寧可憤怒，也不要變得麻木

每到年底，街道上大大小小的道路工程一如以往的進行著。每當看到師傅們揮汗、淋雨趕工的身影，心中真有著無盡的感謝與敬意。然而，當我偶爾走在一些以「施工者為本位」的路面上，心裡也同時有種難以言喻的感受：此時如果不感到憤怒，大概就是根本麻木。

並不是身為行人與小市民的我無法體諒施工單位的辛苦，但是當施工單位因自身需要而改變了平時的行車動線，一個小小的改變或因駕駛或行人未能及時察覺，便可能造成行車上的危險。

事情發生在前天晚上。我帶著女兒行經某施工處，這塊下水道施工區域範圍非常大，幾乎把整條街道都圍住了，不僅是平時走路上造成不方便，想要穿越施工區過馬路更是險象環生。

更危險的地方在於公車站。施工區緊鄰著公車站，而施工單位僅留了一條通道讓民眾上下車。換句話說，這條窄小的通道得容納候車民眾、下車民眾，還有想要穿越通道過馬路的民眾。可以想像得到這條通道有多擁擠！

通道上，鋪了一塊為擋住路面不平而鋪設的薄木板，木板雖然擋住了路面的小顛簸，可是，當前一個行人腳踏上木板一端時，卻會導致木板另一端突然翹起，雖然與地面落差並不大，但只要走在後頭的人一時沒察覺，便非常容易摔倒。

很不幸的，在那個街燈一向昏暗的晚上，一腳先踏上木板的人是我，而後方被木板絆倒摔傷的人，就是我的女兒。

事情發生的當下，我只聽見後方好大一聲「蹦」的聲響，一轉頭，就看到女兒整個人趴在地上，嚇得我驚慌失措！

輕聲問孩子還好嗎，孩子對我說：「我......站不起來。」我馬上仔細察看孩子的傷勢，確認是否需要帶去診所治療，此時心中又氣又急，一方面是相當的自責，心想：要是讓孩子走在前面就好了，至少摔的人會是我；另一方面則是生氣，生氣這些日子以來，早就察覺施工可能造成的道路安全問題，卻一直到危險真正發生在自己的家人身上，才有這麼痛的領悟。

當下，把肇事現場拍了照。隔天一早，便向市政單位投訴。

行政效率比我想像得還好，中午便受理了投訴案件（這點真的非常棒！）。

當天傍晚，放學接孩子回家時，看到那塊木板已經被移除，萬分感謝辦事人員的高效率！希望不要再有任何人因為施工而有非必要的受傷了（若今天摔倒的是老人家，後果將不堪設想啊！）。

想起一本翻譯書《灰犀牛：危機就在眼前，為何我們選擇視而不見？》中提起的概念：那些生活中被我們視而未見、習而未察的小事，卻是極有可能發生、卻未能及時加以應對的高衝擊性事件，作者稱之為「灰犀牛」。施工單位以施工者為本位的角度思考而疏於規劃、前一陣子的陳柔縉老師車禍離世（哀慟！！）、疫情以來多起超商店員規勸未戴口罩者卻遭挖眼、暴力對待，這些事情背後的邏輯其實都是一樣的：

對於這些事情，不知道大家怎麼看呢？

對於我而言，心中感到萬分憤怒，至少我希望自己寧可憤怒，也不要變成一個麻木的人，發生事情後彷彿船過水無痕似的，等下次再次發生時只能徒留遺憾。

寫出這篇文章，不是鼓勵大家當正義魔人積極投訴，但是唯有我們關心這些圍繞在生活中的重要小事，正視這些隨時都可能會直衝上身的「灰犀牛」，我們才能避免那些憾事發生在自己或家人的身上。

謹以此文，祝福文友們日日順心！年關將近，行車平安！