
在日本美妝與生活雜貨品牌中,PLAZA 是最擅長打造社群互動與 UGC(用戶生成內容)參與的代表品牌之一。**這次以指甲油商品舉辦的「美甲造型設計活動」,更是一個極具代表性的社群範例:用戶只要上傳一張美甲照片、標註官方指定主題標籤,即可參加 PLAZA 的抽獎活動。PLAZA 會親自從投稿內容中挑選優秀作品並贈送獎品,讓用戶感到參與有意義,品牌也獲得大量漂亮、自然、真實的內容。
這類活動看似簡單,卻成功做到三件關鍵事情:第一,讓粉絲願意參加;第二,讓內容自然擴散;第三,讓品牌以超低成本獲得高質量 UGC。**而這正是現在所有美妝品牌最需要思考的社群操作:如何讓粉絲願意自發創作內容?
- 兩大表格工具:UGC 機制定義表 × 活動內容策略表
最後附上 CTA:「聯絡群策行銷…」。
⭐PLAZA 活動成功的三大原因(行寬飽滿版)
① 美妝受眾本身喜歡創作、喜歡拍照,也喜歡展示成果指甲油、美甲設計原本就是「高度視覺化」與「高度分享導向」的產品類型。用戶平時就會拍照,因此活動設計並不會增加額外負擔,只是把本來會做的事情(拍美甲照)變成「有機會拿獎品」的參與誘因。
② 標籤活動降低參與門檻:「只要上傳照片+加上主題標籤」即可參加
參與方式越簡單,人越願意參加。
PLAZA 的活動只需要:
- 拍照
- 上傳
- 打標籤
這種極低門檻的活動會自然形成參與高峰,尤其在美妝圈,美甲作品本來就會自然吸引其他粉絲互動。
③ UGC 內容本身比官方廣告更有說服力
用戶的照片具有四大魅力:
- 真實感強
- 呈現多樣性(風格、技巧、色調)
- 可口碑擴散(被朋友看到、被轉傳)
- 讓官方獲得大量社群素材
PLAZA 不只是讓粉絲投稿,而是將粉絲變成品牌內容貢獻者。
這種社群模式越長期做,社群黏著度越高。
⭐ 從日本行銷視角看 PLAZA 操作的五大策略
日本品牌擅長利用「參與動機 × 自我展示 × 美感呈現」打造社群活動,PLAZA 這次的活動充分展現日本行銷文化中最重要的五個特點。
① 主題明確:給粉絲一個具象的創作方向
活動主題不是「隨便拍一張指甲照」,而是 「美甲造型設計」。
這讓內容更有一致性,也讓粉絲更有參考方向。
② 作品會被「官方親自挑選」=讓投稿變得有榮譽感
日本人高度重視「被看見」與「被肯定」。
PLAZA 提供的不只是獎品,而是一種「我的作品被品牌看到」的榮譽感。
③ 奬品不是誘因,而是「成就」的象徵
贈品活動的成功往往不仰賴獎品有多貴,而是「獎品是否讓投稿者覺得有意義」。
PLAZA 贈送的往往是:
- 美甲相關商品
- 品牌選物
- 限定小物(日本文化非常愛這種「限定款」)
這增強參與情緒。
④ UGC 內容被大量曝光:粉絲會因此更願意投稿
投稿作品有機會出現在:
- PLAZA 官方 IG
- 活動精選
- 社群彙整貼文
- hashtag 搜尋結果
被看見=投稿動力。
⑤ PLAZA 的視覺呈現本身就具備「少女系美感」
PLAZA 的行銷風格一向是甜美、可愛、清新、明亮。這種形象非常適合與美甲、美妝內容融合,使整個活動呈現更有氛圍感。
⭐ 美妝品牌如何設計社群活動?

使用這個表格即可規劃品牌自己的 UGC 模型。
⭐PLAZA UGC 活動帶給品牌的四大效果
活動不只是增加貼文數,而是帶來深度社群效益:
- 內容變多 → 社群更新頻率自然提高
- 粉絲成為內容創作者 → 增加黏著度
- 作品越多 → hashtag 越強 → 搜尋人氣越高
- 品牌產品被更多人「美化呈現」 → 購買意願上升
這些效果都能讓品牌以極低成本獲得極高留存度。
PLAZA 的 IG 贈品活動之所以成功,是因為它完美滿足了用戶的三個核心動機:**展示自我、被品牌看見、獲得榮譽與小獎勵。**活動的設計不在於複雜,而在於讓參與者覺得「參加有意義」、讓作品「能被看見」、讓品牌「看起來真的很懂粉絲」。
如果你希望你的品牌也能像 PLAZA 一樣:
✨ 用 UGC 活動拉高社群互動 ✨ 用 IG 標籤挑戰創造大量自然內容 ✨ 讓粉絲自發為你創作 ✨ 讓品牌用低成本換取高參與度
那你需要一個成熟的社群策略與內容設計能力。
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