客人出現了然後呢
更新於 發佈於 閱讀時間約 2 分鐘
好不容易有客人出現，問了服務與費用
然後，客人就消失了。
此時你是不是認為
「報太貴了？應該少收一點」完全不對
問題不在價格在「需求」
一人接案常見遇見「客人問完價格就消失」這還算是好的，最氣人的是，把你提供的資料和報價拿給同行，要同行比照辧理。
遇見這個問題要怎麼辧呢？
「不要回答表面問題」
客人問Ａ服務多少錢？
「停」回答價格前
你知道客人為什麼需要這個服務或商品？
1.了解需求
才是回答重點
客人問Ａ服務多少錢？
先了解客人有沒有找過類似的服務？
如果有，這次遇見的問題是一樣的嗎？
如果沒有，是怎麼找到你的？
了解客人找你的動機，就能知道潛在問題是什麼？
解決客人的問題，先了解問題是什麼？
2.確認客人的問題
所以，重點不是這個商品或服務多少錢？
是客人的問題是什麼？
為什麼會想找這個商品或服務？
3.提供解決方案
知道客人的問題後，才是提供解決方案
如果你的目的是銷售，提出方案不能只有單一選擇，要有二個選項，Ａ和B方案，說明這二個有什麼不同，那個方案能解決什麼問題？
專業的你會建議客人選什麼方案？為什麼？
在說明效果時，也請小心不要只是說另一個方案效果更好、更棒，這會讓客人選擇最便宜的方案。
4.付費進行方式
客人確定方案後，才是報價與收費的方式。
如果你有做完案子很久才收到款項，一定是沒有先談好收費方式，尊重你的專業，請收費再做服務，不然，收不到錢的機率很高。
專業服務報價最難的是
客人不懂專業時，唯一會看的只有價格，誰的價格合理，就找誰買，除非你的價格有絶對的優勢，否則一定要從客人的行為與想法建議商品，只有客人理解你能解決他的問題，才會找你。
最後再問一次
好不容易有客人出現，問了服務與費用
你要怎麼做？
請記得
1了解需求->2確認問題->3提出方案->4付費方式
這四點不能少，不要再直接回答多少錢，好嗎？
「老師，我們這一行都是先做才收錢」
如果是的話只有二個原因
一、你的銷售和其他人一樣
二、看不見你的專業的價值
想像一下
如果你的病只有某個醫生開的配方才有效
你會1等有藥才付錢買？
還是2先付錢排隊看醫生等配方？
在專業前付費是客人認同專業的行為
#提高成交率才有高客單
#客人出現要賣的還有下一單
#學銷售請找專業的天使美學銷售
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如果你有去百貨公司逛街，一不小心就買了一堆商品，我就是教百貨專櫃的銷售訓練講師。
銷售不是行銷，不是業務，銷售是商人，顧客永遠不知道自己真正想要什麼
為顧客找到對的商品，不求客人買，讓客人求你賣是銷售商人的技能
在天使美學銷售能學會三種超能力：
知道別人在想什麼？要別人照你說的做、能預知別人的言行
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隨著理財資訊的普及，越來越多台灣人不再將資產侷限於台股，而是將視野拓展到國際市場。特別是美國市場，其豐富的理財選擇，讓不少人開始思考將資金配置於海外市場的可能性。
然而，要參與美國市場並不只是盲目跟隨標的這麼簡單，而是需要策略和方式，尤其對新手而言，除了選股以外還會遇到語言、開戶流程、Ap
嘿，大家新年快樂~ 新年大家都在做什麼呢？
跨年夜的我趕工製作某個外包設計案，在工作告一段落時趕上倒數。
然後和兩個小孩過了一個忙亂的元旦。在深夜時刻，看到朋友傳來的解籤網站，興致勃勃熬夜體驗了一下，覺得非常好玩，或許有人玩過了，但還是想寫上來分享紀錄一下~
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這篇文章分享瞭如何透過邏輯的思考來快速的決定一個非標準產品的詢價要不要報價。觀念及方法都實務可行，對於從事B2B業務的人會很有幫助。
去一家店之前看Google評論幾分應該已經是現代人的反射動作。也因如此，商家莫不使出渾身解術提供優惠換五星好評。通常在成人之美的心態下又有折扣或小禮物都很願意給沒什麼雷的店家滿分評價，我想這都是人之常情。
我最近開始反思這個議題，是因為我接連遇到兩個我覺得出乎預料的服務者。
在競標過程總是會遇到客戶砍價，
要求打個9折或8折，
我並不想為了應付可能的砍價，
故意先將報價抬高。
如果我提出合理報價又同意讓客戶砍價，
利潤會薄到幾乎是賠本做生意，
但如果我不願意讓價，後果可能是生意泡湯，
惹毛公司其他合夥人
報價過程就像是幫客戶挑選服務旅程，
剛開始做設計接案子時，我老是不知道怎麼訂價，每次要報價之前都要想很多，當然以我的立場是以賺越多越好，但是客戶的立場則是可以越便宜越好；所以之前老會在報價的過程當中糾結很久。
當你做久了就會發現，報價是有很大的藝術的，除了你要取得合理的費用之外，也要去想怎麼樣的報價是不會讓客戶退縮的，有時收集巿場的
行銷得到的可能是短期效益，對長期經營卻沒有幫助！
不管開發多少客人，如果留不住，最後流失掉的還是業績。
顧客體驗，才是「留客」的關鍵。做好這兩點，讓你的客人不再流失！
今天遇到一個瘋子客人，但是其他客人都是好人，有試圖幫我解圍還抱不平的阿姨、有耐心等候的先生、禮貌可愛的爺爺、一直叫我妹妹很客氣的小姐，明明就有很多好客人，卻偏偏因為一位奧客而受氣委屈，尤其現在的我，實在是沒有多餘的心力，加上原本還有企畫的工作，主管一直在挑刺，我就想問，一間公司整個檔期滿額贈到底是要
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