「水棠舒活美妍館」讓每位女人從內而外變美,結合身心靈療程,讓每位女人對美的愛好、對美的憧憬能夠實現,並懂得如何以健康的方式追求美。「水棠舒活美妍館」期許顧客透過體態的改變,能夠找回自信找到自我。
水棠舒活美妍館的老闆蕭翔云女士,一開始接觸到美業的契機,是因為在頻繁換工作中,逐漸找出自己的興趣,並在朋友介紹下,開始從事美容產業。「結合身心靈的療程打造專屬於女人的美麗殿」一直都是蕭翔云女士的理想,她因為愛美接觸了美,從而萌生創業的念想。
蕭翔云女士在創業之前的生活十分辛苦,曾因為婚姻與家庭,不得不暫停美業事業;但在沈潛數年後,她發現自己依然保有對美業的熱愛,便決心重新回到美業。在美業,與每一位客戶的關係維繫都是非常不容易的,但即便回到熱愛的領域,仍得兼顧客人與家庭。曾因疏失而讓客戶退掉全部課程,痛失客戶的經歷讓蕭翔云老闆引以為鑒,從此更用心的維持每一位客戶關係,也與客戶維持友善互動,因為堅持讓水棠舒活美妍館得以越來越好。
讓蕭翔云老闆印象最深刻的是,大多數客戶都能體諒蕭翔云老闆創業的不容易,在沒有後援的狀況下,讓蕭翔云老闆從繁忙日程中擠出時間兼顧家庭,從客戶演變成親人姐妹般的親密關係,是「水棠舒活美妍館」持續走下去的原動力。她深知沒有死忠客戶的體諒與包容,就無法在創業辛苦路上一步一步堅持,「客人的好、彼此感受的到」,蕭翔云老闆把每位客戶當作家人、貴人,用對待家人的心來經營事業。
「水棠舒活美妍館」經營20餘年,服務項目分為美容與美體、身體調理減重部分,蕭翔云老闆以對待家人的心來創業,因此堅持使用的產品與服務一定要是自己認同的、有效果的,才會推薦給客人。蕭翔云老闆也期待客人來到水棠舒活美妍館能放鬆愉悅,不要覺得有壓力;曾有客人回饋,每次來到水棠舒活美妍館睡眠品質都特別好,就像釋放了生活中的情緒壓力,有動力可以在生活中注入滿滿活力。
蕭翔云老闆很感謝一路走來始終陪在身邊的每一位客戶,同時也將自己的狀態調整好,當顧客看見老闆的體態改變,身體狀況改變,自己就是活招牌。她也願意分享給更多人知道,用對的方式減重變美,與時俱進,這也是水棠舒活美妍館一路走來屹立不搖的原因。
透過分享健康美容方式後,蕭翔云老闆也開始從事教學工作。不同於以往多半為「服務」客戶的心態,讓客戶僅在美容清潔過後能「短暫」獲得療效,蕭翔云老闆期待更多人能理解「水棠舒活美妍館」的核心理念,顧客的信任度讓她持續堅持下去,其實健康產業是未來趨勢,透過有系統的調理,協助自己也協助身邊的人去了解身體也維持健康。
蕭翔云老闆以其創業經驗鼓勵所有想創業的年輕人,在創業初期一定會遭遇反對聲浪、被潑冷水,但年輕就是有本錢,做自己喜歡的事業,擇你所愛、愛你所擇,保有初心,每個階段的挑戰都能夠去嘗試。唯有投入百分百心力,堅持去做,才能讓創業成長過程中遭遇的挫折,成為未來的甜美果實。
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