昨天我們聊了「如何選對人、問對問題，判斷是否適合團隊」，
但人選選進來後，其實主管的工作才正式開始。
新人加入團隊的前 30 天，是決定他去留與戰力發展的關鍵期。
你怎麼迎接與陪跑，會深深影響他未來的表現與融入程度。
1. 新人不是自動融入，主管要設計「融入動線」
有些主管會想：「都大人了，他會自己適應吧？」
事實上，新人剛進來時是最容易迷路、最怕犯錯、最不好意思開口問問題的時候。
✅ 所以主管不能放生，而要「設計」新人的融入旅程。
我習慣做兩件事：
• 為每位新人指派一位適合的導師（mentor）：
這位導師的任務是陪伴新人熟悉流程、解答疑問，也幫忙觀察他的適應情況與狀態。
• 請新人更新最新版的「新人指引文件」：
文件由上一位新人留下，新進成員更新補充。這不只幫助下一位，也幫助他自己重新消化。
📌 這兩個設計，讓新人成為團隊的一份子，不是外來者。
2. 第一天不是給電腦，而是給文化與節奏
很多公司新人第一天行程只有：領筆電、看文件、裝環境。
但新人真正需要的是：
✅ 團隊的文化是什麼？做事風格怎麼樣？
✅ 誰管什麼？有事要找誰？
✅ 自己的角色是什麼？第一個目標是什麼？
📌 所以我會這樣安排：
1️⃣ 主管一對一對話：說明為何錄用他、期待是什麼、短期任務有哪些
2️⃣ 團隊歡迎會 or 午餐：破冰建立關係
3️⃣ 導師陪跑制：第一週 shadow 會議流程、帶入實際任務環節
3. 前 30 天規劃成「融入任務」＋「貢獻任務」
新人從觀察到產出，需要設計節奏與期望值。我通常這樣安排：
新人前 30 天融入節奏建議：
第 1 週：
熟悉流程、閱讀文件、旁聽會議、跟著導師 shadow 學習
第 2 週：
開始參與支援型任務、處理小功能、小文件
第 3 週：
承擔一個完整任務，並完成簡報或團隊內分享
第 4 週：
檢視工作成果、回顧學習曲線、調整未來的期望與任務安排
📌 從「被照顧」過渡到「開始貢獻」，是團隊信任與責任感建立的開始。
4. 穩定的一對一對話，是新人成長的安全網
我會在前 3 週安排至少每週兩次 1-on-1，內容包括：
• 適應狀況與團隊互動
• 執行中遇到的卡關點
• 對任務的信心與理解程度
• 情緒狀態與對自己的期待
你可以這樣問：
• 「你這週最有收穫的是什麼？」
• 「有沒有什麼環節覺得不合理或想改進？」
• 「有沒有你很想問但還沒機會問的問題？」
📌 目標不是「控制進度」，而是「建立信任、陪伴適應」。
5. 把文化融入做事的方式，而不是喊口號
新人的價值觀是觀察來的，不是宣導出來的。
✅ 老鳥願不願意幫忙？
✅ 團隊怎麼開會與回饋？
✅ 有沒有主動鼓勵表達、容錯、試錯的空間？
📌 我會在導師制中強調：「不要只教怎麼做事，也要示範怎麼一起做事。」
結語：不是新人適不適應，而是主管有沒有給對環境
當新人在團隊中，感受到：
✅ 他是被期待的
✅ 他知道怎麼貢獻
✅ 他有地方問問題、有空間犯錯
✅ 他感受到團隊的氣氛是正向與合作的
那麼這個人就會留下來，也會開始成長、貢獻。
明天來聊聊——如何透過 1-on-1，有效引導團隊成員的成長？
--- 一線主管生存包，與你一起成長，每天一點進步！
也歡迎來 airAI.tw 聊聊管理、AI 與數位轉型的現場挑戰。
