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我是老查
發佈於格友大廳
更新於 發佈於 閱讀時間約 3 分鐘
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大家早,我是最愛和你一起讀商業好書的老查。身為工作者的你,有想過你在組織裡的定位、角色是什麼嗎?


也許你會覺得那就是你的職務、職銜(例如行銷經理、客服總監)但這比較像是你的工作範圍與專業領域,今天老查要用另一種角度來提醒你:每個團隊都是由不同的角色組成的。你也許看過《復仇者聯盟》,裡面不同的英雄成員除了具有的超能力各自不同,也因為彼此的不同「個性」與「特質」,產生了互補與融合,達到1+1大於三的威力。


英國知名管理顧問梅雷迪斯.貝爾賓博士(Meredith Belbin)曾花數十年時間研究團隊合作的本質,在1981年出版的《管理團隊》一書中他定義出一個好的團隊中會有九種團隊角色:

 

・ 創新者:原創思想家。他們提供問題的解決方案,不同凡想、橫向思考且富想像力。

・ 資源調查者:他們富有創造力,喜歡廣納想法並加以運用;活潑外向,受人喜愛。

・ 協調者:他們非常嚴守紀律且受控,專注目標;他們可以統整團隊。

・ 形塑者:他們以成果為導向,喜歡接受挑戰並取得成果。

・ 監察評估者:他們習慣分析、綜合、衡量,性格冷靜,是客觀的思想者。

・ 團隊工作者:他們願意給予幫助且具互助精神,總會想著對團隊來說什麼是最好的。

・ 執行者:組織技巧非常好,展現理智,喜歡把工作做好。

・ 完成者:擅於確認細節,適合做最後收尾的工作;總是兢兢業業。

・ 專家:致力於獲得專業技能,非常專業;富有幹勁且樂於奉獻。


你的特質傾向哪一種角色?你在團隊中目前又是哪一種角色?你以自己的角色為榮嗎?你可以或需要轉換角色嗎?這是你需要花時間去思考以及透過行動去展現的,這樣才會讓團隊其他成員意識到你獨特的工作價值。

 

有時候,你需要調整你的角色定位,讓這個角色更貼近你與生俱來的優點與缺點。釐清自己的優缺點並非意味著要放掉壞的那面,只發揮好的那面。面對缺點的祕訣是學習與缺點共處與微調,而不是試著變得完美無缺,因為那是徒勞無功且意義不大的努力,缺點再怎麼改,也不會變成你的特長。


歡迎在留言分享你通常擔任團隊裡的哪一個角色,以及擅長的任務😃


方格子徵文:

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對於我在團隊中的角色,我...
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