昨天跟創作者聊天,他聽到「我們公司(CAPSULE)有很多資源」這個部分有點懷疑。會懷疑是因為,創作者剛開始認識我們的時候聽到別人這樣評價我們。確實,我們剛開始這個事業的時候常常聽到「你們沒有資源」這樣的評價。那我們是從什麼時候有了「資源」?我們的「資源」是什麼?
「 CAPSULE 有的是實現創作者需求的能力。」
先前看到公司實習生的會議筆記寫了這句話。讓我確信這就是我們公司最大的資源就是這些有從 0 到 1 能力的人才。
每次和新的創作者合作,都會聊到想要往什麼方面發展?想要什麼資源?確定之後,公司的人們就會幫創作者去開發新的資源,所以未來也會增加更多創作者需要的資源(不過會花一點點時間,因為都是從 0 開始慢慢開發)。2017 年開始,我們這個事業一開始是很弱,而其他對手一開始就有強大的資源。不過到現在,其他對手的資源慢慢地收掉了。這是因為大家覺得不錯的資源,對公司來講同時也是一個成本。這個「資源」要不要維持的評估重點應該是創作者要不要?
因為一開始真的什麼都沒有,所以我們努力聽聽大家想要什麼?努力獲得大家想要的「資源」。然後實現「聽聽」跟「努力獲得」都是公司的同事進行的。這也是為什麼從以前我們招募,就很重視教育訓練。因為這個 YouTube 市場是很新的,嚴格來說沒有真正有經驗過的人。錄取的很多不同年齡、不同背景的人,沒有適應的人就離開了。但從市場剛起步就和我們公司奮鬥到現在的同事們,都變的很不錯,開發新資源需要的時間也越來越短。
我們公司有沒有資源?現在這個的回答應該是:「我們有很棒的人才,所以有把創作者需求實現的能力。」公司的 Mission 是 We Support “want to be” for new generation. 所以如果說創作者們有想要完成的目標,歡迎隨時聯繫我們。
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