在疫情爆發後，全球的消費行為出現了很大的變化，根據研調機構eMarketer在去年(2020)年底的全球電商展望報告中表示，去年全球電商零售銷售額年成長率來到27.6%，預估今年(2021)之後成長率開始放緩。
但是全球電商零售額到了2024年將會上看6388億美元，並且電商銷售額佔總體零售額的百分比是逐年攀升，顯示在全球逐步鬆綁防疫禁令的同時，仍不看淡電商市場。
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【後疫情時代EP3】消費與經營模式的改變 宅經濟有望延續商機?
閱讀時間約 4 分鐘
*註:紅線為線上銷售額的年增率，藍線為電商銷售額佔總體零售額佔比
疫情加速消費行為數位化 網購黏著度上升
疫情雖然限制我們的腳步，但也加速人類消費與工作型態的轉變，宅經濟在這兩年有顯著的成長，許多產業也因此沒有受到疫情負面的影響。
展望未來我們可以從消費型態、資本支出以及實體店家經營模式的改變進行剖析，並且利用XQ全球贏家的選股腳本將各公司歷年的EPS資訊表列出來，以利觀察各公司的獲利能力。
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- 消費型態：
富邦媒電商平台以30～49歲會員為主力消費族群，60歲以上年齡層購買人數以年增率30%居冠，而新客年增率最高的則為29歲以下的年輕世代，顯示使用網購的年齡層逐漸邁向全齡化。
受到疫情影響，大眾紛紛於線上購買生鮮、民生用品，根據未來流通研究所數據顯示：2020台灣生鮮、食品的線上銷售金額年增率已大幅高於整體電商銷售金額的年增率，線上購買生鮮食品也成為疫情產物下的新顯學。
也因此各大電商平台紛紛推出生鮮食品隔日到貨，雙北甚至有「5h超市」、「8h超市」等快速到貨服務，大幅彌補網路購物相較實體店鋪無法隨選隨得的不足。
目前台灣電商僅佔整體零售約13%，美國則為20%、中國與韓國則有超過30%的佔比，顯示台灣電商市場仍有很大的成長空間，並且在疫情的帶動下讓更多消費者觸及網購領域，也為電商市場帶來更多的想像空間。
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