現象級金融人！超斜槓職涯好吃驚——專訪國泰人壽風控長陳玟琪

橫跨國泰金控、國泰世華銀行集團輪調，26 年豐富金融業經驗，玟琪風控長卻讓人感到內斂而親切。細說專業術語，以淺顯易懂的方式比喻，也正印證她跨足企劃、IT 和風管職涯的廣度，如此游刃有餘。

🌳 陳玟琪 小檔案 

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‧現職：國泰人壽風控長

‧經管部門：風險管理一部、二部

‧年資：26 年

‧MBTI：INFJ

‧興趣：放空耍廢（是真的 。A。）

難以複製的職涯經驗

「問到職涯，其實我就是懶。」玟琪風控長語出驚人。事實上，自台大財務金融碩士畢業，文組生的她來到國泰，從企劃部門開啟了不可思議的跨部門輪調歷程。

當時正逢核心資訊系統轉型專案，玟琪風控長加入 IT 部門，「但我沒有寫程式的天份。」她笑說。後來公司籌備財務投資系統專案，因為擁有企劃與 IT 經驗，主管便叫她參與此專案的財務企劃部門。

「國泰人壽財務投資管理系統是台灣壽險業的第一個！」玟琪風控長簡述，該系統廣納國內外股票、外匯、債券、基金、貨幣等所有投資項目，並對應不同市場及產品的交易或帳戶規則，是國泰人壽的投資核心系統，也是相當縝密且歷時 15 年的超大型專案。

接著，公司成立風險管理部門，玟琪風控長又再次轉調成為創部元老。而後，她分別徵調到國泰世華銀行、國泰金控擔任風管部門主管，再回到國泰人壽任風險管理一部、二部風控長。「換句話說，應該是我很有彈性吧！」她輕描淡寫，卻是金融業現象級的職涯經驗。

金融業風險管理＝二道防線

對玟琪風控長來說，風險管理在不同的活動、組織所要執行的業務不盡相同。對於壽險公司來說，在販售保單、投資、償還的商業模式中可能會發生的風險，都是風管部門需要為決策經營團隊清楚描述風險輪廓，並在必要時提供 Second Opinion，以降低決策風險。

因此，風管一、二部簡單來說即是根據壽險資產投資、保險兩大業務所可能面對的風險進行評估。風管人員也需跟投資部門一樣分析市場波動、甚至是永續議題所衍生的氣候風險等。

「我一週的會議應該超過雙位數！」玟琪風控長笑稱，由於是二道防線，得參與公司各層面決策，全面性了解第一線運行狀況，提供風險評估。

開箱壽險業風險管理部門

^{風險管理一部
建立信用風險、市場風險模型、方法與管理機制，並執行專案投資及投資管理系統之應用規劃、導控管理。}

^{風險管理二部
公司整體風險衡量執行流動性風險管理工作 ; 監控個人資料風險並建立風險管理機制。}

做風管就是要多管閒事！

談到風管人特質，玟琪風控長觀察以投資領域來說，大部分夥伴學經歷也與前台夥伴差不多，選擇中後台部門則是希望避免壓力跟波動風險，在穩定中追尋挑戰。

她舉例，疫情時公司尾牙無法聚餐，預算該如何使用有 A、B 兩案：A 案是均分給所有人、B 案是集合幾筆大額度獎金進行抽獎。「你們猜風管人選哪一個？當然是 A 案。」

身為三個孩子的媽媽，玟琪風控長比喻風管人也就像是媽媽，你期待小孩優秀成長，但不能直接動手幫他做，不論是建圍籬也好、多給一些養分也好，去幫助他能夠自己茁壯。「我會希望風管人比較……好奇嗎？其實就是願意多管閒事！」

仔細觀察第一線執行，提供完善風險考量，便是風管人所詮釋的角色。就像是玟琪風控長，儘管如此低調，卻是難掩鋒芒的現象級金融人。

＼5 題 QA・更加認識玟琪風控長／

Ｑ：一句話形容目前的工作？
媽媽養小孩、住海邊的工作（管很多！）

Ｑ：一句話形容國泰人壽？
低調的龍頭

Ｑ：最喜歡國泰人壽的一件事／職場文化？
友善有人情味
這 26 年來我覺得主管都會為你思考職涯，而不是只把你當成工具。

Ｑ：人生中做過最有風險的事？
生我們家老三（比較晚生啦！）
但不得不說公司十幾年前就已經有哺乳室，留職停薪也不會被刁難，工作跟生活可以兼顧。

Ｑ：如果不想當人類你想當什麼？
虛無（？？什麼都不想要當：）

後記

聊到工作成就感，玟琪風控長仍不免自豪耗費 15 年時間的財務投資管理系統，從零開始建構，由五人團隊一路擴張到近百人，成為台灣壽險業的先鋒，也就像她所比喻的，國泰人壽是低調的龍頭（這根本要寫進維基百科吧 ◎o◎ ）

最後她也透露，風管部門成員平均年齡 30 歲左右，是年輕且有完善訓練的專業團隊，歡迎愛多管閒事（？）的夥伴加入！

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