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行銷是一門「邪惡」的學問嗎？／Seth Godin
更新於 2019/05/15閱讀時間約 2 分鐘
如果你能善用時間與資源，就有機會讓一篇「產品故事」流傳出去、而且影響人們的行為。行銷可以讓人們買下原本不會買的東西、把票投給原本不會考慮的候選人、或是捐錢給一個原本連聽都沒聽過的組織。
如果行銷沒有用，那們我們就是一直在浪費時間與金錢；不過幸好，它有用。
那麼，行銷是一們「邪惡」的學問嗎？
在多年前《時代》雜誌上的一篇文章中，作者寫道：
別人不會告訴你這句實話：行銷邪惡嗎？就長年的商業經驗來看，我不得不說，對，它很邪惡。
在這邊，我想要補充一下上面這段話：
搞行銷的人邪惡嗎？就長年的商業經驗來看，我不得不說，對，他們有些人很邪惡。
我認為，教小孩抽煙是邪惡的、惡意操弄選舉是邪惡的、買東西時隱瞞產品問題是邪惡的、賣昂貴的藥而不賣有效的藥是邪惡的、鼓吹肥胖就是美以便多賺幾塊錢，也是邪惡的。
如果行銷的目的是鼓勵大家去打預防針、或是記得洗手，那就是好的；如果能讓人去買一個滿足需要、提高效率的產品，那也是好的。如果行銷能讓你選出真正有心改變現況的候選人，那更是功德無量。
自從Josiah Wedgwood在幾百年前開始做現在所謂的行銷，這件事情就一直是人們效率和財富的推手。
有時候，要分辨什麼是好的、什麼是邪惡的並不容易，甚至可能只是一線之隔。闖進別人家裡搶劫、然後放火燒房子當然是錯的；但用假資訊騙人賣房子以便賺點仲介費，會比放火嚴重嗎？
結果只是判斷角度的一種，動機也很重要；有些事對就是對、錯就是錯，你不能只用「在商言商」、「職責所在」當擋箭牌。
工具的威力，來自匠人的功力和手法，而不是工具本身。今天的行銷工具，無論速度或威力都比從前大上許多倍；現在你只要花更少的錢，就有十年前完全無法想像的觸及效果。
但我想請你自問的是：
「我要拿這些了不起的效果來做什麼？」
行銷的最高境界，在於供給者和消費者都完全清楚過程、並且對結果都感到滿意。
對我來說，賣化妝品給顧客、讓他們感到開心，並不是邪惡的事；因為「變美」並不一定是真正的價值所在，而是變美過程之中所帶來的愉悅。
相較之下，為了賺仲介費而拐人賣房子，就很難令人恭維了。
你懂得使用行銷的工具和手法，並不代表要將它們用在每一件事情上。因為你手上有這些力量，所以就必須負起相對的責任；至於老闆叫你怎麼用它，則是其次的考量。
至於哪些事情邪惡、哪些不是，幸好並不是由我來決定的，而是看你、你的顧客、甚至你們社區裡的屋主怎麼判斷。
我相信，只要作為行銷人的我們，一起往不邪惡的方向努力，行銷終究會成為一門不需要令人擔心的學問。
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*合作聲明與警語：
本文係由國泰世華銀行邀稿。
證券服務係由國泰世華銀行辦理共同行銷證券經紀開戶業務，定期定額(股)服務由國泰綜合證券提供。
剛出社會的時候，很常在各種 Podcast 或 YouTube 甚至是在朋友間聊天，都會聽到各種市場動態、理財話題，像是：聯準會降息或是近期哪些科
當你們做錯事的時候，你們知道如何道歉嗎？我們生活在這個社會上，無論是對同時、朋友、同學、家人、親人或者夫妻之間，難免都會發生小摩擦，我們肯定經歷過給別人道歉，也接受過他人的道歉。那麽，芷汐想跟大家聊聊，道歉背後的含義和道道，讓大家參考一下哦！也許看官們看過之後，道歉會更加誠懇，并且誠心悔改哦。
就話說前兩天晚上老吳公司的CEO打了一通電話給他跟他說，他們北京公司有個女同事，因為早上上班進大樓的時候，沒有出示行程碼給警衛看，因此警衛就把她從電梯裡面給拉了出來，兩個人大概在這個過程中發生了肢體衝突，最後公安也來了，保安要求這位女同事賠償5萬塊人民幣，公安也勸說女同事跟保安和解，不然她會因為妨
開始思考要時數還是要績效的議題，是有天在採果的時候，如往常一般到了休息時間，同事問我一道題：
休息時間到的時候，
1. 應該先走到離溫室出口最近的打卡機，打卡後休息；
2. 還是先找離自己最近的打卡機先打卡後，再去休息。
究竟哪種打卡方式對我們來說比較有利？
結論是終究還是「取決於自身的採果速度」。
如何讓從天而降的禮物不會被視為理所當然?
最近成交的一位買方與我分享他的教育與理財方式，是我聽到少數理智型的父母。
一般父母都是直接給予孩子每年220萬免稅額的自備款，直接讓孩子去選擇他們想要的房子，倘若自備款不足，就再分年贈與自備款給孩子。
今天要說的這組父母，是少見在給予的同時也同步教育孩子付出
本篇文章為凱基樂活投資誌邀稿撰寫，首度刊載於K-LOHAS 第005期封面故事，並經過編輯同意轉載於此，歡迎大家查看原文。
股市有高點和低點，生命也有高峰與低谷，面對現實錯綜複雜的各種難題，我們不該期待問題會自己解開，當你遭遇挫敗的時候，不要氣餒，不要逃避，去拼命思考未來，做出改變，制定計劃，馬上行
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