獨活女子的優雅：超越物質的溫暖服務
最近才迷上了「獨活女子的守則」，才看了一集就無法自拔地追下去。不只欣賞女主儘管察覺周遭看待自己不一樣的眼光，仍維持隨心所欲的生活方式。另外，第一集女主結束豪華轎車行和司機的對話正是令人嚮往的主客關係。
女主：「和一般生日派對不一樣，不知道是不是讓你特別費心了？」
司機：「不會的，今晚對我來說是一次非常開心愉快的駕駛體驗。當然，看客人在車內愉快地開著派對，我們同樣也很高興，只要客人玩得開心我們也很愉快。但是豪華轎車的話，在舒適的空間裡一邊放鬆、一邊聽著講究的音響，我們敢說這正是其中的妙趣。多人派對的話很難度過這樣的時光。但我想客人您今晚應該體會到了豪華轎車的妙趣對吧？」
司機先生的說話方式讓人覺得真誠自然。
相較多人派對，司機只要安全駕駛，把客人平安送達定點即可；獨旅、又是一人生日的包車服務，是不是該說些什麼炒熱氣氛，不然一個人過生日好像很可憐等等自以為的各式小劇場說不定像是方向盤一樣轉了個千百遍了呢？
然而當趟駕駛「派對」結束前什麼也沒說，直到女主開口。不但消除女主擔心為其添麻煩的心理負擔，用「舒適的空間」、「豪華的音響」具體的感官體驗取代抽象的形容詞，帶領女主回味方才豪車之旅的寧靜美好。
同時，女主也深知「一人趴」可能帶給對方額外的情緒負擔。簡單一句「讓你特別費心了」用看似詢問的疑問句肯定司機先生的服務。
此外，拿著司機寫的「祝您生日快樂，您獨自搭乘是我莫大的榮幸」氣球請司機幫拍紀念照：「最後能讓我再拍張照片嗎？這個是你寫的對吧？親筆留言的氣球很少見呢，畢竟現在都是用電子郵件或是社交網路了。」簡簡單單一句話、一個動作，點出了司機先生款待客人的用心和體貼。
硬體升級的確是好服務的一環，這也是各家航司近年陸續翻新機艙設備的原因之一。明亮寬敞潔淨的空間、舒適的座椅、美食配美酒，加上相互理解與尊重的服務人員與顧客，才能共同開啟一趟美好旅程。
題外話，這也是部分女性單身多年的原因（當然，包括阿姨我本人），因為太難被早安午安晚安、巧克力玫瑰花、溫馨接送情、姨媽來熬紅豆湯自己都會的日常取悅了啦。
什麼是體貼？不是手寫卡片、手作禮物就算真心。至少對我來說，懂得閱讀空氣、說出對方想聽的話，是現階段仍要好好練習的功課。
還有，慧眼找到願意這樣對待自己的人。
