「創業」一詞給現代人對工作美好的憧憬,打造一番屬於自己獨一無二的事業,成就個人的自我價值,以及給予家人更好的生活品質。你有發現在報章、雜誌、媒體上,那些創業故事的分享者大多在分享的當下的都是「已」成功的狀態嗎?但我們都知道創業不是很簡單的過程,卻很少聽到有人分享「現在進行式」。
在新竹,有幾間隱藏在東門市場裡的青年創業小舖,如果沒有跨越樓梯上來到三樓,很難發現與市場完全不同風味的文藝店家,而「艾比兒」甜點店就是其中一間。
艾比兒甜點店的老闆-艾先生,是我在2014年在學時打工認識的一位前輩,那時對他的印象有點痞痞的,說話風趣、笑點低、愛看妹(笑),雖然認識他時,他也才27、28歲,半幼稚半成熟的外表下,卻多了點社會經驗的穩重、也懂的察言觀色的應對,正值思考生涯發展的另外一個層次,與剛入社會對職場充滿想像的期待截然不同。
|2015年,用一台「甜點車」開始創業。
身為台北人的艾先生,為了愛情,從台北跑到新竹。半夜借用台北朋友的工作室製作甜點,白天到新竹擺甜點車,一年半後生意漸漸有了起色,但艾先生發現他的身體時差也開始混亂,他自嘲:「再這樣下去,也沒辦法玩多久,所以開始有了開工作室的念頭。」。
|艾先生用「玩」這個字在形容創業的過程,無意間的「玩」給了我新的靈感。
現在我正直徘徊、疑惑自我價值的階段,從步入社會到現在,我都盡可能把每一份工作做到最好,但是…我替自己創造有意義的價值了嗎?想了想,我才意識對工作的要求、認真付出、尋求表現,這些的動機來源是「渴望追求外在的肯定」,太多的關注都在表象上,卻沒有多留意要跟我長期相處的「自己」。當艾先生用「玩」在形容時,我了解到他看待自己的生命態度,不是虛度、不是浪費,而是重視「開不開心」。
|開工作室,第一筆資金從哪來?
艾先生出身在一個平凡的家庭,雖然父母親無法給予金援支持,但他不怨天尤人,自己找了銀行了解青年創業貸款、原住民身份的微笑貸款,但由於在幾年前,他幫朋友貸款了300多萬創業,輪到他自己需要時,卻被銀行拒絕。工作室對他來說,勢在必行,掙扎過後,他硬是去借了17%的高利貸籌措工作室。
在籌措工作室的這半年,他必須同時顧及工作室的裝潢、甜點車的出沒,身兼數職。好不容易工作室完成後,卻面臨生意量驟降,艾先生說:「因為這半年甜點車出沒的時間不穩定,可能會有些客人以為你不做了,但其實不是,是想用工作室提供更好的品質。」所以當工作室開了後,等於再次重新經營客群,直到兩年半,生意才有了起色與穩定。
|只要有靠山,不管是哪個年代都有人用話「壓制人」
當生意量穩定後,房子出現了需要修繕漏水、漏電等問題,艾先生向房東提出需求時,一口就被拒絕。迫使艾先生不得不退租,那時房東要求收10幾萬的違約金,還補了一句:「我兒子是律師,你想跟我玩,我陪你玩。」似乎不管是什麼年代,只有有靠山說話都敢大聲,我覺得如果硬要用技巧得取名、利,看似風光得到一切,但遲早不勞而獲的東西,會用另一種方式跟你索討回去,所以為人還是踏實點好,至少能贏得對自己的尊重及掌聲。
|創業的過程,腦海中出現幾百次想放棄的念頭。
第一間工作室因為房子問題結束時,艾先生真的很想就此「結束營業」,但在身邊的朋友、女友鼓勵跟支持下,硬是再次用意志力撐過這次考驗,艾先生回憶當時的情景說:「我女朋友真的幫我很多,好幾次我都想要放棄,是她把我拉回來,她說:『你都努力這麼久了,再堅持下去,想想看有沒有其他方法,不要放棄!』」。
因緣際會下,也在牛埔路找到適合的地方再次成立工作室,不只如此,也在市政府的企劃下,於2019年承租東門市場三樓的店面。
|新竹東門市場曾經是全台灣最大的市場
東門市場設立於1900年,曾經是全台灣最大的市場。過去,也是新竹市第一座有手扶梯的建築物,當時可說是最「潮」的賣場,進駐許多舶來品商店。沒落後的東門市場,直到近幾年轉型後,一樓開始有了名氣帶入人潮,但是如果沒有跨越樓梯、手扶梯上來到三樓,很難發現與市場完全不同風味的文藝店家,這些進駐的三樓店家,多數都是年輕創業家,跟艾比兒甜點店一樣。
三樓的年輕老闆們為了增加曝光度,自發性做了立牌放置一樓,邀請客人們到三樓走走看看。
|想要繼續堅持理想?也得在現實做選擇。
艾先生現在有了一間工作室、一間店面,但身上還是背著一些未還完的貸款,為了在理想與現實間取得平衡,近期,也開始兼差當起熊貓外送員,他樂觀的說:「外送員的好處是時間彈性,而且也可以看看市場需求在哪,順便做市場調查」,還是得提醒外送員們請務必留意行車安全喔。
|越簡單的甜點,用料好不好,一口就知道
艾比兒的用料很簡單也很講究,以招牌烤布丁、烤布蕾為例,最重的原料在雞蛋,艾先生使用機能型的動物福利蛋,每一顆蛋都是親手敲打,不用外面大廠已分裝好的蛋白液、蛋黃液,確保雞蛋的新鮮度,才能讓客人吃到絕佳的味道。
艾比兒的甜點沒有華麗的包裝,把焦點放回到食物本身的用料,下次有機會到新竹的東門市場走走,別忘了上去三樓逛逛,坐下來品嚐甜點,艾先生很能聊,他也歡迎大家一起來話家常。
店裡還有一隻可愛的店貓-咪咪,很親人,也常坐在門口等客人上門喔!
|來聽聽艾先生親口分享「創業艱辛進行式」
Emily的想享生活
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