太善良的人容易受傷害

你的善良必須有點鋒芒

以前有一本書叫做"你的善良必須有點鋒芒"，那時我覺得這本書的書名有點刺眼，但是卻是讓人無法忘懷。

這個人是經過怎樣的事情，才能寫出這樣的書名呢？但是也有可能是書本的編輯替作者取的吧？

其實這個社會有一個習慣叫做軟土深堀，就是人家都會去欺負那些看起來好欺負的人，這是一個共通的人性。小時候我都會覺得為什麼每個做老闆的人，看起來都很機車，怎麼沒有一個老闆是好人？後來我到了一家電子公司工作之後，我的直屬上司是個好人，我心想終於有碰到一個好上司了；但是公司其他同事跟我說，看起來脾氣很好的上司其實不一定是好上司的，真的好上司必須要有一點兇跟脾氣。

的確，人太好的上司有時你就會對他沒大沒小的，自己也很容易就犯了一些職場的界限。而且上司因為人太好就很容易被其他部門的主管欺負，反而很難替你們自己的部門爭取到一些福利。

我也是那種看起來比較像好人的人，應該說是有親和力的那種，但也不是那種爛好人；如果有人欺負我我也不會呆呆的讓人家欺負的那種，不過因為外表長得親和也是很容易被人家軟土深堀。主要也是因為我媽也是這種好人，她是個善良熱情的人，但最近她受到了一些挫折。

多做事反而會被罵

我們住的社區是5層樓有電梯的公寓，但那是很早期的公寓所以是沒有那種管理委員會；但是因為有電梯需要保養，所以還是會要收管理費用，因為電梯的修繕是很花錢的。原先的負責替大家服務收管理費的一位阿姨因為年事己高身體不好想要找其他人接手，但是整棟大樓的人都不想接受這個管理費的事情，而當原先的阿姨問我媽跟我要不要接？我媽就想說看她很辛苦就答應了她。

我媽想說反正就收完管理費用，這棟大樓最多就是電梯的保養，找人清掃，水塔的清洗以及三不五時的維修等，應該沒有什麼很難的部份。

沒想到我媽一接手後就發現問題都不在這邊，問題在於社區這些老弱婦孺們，每個人都很有自己的意見，而且講出來都很傷人的那種意見，讓我媽覺得這樣的熱心服務沒有得到人家的感激還一直被批評。

來說說我媽被批評的三件事吧！

1.樓梯換燈炮

去年我們社區的人說到樓梯間的燈壞了，叫我們找人來換；於是我們找了水電來換之後，後來又有社區的人反應說要改用全部感應式的，我媽說這些電燈不久之前才換了2000多塊，結果社區一位A阿桑說，2000多塊也太貴了，飄下這句話她就滾了。但是我媽就很受傷，因為她覺得2000元是有點貴但是也不至於太貴。

就來我就跟我媽說，以後修理什麼都不要跟他們講多少錢，因為你隨便講一個價錢都會被嫌；默默的做什麼都不要講。

2. 洗水塔

我們是每年都要洗水塔，但是洗水塔的時候都要先關水塔的馬達，我們預計週一洗，但是前管理員阿姨叫我們週五晚上就叫我們關水塔了，我心想這會不會太早關了？但是因為我也沒有過洗水塔的經驗，所以就聽前輩的，而且我也貼了公告說要洗水塔，請他們先儲水。

結果真的是出事了，週日晚上就真的是沒洗了，很多人洗澡洗到一半就沒水了。一堆人來我家門口問，我們也很無奈，但是幸好的是，大多數人都摸摸鼻子接受了。因為我都有事先貼公告了，而且像這種水塔用水的事是很難預期的。

沒料到B阿桑也來我家按門鈴，她劈頭就罵說為什麼她女兒洗頭洗到一半沒水？我說現在沒有水了，我說我都有貼公告叫你們儲水了呀？她說但是以前都不會這樣。反正她態度很差到讓我很想回她三字經。

我懂她的心情，因為真的洗頭洗到一半沒水是很痛苦的，但是你真的不必這樣罵人，因為你罵人也沒有用的。

於是我跟我媽說下次如果要洗水塔，洗的前一晚再關就好，不用管前一任的管理員怎麼說，因為被罵的是我們又不是他們，省那些水而讓一些住戶沒有水洗澡而罵我們，真的我們很倒霉，所以不必替他們省水啦！

3. 貼過年倒垃圾公告

農曆春節因為垃圾清運的時間會跟往常不同，我媽叫我去上網下載垃圾清運表列印出來貼在大門給大家看，讓鄰居們可以參考用。

結果沒想到貼這個清運的公告又有事了。

我們剛貼上去這張公告，A阿桑又來我家按電鈴了。

是我媽開的門，A阿桑說你們貼這張公告沒有意義呀！又沒有寫早上清運的時間，根本就沒什麼意義！她霹靂叭啦的罵下去，我媽呆呆的在門口讓她罵，於是我衝過去說，這不過是我們上網下載的，那個垃圾清運的時間你真的要知道你自己打去環保署問。

後來她才滾了。

我跟我媽說，下次不要再貼了，沒貼沒事，貼了這個公告還會被人家訐譙。其實這個公告是有很多社區的人在看的，但是其實都沒有人來感激我們反而還來罵我們貼這個沒意義，搞得我們自己一肚子氣，所以下次真的不必特別去為別人做服務，因為人家會以為這是應當的。

我終於可以理解"多做多錯，少做少錯，不做不錯"這句話的意思，所以關於這種社區服務的免費的事，真的不必用太多心在這邊，因為人家不會珍惜不必花錢的服務，就做最低限度的服務就好。如果有人要做就讓他們接手吧！