從最近的新聞論個人品牌的人設

最近因為 #metoo 事件延燒，從政經圈、演藝圈到學術圈、知識圈等等，一個個接續翻船。可能有些人心惶惶，可能有些人在看戲，可能有人忙著自清。但也因為這些事件，想了許久，讓我對於「個人品牌」有些論述想說。

經營個人品牌，我們都希望提升專業形象、提高知名度和受眾對我們的好感度，進而可以拉升業務指名度帶來案量和業績，最後甚至可以成為響噹噹的領域指標性人物。當然人設包裝難免，行銷也是必須，但如果落差太大，就會發生像最近的這些事情，給受眾被欺騙的感覺，產生背叛感，當時藉由行銷包裝得到多大的名，現在就會遭受多大的抨擊。這也是為什麼Amy跟我的個人品牌顧問服務，我們那麼強調要了解學員夥伴的背景與未來想望，去做定位和目標設定，延伸後續的內容產生與產品服務。

昨天錄podcast時，我就用了洋芋片做形容。你看到一包包裝精美的洋芋片，而且行銷文案也讓你覺得吮指大動，品牌本身又放在知名通路感覺有人背書，於是你開開心心的買回家，結果發現整包都是空氣，裡面只有少少幾片，你會不會生氣？接著吃下去，行銷文案告訴你咬下去薄脆可口、口齒留香，你發現咬下去不脆、口齒留的都是化學香，你會不會生氣？

氣歪了以後，你沒辦法退，於是你打電話客訴，到網路上留了負評，不小心你還是個美食部落客，就帶了一些逆風向；就算你只是個普通人，你到知名論壇，受眾精準，也會有其他也跟你一樣感覺的人，一起抨擊，負面口碑，又帶來負面口碑。

行銷包裝很重要，但不能廣告不實。廣告通常會有點不實，但你不能昧著良心睜眼說瞎話。

法律是最低限度的道德，道德感還是必須有的。行銷包裝很重要，你可以開濾鏡美圖秀秀一下10-15的程度，但不能修到判若兩人，讓人認不出來。真的見面的時候，小則會讓人驚呼你是誰；如果對方還帶著期待來，那麼就會覺得被情感詐騙，後續的負面效應就不會太一般。

這就是人設崩壞，因為你讓受眾有期待，他們覺得你很無私利他，結果發現你的無私利他是自私利己，拿這些好形象和知名度甚至得到的權勢，來 #PUA，跟買到一包行銷包裝超好的空氣化學洋芋片一樣，帶著美味的期待來，收拾破碎的心走，在網路時代會順便給你留下一串負面評論，然後帶來更多的受害者，口碑行銷能載舟絕對就能覆舟。

所以個人品牌的人設怎麼做，我覺得有幾個要點要說：

這個我四月底寫過一篇文，關於個人品牌的本質，因此內容就不重複說了。總結來說

#真材實料的內容：就像商業品牌的思維，產品力是基本中的基本。個人品牌的產品力，就在於「個人」本身，本質在「真材實料的內容」，也就是足夠紮實的領域專業知識。

這次很多翻船的大神偶像名師名人，我相信都有。那為什麼崩壞？因為後兩者。

#真實的呈現：經營個人品牌上，如果還都是虛與委蛇，人設與本我不一致，真的難以長久。因為人們喜歡的是真實的你，如果因為包裝才愛上你，最終也會因為發現真實而離開你。個人品牌不是炒短線，不是看短期，而是真切長期持續看漲的累積。是有所包裝但不過度包裝，還是有所修飾但不過份修圖，那才有辦法長久持續的經營累積。

就像如果你，對外塑造好先生好爸爸形象，結果實際上男女關係混亂，界線模糊，就是人設與本我差異過大。你要嘛一開始就用一個風流倜儻但我浪子回頭，遇到老婆後決定金盆洗手，有了女兒後決定反璞歸真，也許就不會帶來這麼大的反差。（值得反思的是，如果他用了風流倜儻的大男孩形象，在台灣社會還能得到這麼多喜愛和粉絲追隨嗎？）

