商業分析真的沒那麼難，只要你在對的時間找到對的人(1/7)

老闆叫你往東，你就不能往西，於是你離西方極樂世界其實越來越遙遠了。

1. 彙整期望目標(Needs Assessment)
2. 規劃分析計畫(Planning Business Analysis)
3. 需求引出與擷取(Elicit and Analysis Requirements)
4. 需求監控與追蹤 (Monitor and Trace Requirements)
5. 評估產出 (Evaluate Deliverables)

1. 最高主管(執行長/總裁/部門主管)Master Manager：
   這些人主要的任務就是負責爭議裁決及最終決策，並且根據公司/部門的發展方向，決定所有產品線的共同願景和幾年內的目標。
2. 業務/商業暨產品開發/Sales＆BD：
   負責拓展目標客群並帶回客戶的直接反應。在不同產業中，業務扮演的角色也不盡相同。B2B 產業最重要的是品牌、人脈和整體服務的經營，而在 B2C 中，則是增加了對通路商的管理、進出貨的時間與數量。面對不同的客戶類型，業務手法、商業或產品開發方法也都不盡相同，要看你的產業以及面對的客戶類型，而會有無數種銷售方法的變化。
3. 行銷/社群經理/Marketing：
   負責透過行銷活動、社群媒體營造產品的形象。透過各式的社群媒體、廣告平台及行銷手法(包括透過定義功能發布時程、產品定價、路人測試，甚至看似負面的宣傳等等各式各樣的暗黑手法)，讓舊客戶更加黏著、喜愛你的產品，同時吸引更多的新客戶，並根據公司定義的產品風格與方向，打造公司在市場上的特定形象。
4. 產品經理/Product Manager：
   負責接收並統整最高主管、業務、行銷、公關及客服傳遞來的各種資訊，整理出產品該有的方向，為該產品的實際負責人。