親愛的你
今天過得好嗎？今天想跟你分享的啟發關鍵詞是：數位同事。
過去，我們談「工具」，
多半指的是「幫我把事情做快一點」：
- 計算機幫我們算帳
- 電腦幫我們打字
- 軟體幫我們整理資料
但在 Notion 創辦人 Ivan Zhao 的文章裡，他描述了一個正在發生的變化：
AI 不再只是工具，而是開始出現「角色」。
在 Notion，公司裡除了大約一千名員工，
還有超過七百個 AI 智能體同時在運作。
它們負責的，並不是創意發想，
而是許多原本需要人類反覆處理的事：
- 整理會議紀錄、摘要重點
- 回答常見問題、彙整內部知識
- 處理 IT 請求、記錄客戶回饋
- 協助新同事入職、解答制度問題
- 整理每週進度，減少人工抄貼報告
這已經不是「我用一下 AI 幫幫忙」，
而比較像是：
「這一塊，就交給你負責了。」
AI 不再只是手邊的一把工具，
而是被當成「一位負責特定任務的數位同事」。
Ivan 在文中提到一個具體的例子：
Notion 的共同創辦人 Simon，本來就是大家口中的「10 倍工程師」。
過去，他自己寫程式、自己改、自己測。
現在，走到他的座位前，
看到的卻是他同時指揮三、四個 AI 編碼智能體在跑任務：
- 他在睡前或吃飯前，把任務拆好、說清楚要做什麼；
- AI 智能體在他離開的時候持續工作；
- 等他回來，成果已經擺在那裡，等他檢查與整合。
於是，他的角色也跟著改變：
不再只是「寫程式的人」，
而更像是：
- 分派工作的人
- 判斷優先順序的人
- 驗證結果、做最後判斷的人
重點其實不是他變成了「30～40 倍的工程師」，
而是——工作方式被重新分工了。
當 AI 可以：
- 並行處理
- 不受時間限制地持續運作
人類最重要的能力，
就不再只是「我親手把事情做完」，
而是：
- 知道哪些事該交出去做；
- 知道怎麼把任務拆給數位同事；
- 知道用什麼標準，來確認「這件事算是做好了」。
也許在不遠的將來，
我們每個人身邊，都會有幾位「自己的數位同事」：
- 有的擅長幫你整理資訊
- 有的專門幫你排程、回覆信件
- 有的幫你把零碎的想法，整理成可以分享的文字或提案
這並不一定代表我們會變得更忙，
反而會逼我們重新思考一件事：
如果不再需要親手完成每一步，那我真正該負責的是什麼？
是判斷？
是方向？
是價值排序？
是照顧人在其中的感受與倫理？
科技真正帶來的改變，
很少是一夜之間發生。
它往往是從一個小小的角色轉換開始，
直到某天回頭看，
才發現自己已經不再站在原來的位置上。
親愛的你
如果有一位永遠不會累的數位同事，
你最想把哪一件事情，放心地交給它？
是那些一直堆在代辦清單底端、卻總沒時間處理的重複工作？
還是整理資料、寫會議紀錄、排行程、做表格？
期待哪一天，聽你分享：
當你開始學會「把事情交出去」之後，
你的時間與心力，又多出來可以做些什麼。
明天，我們會把視角拉到更大的尺度——
一起談談：當這些「數位同事」在整個社會與城市裡同時運作時，
我們所熟悉的「城市」又會變成什麼模樣。
——企鵝不捨小書房
