享推薦…
Thumbnail
數位行銷與轉型已成為現代企業發展的必然趨勢。本文從目標群眾和組織內部兩方面深入探討為何數位行銷與轉型成為當今不可忽視的趨勢。針對數位行銷以及數位轉型提出相關建議,以迎合當今急速發展的市場。
現在的數位時代,網路媒體不僅是資訊交流的平台,也成為品牌與消費者溝通的主要管道之一。作為品牌經營者,如何在這個瞬息萬變的環境中抓住客戶心理,引發他們的興趣與好感,進而提升品牌的知名度和忠誠度,是一個值得深思的課題。
在數位時代,網路營銷成為企業提升品牌價值和市場佔有率的重要工具。品牌對於長期經營公司來說,是很重要的。一家公司的品牌可以決定這間公司的價值,甚至可以傳達訊息給消費者,讓消費者對您的品牌有印象。以下是一些關鍵策略和細節,你需要慢慢吸收這些知識,我也會持續不斷地分享,幫助企業有效利用網路營銷,達到最佳!
Thumbnail
品牌經營對於公司或個人來說變得越來越重要。品牌定位、必修本領和行銷溝通都有其獨特的價值。品牌經營的目標是建立和維護品牌形象,通過定位、故事和價值觀與消費者產生共鳴。
Thumbnail
在當今數位化的時代,品牌曝光度是成功行銷的基石之一。透過各式各樣的數位行銷工具,我們能夠加速品牌資訊和產品曝光的速度,創造品牌數位能見度,使顧客能夠透過多種管道找到您。本文將探討如何提升品牌知名度,並提供10個實用技巧,從品牌話題創造到數位管道曝光,助您在數位世界中脫穎而出。
Thumbnail
在當今數位時代,數位行銷已成為企業推廣與品牌建立的關鍵策略之一。這種行銷形式不僅包含網際網路行銷,還擁有多元的活動與策略集合,如搜尋引擎、社群媒體、官方網站、部落格、線上廣告投放等。本文將從行銷顧問的角度,探討數位行銷工作的多樣性內容,並提供對於想踏足這個領域的專業人士的建議。 數位行銷工作內容概