關於這幾天鬧得沸沸揚揚的「高鐵潑水之亂 」,我個人認為高鐵應該全面檢討是否應該取消自由座或是限制自由座的搭乘人數。
在舉家搬回高雄之前,我一直都是時常搭乘高鐵的乘客,也感受到近年來高鐵載客量明顯增多,乘車品質自然也隨之下滑的現況。
猶記得過去只要遇到大節日,即便高鐵規定乘客只能站在自由座車廂,但在沒有限制人數的情況下總是外溢至對號座車廂,導致車廂走道人滿為患,連想去上廁所都只能放棄。
這次會發生這個事件主因還是在於「換座位」所導致的「搶座位」爭議。我個人認為「換座位」除非必要,否則盡可能不要換座位,尤其在擁擠的車廂裡,而這個事件就在於父母及小孩三個人希望坐在一起所以跟人換座位時所引發的搶位紛爭。
倘若一個媽媽自己帶著小孩但卻座位分開,那我認為有必要換座位,但若是已經有一位大人陪同小孩一起坐,而且小孩也不需要父母手忙腳亂餵奶換尿布或哭鬧安撫的年紀,既然身旁有多位乘客都站著,那盡可能不要換座位避免爭議,因為當你起身的時候,確實會讓人誤以為位置空下來而索性坐下,當被趕起來的時候自然會引發不快的情緒。
當然,對於藍衣女子無論是有意或無意地潑灑水到孩子身上確實令人感到匪夷所思,而坐在地上尖叫的行徑也不太像是正常的反應,但不管如何,我絕對反對「以暴制暴」的報復行為。
看到很多網友贊同媽媽把水淋在藍衣女子頭上的行為,我只感到震驚與不寒而慄,因為那並不會讓孩子感受到媽媽在保護自己,而是讓孩子學到原來我可以用「以牙還牙」的方式去反擊。
但大家都忽略了這存在一個潛在的風險即是你有想過如此做的後果會是什麼嗎?萬一對方身上有兇器,或是比你更兇狠該怎麼辦?現在是因為孩子的身旁有父母在,但以後他長大只有自己一個人的時候,他有辦法判斷面對什麼人的時候該用什麼方式去應對嗎?有沒有可能讓自己身陷險境呢?
另一個引起網友廣大討論的是孩子罵髒話的部分,我個人也感到相當不可思議,因為身為一個成人,我很難想像在大庭廣眾流暢飆罵髒話的情況,也完全不認同在盛怒的情況下飆罵髒話是「正常反應」,背後所凸顯的是孩子平常所見的狀況是人在生氣的時候是可以罵髒話的,但罵完之後呢?事情能解決嗎?還是越弄越糟呢?
很多人把焦點放在「情緒需要宣洩」,但又有多少人可以發揮理智去思考更細膩的處理方式?因為這不僅關乎到事情是否能圓滿解決,更深的層面是遇到意外狀況時該如何保護自己?
難道,以暴制暴是保護自己的方式嗎?
難道,不能請高鐵人員出面處理嗎?
歡迎各位關心時事的朋友們在留言處與我討論分享各種意見,或是有更好的處理方式也歡迎提供。