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Nike於超級盃睽違27年推出全新廣告「So Win」，以女性運動員為主角，展現品牌改革決心與對女性運動員的支持。此舉不僅回應近期女性賽事蓬勃發展，也意圖擺脫過去對女性運動員不友善的批評以及業績下滑的困境。
Google Gemini 超級盃廣告解析：以感人故事完美結合 AI 產品功能，創造話題聲量。此案例說明如何在行銷中融入產品，並避免生硬的銷售方式。
如何說服消費者購買需要長時間才能看到成效的產品或服務？本文以瑞典運動品牌Craft的案例分析，探討如何透過行銷活動，結合心理機制，例如尋找夥伴互相鼓勵、給予獎勵等，來促進消費者行為改變，並提升行銷成效。
多芬20年來持續倡議女性自信美，從「你比你想像中美麗」到#NewYearsUnresolutions，透過消費者洞察，結合KOL和社群媒體，長期經營品牌價值，成功將品牌與消費者價值觀連結。此案例說明品牌需長期經營才能建立市場價值。
Tinder面臨品牌負面形象導致業績下滑的困境，本文分析Tinder如何透過「It starts with a swipe」的廣告宣傳，反向操作，將焦點從負面形象轉移到平臺連結人們的可能性，並與IKEA的策略作比較，說明如何巧妙應對品牌劣勢。
Netflix 與 Google 合作，以《Emily in Paris》第四季為例，創造了一個全新的購物體驗。透過 Google Lens，觀眾可以直接拍攝螢幕上的商品，進行即時搜索和購買。這項技術的突破，使得觀眾不必再在社群媒體上尋找產品資訊，促進了無縫的購物流程。
ASICS 透過重新聚焦品牌定位『Sound Mind, Sound Body』，推出針對心理健康的行銷活動，並將重點放在高價位產品上，快速成為美國最具成長性的運動品牌。本文探討 ASICS 的成功策略，包括與運動員的合作和品牌差異化的重要性，為運動品牌提供了啟示。
本文探討了可口可樂與Oreo的聯名合作案例，分析了品牌合作時需要考量的因素，包括受眾相似性、產品屬性以及市場知名度的差異。此外，這次合作帶來的創新想法和行銷策略，展示了兩大品牌如何共同吸引消費者，實現互利共贏。
微軟近期將其 AI 產品「Microsoft Copilot」重新命名為「Microsoft 365 Copilot」，顯示出其對市場定位的明確調整。此變動標誌著微軟將 Copilot 納入 Office 365 的產品系列，專注於提升企業客戶的工作生產力。
這篇文章探討了品牌使命的重要性，以及Netflix如何通過其品牌使命來驅動業務發展。以Netflix的快閃店和即將推出的Netflix House為例，分析了品牌如何透過沉浸式體驗將使命與服務相連結，以滿足消費者的娛樂需求。
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ASICS 透過重新聚焦品牌定位『Sound Mind, Sound Body』，推出針對心理健康的行銷活動，並將重點放在高價位產品上，快速成為美國最具成長性的運動品牌。本文探討 ASICS 的成功策略，包括與運動員的合作和品牌差異化的重要性，為運動品牌提供了啟示。
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提升顧客滿意度的關鍵在於第一線員工的觀察力、解決問題能力及決策權。透過教育訓練，培養員工敏銳的觀察力，並賦予他們在關鍵時刻迅速回應顧客需求的權力，才能有效提升顧客滿意度。
本文探討品牌管理的核心概念，並以星巴克為例說明如何透過顧客體驗管理來提升品牌聲譽。文章強調，品牌管理並非艱澀的學術理論，而是基於滿足顧客期望，提升顧客滿意度，進而建立正面口碑的實際行動。
小品牌如何在競爭激烈的市場中生存？關鍵在於成為小眾市場的品類領導者！本文提供三個步驟：集中火力於小眾市場，增加與使用情境的連結，降低購買門檻，協助小品牌提升知名度、搶佔市場份額，最終成為小眾市場的領導者。
紐澤西籃網隊透過分析消費者需求，將焦點從提升球隊戰力轉移到主打明星球員的對戰賽事，成功提升門票銷售。此案例說明，行銷策略應從消費者需求出發，而非僅聚焦自身優勢，有時競爭對手的優勢也能成為行銷亮點。
如何找到更好的解決方案？本文以顧客等待時間過長為例，說明如何透過提問找出問題核心，並提出以小範圍嘗試驗證的策略。改變提問角度，例如從「如何縮短等待時間」轉為「如何讓等待更有趣」，能激發出更創新的解決方案。此外，深入訪談顧客，瞭解其需求，也是找到真正問題和挑戰的關鍵。
本文探討如何提升觀光景點的競爭力，以日本長野縣阿智村的晝神溫泉成功轉型案例為例，說明如何透過創造獨特的「體驗」來吸引遊客。從「產品先決」到「體驗至上」的市場轉變，強調在產品同質化嚴重的環境下，打造獨特體驗的重要性。
提升顧客滿意度的關鍵在於第一線員工的觀察力、解決問題能力及決策權。透過教育訓練，培養員工敏銳的觀察力，並賦予他們在關鍵時刻迅速回應顧客需求的權力，才能有效提升顧客滿意度。
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