個案故事
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這麼認真，為什麼血糖還是高居不下？
個案似乎並沒有像是「我真是個乖學生」
比較像假裝沒聽到忽略過去
不太對勁！
服務過許多個案，有些能在庇護職場找到自己的舞台，有些卻是黯然退場的命運
當然，離開的原因很多，都不會是單一因素造成！
這次要介紹的個案名字叫做「仙道」，因為他的外表高高瘦瘦、看上去算是英俊挺拔，所以我給他取了這個暱稱。仙道高中念綜合職能科，畢業後就到一家公司當工作員，媽媽說他並沒有主要的工作內容，常見的內容包括清水溝、搬石頭、倒垃圾等，舉凡公司內所有別人不想做的雜事都是仙道的工作範圍，白話說就是打雜...
職重服務的初期，要先全面的了解服務對象，野口的狀況馬上讓我擔心起她該如何通過面試呢？工作的時候遇到困難該如何求助呢？看起來，她好像比較適合固定流程、不太需要與人互動的作業員工作。但是，有點像公主般的她，爸媽會捨得放手，讓她做辛苦的作業員工作嗎？我的心中是滿滿的不確定啊...
感覺妳很有耐心跟細心，很溫柔呢!
小時候因為車禍的關係傷到左腦，導致右側偏癱，右側身體功能較弱，右手無法單舉高過頭，手掌無握力，右腳可行走，但腳板無法控制及彎曲。除此之外，他更在30歲那年，被診斷出大腸癌第三期，切除部分大腸後經過化療，目前已獲得控制，只要定期追蹤即可，從他的形容中我可以感受到他覺得自己的人生很悲慘、很倒楣...。
就在某一天，我第一次收到小玲傳來的語音訊息，覺得疑惑的我在把訊息打開來後，居然聽到讓我驚訝的內容：「小姐，你不要多管閒事喔！你很了不起吼！有辦法幫小玲找工作很厲害喔！我看小姐妳的照片很漂亮喔…」，聽完後其實我有點毛骨悚然，「難道，我照著個案的意願提供服務錯了嗎？難道媽媽不希望孩子就業嗎？但爸爸同意、
心理重建服務
我曾協助有心理重建需求的身心障礙者，安排專業人員到府服務。服務的內容包括：引導個案自我覺察、情緒管理、壓力處理、障礙因應、獨立生活、生涯目標等等。
由於職務內容屬性的緣故，我服務的個案年齡多介於 18 ~ 30 歲，許多人都才剛歷經過一段職涯的轉換，如：剛從學校畢業、剛從上一份工作離職...等。這個年紀也是最有動機就業的時候，通常是由家長陪同一起來尋求「職業重建專業人員」的服務，在約莫半小時的簡單訪談中，可以概略的了解個案的家庭氣氛、性格、自信
小威(化名)，是一位中度智能障礙的孩子
當初，他進入庇護工場的職評報告寫道：小威是啟聰學校第一名畢業
小威有著良好的學習態度，但是工作現場太多變化，總不免會忘記、犯一些小錯誤