#真誠的內心：個人品牌最終想要的是「影響力變現」，「商業變現」的確是最終指標。但金錢只是指標目標，並不是目的；金錢只是讓你做價值交換的媒介，並不是根本。打動人的是讓受眾產生共鳴的願景價值觀，吸引人的是讓受眾有感且真材實料的觀點，留住人的是讓受眾體驗到真誠的用心，進而讓受眾願意與你互動，然後這些鐵粉才有可能裂變擴散，進而轉換帶來銷售。

就像如果你，對外不斷強調利他共好，結果運用權勢地位還行PUA之實，是不是真誠？我不予置評。但所謂的真誠，某方面我對自己的期許是說到做到，並且把信念貫徹始終，要利他共好，就不可能剝奪他人的身體和情感自主權，更不可能枉顧他人的權益公開隱私，這其實是滿值得深究反思的。

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昨天跟partner Amy錄podcast時，Amy用了一個很棒的說法，叫做「個人品牌定位立體化」，也就是不看單一面向，而是結合多重面向和時間軸，做個人品牌的定位與人設。

個人品牌定位立體化，不只看領域專業標籤，還加上個性特質、願景使命、價值觀與信念、興趣愛好、以及生活。還有時間軸的挪移，去看過去現在未來。「過去經驗」梳理盤點聚焦標籤，「未來理念」引發共鳴建立連結，「現在特性」獨特差異化。但完整的個人品牌定位立體化，不只呈現專業，更可以讓人設輪廓清晰立體，是有血有肉的一個人。

最近的人設崩壞和翻船事件，可以看得出來，很多部分都是出在價值觀信念，畫了個高大上的餅，實際作為卻吃不下反而噎住，甚至讓自己掛羊頭賣狗肉，打著漂亮旗幟卻行私慾之實。所以成名以後，擁有了名氣，被起底反撲，也是時間早晚的問題。

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人設不是包裝，不是穿著打扮而已，人設是你的皮囊皮膚和你這個人。你可以擦保養品讓皮膚變好，但你不能假裝你是另外一個人。你可以用醫美手段讓自己變美甚至整形，但你也要能夠接受有一天當有人起底你的過去，你要能夠承受，因為網路時代是沒有秘密的，每一個人都是一個媒體。

那麼可怕？那我不做個人品牌了嗎？倒也未必。個人品牌的本質看清，真材實料的內容、真實的呈現、真誠的用心；接著，用人設將定位立體化搭配一貫而終的價值觀與信念。活成自己，活出自己，從內而外而且從一而終，讓自己越來越好，這樣就好。我知道我過去曾經是誰，我也知道自己過去有多機車難搞又負面，我接受我的過去，理解過去的自己，透過學習和修煉，讓自己成為一個更好的人。這樣就好。

但那個過去的黑暗面，還是不能觸及法律和道德底線。如果你曾經做違反道德良知和法律的事，我建議還是坦誠以對吧！不要包裝掩蓋，試圖用漂亮的文藻爭取大眾認同；不要因為個人利益想包裝一個華美的個人品牌：不要因為想要的畫面，而用欺騙隱瞞的方法，自以為不會被發現，自以為自己在高處受人景仰。網路社群的世界，紙永遠包不住火，用自信的謙遜態度，自覺自省自律，讓自己越來越好，非常重要。

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在這幾年創業過程也看過真真假假，真材實料的內容、真實的呈現、真誠的用心，真的才是重點。真的是真的，真的也才能是真的。個人品牌根本中的根本，真的是好好做事，好好做人。

Amy和我想要「讓具領域專業的人才和小微型創業者，在不影響本業的狀態下，因我們的輔導，打造個人品牌，運用屬於自己的影響力，加值事業力，進而走向理想人生」。我們想散發的影響力，和培育個人品牌所帶來的影響力，必須是正面，我們也努力讓一切是正面。因為這個世代已經太亂，需要更多人做正確的事，存正念善意，讓一切更好。

個人品牌之路，不容易，但如果你願意，我們會陪你們一起；如果你還願意，我們可以繼續持續，走上打造自己的產品服務，甚至商業變現之路。

如果你想詢問更多個人品牌，也歡迎從ibrand網站上找到我們喔！