「沒關係、不用了。」
「謝謝、我下次再看看。」
「感覺有點怕怕的、先不要好了。」
「謝謝你、但我現在不太需要。」
有沒有覺得這些話很熟悉,
因為這是每個業務都一定聽過的話。
為什麼對方會有這樣的反應?
是我講的不夠好嗎、是我長的不夠好看嗎?
還是我哪邊說錯了、還是真的我們的東西不好?
都不是。
答案是「對方不信任你」
廢話、誰會平白無故因為你花一個小時幾句話就買你的東西。
能夠被你成交的客戶、是出自於對你的「信任」
這才是每個成交背後真正的原因。
不是因為你的產品有多屌、項目有多大,
而是你給對方的信任感足夠強烈。
講真的、本身就好的項目或產品根本輪不到業務來推廣,
在你丟出你所謂的「好產品」之前,請先跟每個人交朋友。
假如你今天要買蘋果的手機,
你會買路上陌生人賣你的手機、還是直接走到蘋果的旗艦店去買手機,
也有可能是跟朋友買手機對吧。
但是不管怎麼選、就是不會有人選陌生人這個選項,
業務也一樣、你今天不管要賣什麼,對方把你當陌生人、就一定不會答應你。
你必須用你對待朋友的方式、去對待他。
他們不會給陌生人錢、但是他們願意給自己的朋友錢。
所以、先跟你的每個潛在客戶當朋友,直到成交。
每一筆成交、都是一個信任的託付,
配合前面說的、做個負責任的人,才是業務能賺錢賺不完的關鍵。