我的數位商品配方：就決定是（數位體驗）了！
閱讀時間約 2 分鐘
企業面對的新時代，一個消費者離不開網路、離不開行動裝置的時代。所有企業都要打造一個愉快的數位體驗環境，找到下一代顧客；也都需要調整組織，由內而外培養數位DNA，才能做到數位轉型。
「數位工具要成功的關鍵是內容維護，與顧客建立情感連結、品牌信任度，才是最重要的，」不管是網路社群，還是app功能與訊息、電子商務，除了必須更新快速之外，還要做很多活動與應用充實內容。
數位體驗的兩大關鍵字： 「有用」＋「有趣」
實務上如何找到適合發展的數位體驗？三項預先準備功夫不能少，依序是了解自身所在的數位環境特色、重新定義核心目標客群、尋找接觸到新目標客群的方法。
究竟追求完美數位體驗，能為企業帶來什麼？最重要的是：「加值既有服務，建立新經濟圈」。
數位體驗有多重要？ 服務加值，才能建立新經濟
「怎麼選擇數位策略？每家企業不一樣。如果從根本來看，消費者有沒有比現在更方便、更願意參與，以及施行之後，企業自己的成本效益有沒有比現在高，」企業基本上不能忽視數位服務趨勢，特別是行動手機的應用。
企業若是資源尚不夠，可選擇與數位原生品牌結盟，抄捷徑先接觸目標客群。
數位體驗規劃除了最重要的內容設計，需留意其他可以搭配設計的重要元素，尤其是與實體門市的相關功能，串聯虛實業務。
數位大浪正在眼前，打造良好的使用者數位體驗，是迎上浪頭、跳上沖浪板的第一步。
圖片
實體活動結合數位科技？ 即刻轉型：即刻實現數位互動
數位報名報到
手機數秒完成數位報到，還能一鍵即時查詢出席狀況，快速又準確！
數位互動規劃
透由行動裝置，活動全面升級數位化，互動投票、抽獎、簡報下載、問卷調查等多元功能設計！
後台數據匯整
完整紀錄數位足跡，高效取得數據資料，即時統計即時匯出！
數位平台整合
快速整合各項活動模組，提供最彈性的方案，讓活動精彩滿分！
即時訊息佈達
即時掌握活動資訊，快速查詢活動流程、桌次座位等，彈性規劃應用！
分眾功能再行銷
共通平台，精準溝通，對目標說最合適的話！行銷效率更提升！
已上內容為網路截錄，文中所提之內容，無任何商業用圖，謹供參閱使用。
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本文為 vocus 創作者 Justin_inder，參與「我的數位商品配方」徵文獲獎作品。他從「創作」這件事切入，試著解釋「個人品牌」的概念，及對經營自媒體的想法。另外，也說明從市場角度看待目標客群的重要性，和推出商品所需具備的健康心態。最後，再分享自己的經驗法則，一起來看看吧！
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