商務溝通

你可以在開頭說，公司高層指示要來擬定接下來三年的計畫，因此我們現在需要就這件事討論一下如何進行。 這種說法是商務場合常用也萬用的因為-所以組合，別人馬上知道為什麼，也馬上知道現在要做什麼，要有說服力，就是說的內容合乎邏輯，有起因有因此，就能過第二道關卡。 運用「因為-所以」，鑄造不敗的說服藝

在「 Before Speaker 」跟「 After Speaker 」的部分，主要記載的是當天林大班老師對於兩位講者「簡報技巧拆解」的內容，至於在「駐場簡報人」跟「主題簡報人」的部分，則是將當天駐場簡報人以及主題簡報人分享的內容，及一樣是由林大班老師的簡報技巧拆解的部分，去記錄下來。

一份文件的細小區別，可能影響了整個案件的印象！

賺錢、名聲、紀念、話語權、求上位的預備－－究竟是案主的「必要」、「需要」還是「想要」？ 不想讓「想像很豐滿、現實很骨感」變成結案請款時的阻礙，那請從一開始磋商時就釐清案主的期待，表明自己可以做到的，不要誇下海口承諾沒把握的事情，平衡案主對現實與想像的落差，踏實地進入執行面吧！

「這個很好用，我自己就用了二瓶，你可以帶。」小汝邊對客人說，邊要求客人摸她的臉，沒多久就見客人乖乖買單。 小玉問為什麼她說這句話後，顧客都看她一眼後就說：「再考慮」就離開了？ 我看著小玉的臉問：「客人問你，賣保養品為什麼還長那麼多痘痘？」 小玉自信回答：「有啊～我都說我本來更嚴重都是擦我們家的保養

因為工作的關係，艾兒莎常常需要演講、開會，因而需要大量的做簡報，同時與合作廠商開會時，也常常需要聽職場人士簡報，每次開會時，一看到對方簡報第一頁，我就可以馬上知道這次開會到底有沒有效率。因為「簡報」真的對商務溝通來說太太太重要了!