一線主管生存包

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昨天我們聊了怎麼透過 1-on-1 面談,引導下屬成長。 但有些讀者留言問:「主管看不見我們面臨的困境,我該怎麼辦?」 這其實點出另一個現代主管的痛點:中階主管的兩難。
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昨天我們聊了:真正的 1-on-1,不是管進度,而是支持成長。 但很多主管問我:「那實際上要怎麼做?有沒有標準流程?要聊什麼?」 我想說的是:1-on-1 沒有標準流程,但一定要有設計與用心。 今天來分享我實務上常用的一套做法與建議
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記得有一次大年初三,意外接到北京CEO打過來,希望我去出差過去接手一個專案,而這個要接手的團隊,是個快要瓦解的燙手山芋,前主管管理不了決定自請降職。 人心渙散、方向不明、進度落後,幾乎要被公司放棄。 當時我做的第一件事,不是開會重新排計劃、不是檢查進度,而是—
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昨天我們聊了「如何選對人、問對問題,判斷是否適合團隊」, 但人選選進來後,其實主管的工作才正式開始。 新人加入團隊的前 30 天,是決定他去留與戰力發展的關鍵期。 你怎麼迎接與陪跑,會深深影響他未來的表現與融入程度。
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昨天我們聊了面試該怎麼問、怎麼判斷真實性,今天來談最關鍵的問題: 「就算他回答得還不錯,我怎麼知道他到底適不適合我這個團隊?」 其實,面試的終極目的,不是找到「最厲害的人」,而是找到「最適合我們團隊的人」。 以下是我用來判斷「適配度」的五大面向: 1. 技能匹配度:能不能勝任當前工作?
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昨天我們聊了「面試基本功」:該準備什麼、怎麼聽、怎麼引導。 今天我們進一步聚焦一個核心問題:「那面試時到底該問什麼?」 這個問題困惱了我很久,直到我前總經理特別開課指導我們,其中的關鍵在於下面四點:
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昨天我們聊了:選對人,是主管最好的風險控管,面得好,很多管理問題根本不會發生。 那麼問題來了——面試時,該怎麼問,才能選對人? 面試是選人最關鍵的一步,但卻也是最容易掉入「流程化」的地方。很多主管會覺得: 「我照流程問啊,他看起來也不錯啊,怎麼進來以後完全不是那回事?」
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昨天我們聊了:當成員能力還不到位時,主管該怎麼帶。 但再更往前一步思考——如果我們一開始就選對人,是不是很多後續的管理困境都可以避免? 沒錯,選人,是主管最重要的決策之一。
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昨天我們聊了「如何建立高信任的團隊文化」,今天來聊聊一個現實又棘手的挑戰: 「主管該怎麼帶能力還不到位的成員?」 很多主管一開始都懷著好意:「我給機會、也願意教,只要他努力就好!」 但慢慢地,你會發現一個殘酷的事實——光有好意是不夠的。
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昨天我們聊了「如何培養團隊的主動性」,但主動性的前提,是成員對你、對彼此有足夠的信任。 很多主管問:「我的團隊都很被動、不願意講真話,怎麼讓他們更積極?」 我的回答通常是:「先別急著要求主動,要先問——這個團隊信任你嗎?」
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