用心對待、做好每件事,為房屋品質嚴格把關—惟物工程檢測有限公司

閱讀時間約 3 分鐘

黃昱棋先生,為惟物工程檢測有限公司負責人。曾遊歷海內外,累積雄厚建築專業知識與驗屋經驗,在家人鼓勵下創立「惟物工程檢測有限公司」,提供漏水鑑定、裝潢驗收、房屋點交,為顧客房屋品質把關。上千件的驗屋經驗,為顧客解決購屋時面臨的問題,值得信賴的品質與細心的服務,讓品牌藉由老顧客介紹,好口碑綿延不斷。

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遊歷國內外累積經驗,練就一身「文武雙全」的好武藝

黃昱棋先生大學主修建築工程專業,經過五年大學知識累積與學習,畢業後更在建築工程與室內裝潢領域磨練多年,訓練出扎實且深厚的功力。曾經在高職擔任教職授課,更受公司委派至非洲輔助營造專案的執行,難得的經驗讓黃昱棋先生對於建築裝潢領域更駕輕就熟,在教職工作累積紮實「文」,驗屋後的分析報告書;「武」則是在工地現場訓練出手腳靈活,在勘查作業時又跑又鑽,爬上頂樓通通不是難事!黃昱棋先生將兩者結合,「文武雙全」成為創業一大助力。

在家人的支持之下,黃昱棋先生決定跨出舒適圈,以專業服務買房遭遇問題的顧客,提供建議與服務,成立「惟物工程檢測」提供漏水鑑定、裝潢驗收、房屋點交專業服務,盡可能排除顧客在買屋過程中的不確定因子與風險把關,獲得溫暖且完美的「家」。

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用心最好每一件事,用心觀察問題本質

品牌宗旨─「用心做好每一件事。」黃昱棋先生說到,創立時品牌名字也花費時間思考,他觀察到大多同業會用安心,帶給人溫暖的字詞當作名字,黃昱棋先生期盼能夠強調帶給顧客好的服務與信賴感,因此取名「惟物」,惟代表的是用心,物代表一切,以用心最好每一件事作為對品質的堅持,以及對於顧客的承諾。

惟物工程服務多元,其中以漏水鑑定、裝潢驗收、房屋點交三大服務項目為公司法展主力。與現在熱門團購驗屋不同的是,黃昱棋先生與團隊以高品質服務,一天只服務一組顧客,透過高階認證儀器與細心檢測,檢查房屋每個區域、角落,曠力費時也讓服務費用高出同業許多,因為高品質服務仍然獲得顧客的信賴與肯定。

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不用特意強調專業,透過品質與服務讓顧客自己說

惟物工程成立之初遇到極大的困難,業績壓力成為第一道要突破的點。因為品牌知名度不高,陌生開發時常碰壁或是無聲無息,幸而過往工作經歷累積不少人脈,透過朋友介紹讓惟物工程團隊好口碑漸漸傳散開來。秉持初衷穩定品質累積、老顧客信賴,目前介紹客佔了近八成的業績,對於黃昱棋先生與團隊是最好的肯定與鼓勵。

黃昱棋先生認為,讓顧客願意主動介紹是最有價值的事,不用特別去強調自己哪裡厲害,顧客在服務過程中就會感受的到。因此,黃昱棋先生從不向顧客自誇,專業由顧客自己說。即時目前介紹客穩定成長,惟物工程也不因此停下腳步,黃昱棋先生開始學習數位行銷,透過google廣告專家輔助努力拓展新客,開展事業新版圖。


像海綿不斷吸收新知識,不斷向前邁進

對於惟物工程未來規劃,黃昱棋先生表示會持續提升三大服務項目的品質,並透過更多元工具來強化推廣。觀察到數位趨勢,黃昱棋先生將持續學習數位行銷、短影音剪輯能力,也安排團隊夥伴定期證照考試、培訓課程,像海綿一樣不斷吸收新知識,向更好邁進。

黃昱棋先生認為:「覺得自己還不錯的那一刻,就是退步的開始。」不論身處任何產業,都需要不斷進步才能保有競爭力。他也建議想創業的年輕人,不要等到想好或做好,想做就直接開始吧!邊做邊學,才會明瞭問題點,才會去克服,才會進步。用心做好每一件事,成果將會獲得客戶的反饋,不斷學習與進步,創造自我價值是人生最大的意義。

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【更多資訊】

●電話:0965627656

●地址:桃園市楊梅區新農街二段216號13樓

●Facebook:https://www.facebook.com/whi91022186/

●官網:惟物驗屋|漏水鑑定


【影音專訪】



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