一線主管生存包(16)|主管在面試時,該問什麼?怎麼問?(Part 1:面試基本功)

更新於 發佈於 閱讀時間約 2 分鐘

昨天我們聊了:選對人,是主管最好的風險控管,面得好,很多管理問題根本不會發生。

那麼問題來了——面試時,該怎麼問,才能選對人?

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面試是選人最關鍵的一步,但卻也是最容易掉入「流程化」的地方。很多主管會覺得:

「我照流程問啊,他看起來也不錯啊,怎麼進來以後完全不是那回事?」

其實問題不在問沒問,而在於:有沒有問出真正關鍵的資訊?

1. 面試不是聊天,是決策要素的收集過程

面試最終目的是要判斷這個人適不適合你的團隊。而「判斷」的基礎,就是「資訊品質」。


📌 所以每場面試前,主管要先問自己三件事:

1️⃣ 我為什麼對這份履歷產生興趣?(學歷?經歷?成果?)

2️⃣ 這個人最值得我深入了解的部分是什麼?

3️⃣ 我有哪些顧慮是一定要釐清的?


別進面試還只是照著一張表單跑流程,每一份履歷都應該對應一套客製化的提問路線。

2. 面試官的發言比例不應超過兩成


很多主管常犯一個錯誤:聊得太多,講得太多。

分享自己的團隊、產品、願景,這些當然很重要,但那應該放在最後或人選提問階段。

一場面試,面試官的重點應該是聽,不是講。


📌 黃金比例建議:

✅ 面試官講話:20%(多為引導提問)

✅ 應徵者講話:80%(包含主動分享與回答)


如果你講得太多,很可能:

忘了挖掘對方的真實想法

打斷了對方原本會講出的關鍵資訊

不小心透露了你想聽的方向,導致人選「順著演」



3. 重點不在於考倒對方,而是取得「有價值的資訊」


面試不是考試,而是資訊交換。

不是要人選表現得多完美,而是要你能判斷這個人的行為模式、處理方式、邏輯與價值觀。


📌 提問時,請記住以下原則:


✅ 避免封閉式問題(是/否) → 「你會不會用 golang?」

✅ 改成開放式問題(說故事) → 「你用 golang 做過什麼樣的專案?過程中有什麼挑戰?」


✅ 不要停在第一層回答 → 多往下延伸:「你當時怎麼選擇技術方案的?」、「那個 Bug 當時怎麼定位到的?」


✅ 從對方的故事中找「能延伸、能挑戰」的環節 → 判斷對方是否只是背答案,還是真的做過


👉 你不是要他答對問題,而是要你聽得出「這個人適不適合你的團隊」。



小結:一場成功的面試,在面試前就該成功一半

今天這篇我們先聚焦在「面試前該準備什麼」與「基本功的原則」,明天我們會進一步聊:

Part 2:主管該問什麼樣的問題,才能真正看出一個人的能力與經驗?


—— 一線主管生存包,連載中,一天一篇,寫到找到工作為止!

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