電子商務業務的表現
- 整體增長:
- 全球電子商務銷售增長27%
- 美國電子商務銷售增長22%,由門店履單、廣告和市場平台推動
- 主要驅動因素:
- 門店履單與配送:消費者偏好快速提貨或配送,門店履單模式利用實體店庫存快速響應線上訂單,縮短配送時間。配送服務增長更快,特別是在增加快速配送選項(如1小時或3小時送達)的需求下,30%的美國訂單附帶加急配送費用
- 市場平台(Marketplace):吸引第三方賣家加入,通過更多的商品選擇提升消費者滿意度。市場平台銷售的增加也推動廣告收入增長。
- 廣告業務(Walmart Connect):美國廣告收入增長26%,全球增長28%,體現了沃爾瑪對數字化廣告的有效投入。
- 其他增長驅動:
- 消費者行為:顧客訪問沃爾瑪網站和門店的頻率增加,並且平均消費金額提高。高收入家庭的比例上升,進一步推動普通商品和高價商品銷售。
- 非食品類商品銷售的回暖:非食品類商品,如玩具、家居用品和電子產品(如電視、AirPods和耳機)銷售增長顯著,結束此前11個季度的下滑趨勢。
電子商務在各業務中的貢獻
- 沃爾瑪美國(Walmart U.S.):
- 電子商務對可比銷售額的貢獻約為290個基點
- 總體銷售額增長5%,電商是核心驅動力之一。
- 國際業務(Walmart International):
- 電子商務銷售增長43%,主要來自 Flipkart 和中國市場
- 各市場的電子商務滲透率進一步提高。
- Sam's Club:
- 電子商務銷售增長26%,由會員數增長和線上下單帶動
電子商務的未來展望
- 增強快速配送能力:
- 沃爾瑪正在擴展快速配送選項,以應對消費者對便利性的需求。
- 市場平台的進一步擴展:
- 廣告業務的增長潛力:
- 隨著市場平台和線上訪問量的增加,廣告收入預計將持續增長。
- 國際市場的機會:
- Flipkart 和中國市場電子商務業務的成功,為其他新興市場的擴展提供了模板。
Flipkart 是一家印度的電子商務公司,成立於 2007 年,總部位於班加羅爾。最初專注於線上圖書銷售,隨後擴展至消費電子產品、時尚、家居用品、雜貨等多個品類。目前,Flipkart 是印度最大的線上零售商之一,與 Amazon India 和 Snapdeal 等競爭。
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2018 年,沃爾瑪以約 160 億美元收購了 Flipkart 約 77% 的股份,成為其主要股東。截至 2024 財年,Flipkart 在印度電子商務市場的佔有率約為 48%。
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Flipkart 旗下擁有多個子公司和品牌,包括時尚電商平台 Myntra、旅遊平台 Cleartrip、健康平台 Flipkart Health+ 等。
山姆會員商店(Sam's Club)是美國零售巨頭沃爾瑪(Walmart)旗下的會員制倉儲式商店,於1983年成立,以沃爾瑪創始人山姆·沃爾頓(Sam Walton)的名字命名。
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主要特點:
- 會員制運營: 顧客需繳納年費成為會員,方可在店內購物。 維基百科
- 商品多樣性: 提供包括食品、家居用品、電子產品、服裝等多種商品,滿足家庭和商業需求。
- 自有品牌: 擁有自有品牌「Member's Mark」,提供高性價比的商品選擇。
全球布局:
截至2016年5月,山姆會員商店在美國擁有656家門店,遍及48個州;在波多黎各有11家,巴西13家,中國大陸超過50家,分布於深圳、北京、廣州、上海等城市。
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與台灣的關係:
目前,山姆會員商店尚未在台灣設立門店。 台灣市場上,類似的會員制倉儲商店主要由好市多(Costco)主導。
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競爭對手:
在美國,山姆會員商店的主要競爭對手是好市多(Costco),兩者在會員制倉儲零售領域展開激烈競爭。
南方生活
總而言之,山姆會員商店作為沃爾瑪旗下的會員制倉儲商店,通過提供多樣化的商品和優惠價格,致力於為會員提供高品質的購物體驗。