存在於你生活之中的地表最強四巨頭《四騎士主宰的未來》

這是一本我很喜歡的商業書。

相較於宣揚現在科技業尖牙股FAANG中的Apple、Amazon、Facebook和Google(母公司Alphabet才是尖牙股的成員)，這本書比較像是以另一個面向來探討(批判)這四騎士的存在及未來，並且利用人類古老時代的習性與現代科技相結合，讓讀者們知道這些科技之所以能成為富可敵國的存在，完全是因為他們懂得人類的需求。

至於四騎士這個名詞並非稱讚它們的形容詞，而是聖經啟示錄中的世界末日四騎士。

Amazon利用古代人類擅長打獵採集的特性，使身為消費者的我們不需要去各大賣場、各大銷售中心採購所有你想買的物品，只在Amazon的網站上就能得到所有你所需要的商品，以此特性緊緊抓住消費者的心。

更讓人感到害怕的是，Amazon在成為世界上最大的零售龍頭時，仍是不段透過自己具有的資本優勢，不斷進化，像是推出無收銀員的便利商店「Amazon Go」、建造飛行倉庫、推出零點選等等策略。

為的就是以「怎麼樣才能以撒大錢的方式取得優勢，金額高到其他人都負擔不起。」的策略成為全球制霸。

在與Google的競爭中，Amazon的優化搜尋速度，甚至勝過Google，儘管Google是Amazon最大客戶。

對我而言，Amazon的創始人貝佐斯的冒險基因深深影響這間公司，如果不是因為貝佐斯個人的特質，恐怕Amazon很難成就如此霸業，更別提它現在位於零售業的頂端，底下有多少企業想將它拉下馬，它還能不斷靠著手上的龐大資本，做出各式各樣的常識及冒險。

消費者應該都能理解Apple對現代人而言，是一個品牌，並非單純只是一家電子供應商。再加上它於2015年為了保護使用者的隱私而和FBI槓上的新聞，更讓它成為年輕人心目中地位崇高的電子精品。

Apple的現代策略受奢侈產業的啟發，決定靠稀缺性賺取荒唐暴利，其他昂貴的硬體品牌幾乎不可能模仿。更別提賈伯斯是行銷高手，他讓Apple以簡單優雅的外型奪取消費者的目光，再加上對精品、奢侈品的天性本就存在我們的基因之中，使消費者想要超越世俗的心態，創造出Apple這個精品品牌。

尤其奢侈品公司的五個共同關鍵特徵，Apple都正巧擁有；傳奇創始人、工藝技術、垂直整合、足跡遍布全球以及頂級價格。

就現在的Apple而言，我和作者本身在書內提到有關這間公司未來的缺點，都是類似的，缺乏願景。Apple手機的銷售數量已經在2018年到達高峰期，接下來該如何轉型十足考驗Apple這間公司的智慧，過去靠販售硬體打下一片天的公司，如今要轉型成軟體公司(提供語音串流服務、結合金融業的Apple pay等等)，是否能讓Apple重返巔峰，全世界的人都在等著看。

這間公司透過人類最原始的需求，渴望受人矚目、得到他人重視的那種心境，進而使Facebook成為世界上規模最大的社群網站。

在Facebook上，我們自己設定自己的頁面，分享所有我們的隱私及生活，讓Facebook可以從中監看與監聽我們最私密的部分，進而將這些資訊提供給願意出錢的企業或是國家。這也是我們擔憂的網路不夠安全所造成的疑慮。

可怕的是，Facebook靠著這些資訊，得以打造出一個比前兩間公司都要貼近我們需求的廣告模式，它透過交叉比對我們按讚的內容、打卡的座標、輸入的貼文，使它能比我們還要更了解自己喜歡什麼、厭惡什麼、價值觀如何等。

古代人們遭逢困境及困擾時，都喜歡求神問卜，只是當Google出現後，我們現在舉凡有一點點小小的困難及疑問，就會上Google來搜尋解答，甚至有不少人連生病都會先上Google來尋求答案，而不是先奔去找醫生，甚至常常有新聞提到病患會拿Google到的資訊來質疑就診的醫生，可見我們對Google的信任程度可說是非常的高。

Google除了提供我們資訊外，也能夠利用我們曾經搜尋過的內容來分解我們的內在喜好，這點和Facebook也很像，它們都擅長分析我們所提供的資料，並進而推薦出我們可能、或許會喜歡的內容，引導我們下單消費。

也因為Google是現在全球最大的搜尋引擎，讓它們足以透過這些搜尋內容來快速演化，塑造出我們追求的人工智慧。

像是Amazon及Google就像是大腦，Amazon讓你貨比三家不吃虧，Google則是取代我們大腦中大腦中的搜尋引擎，憑藉高超處理能力正確搜出我們想要的資訊。這兩者就是以理性作出最佳選擇的代表。

相較之下，Facebook和Apple則是像不受控的心，前者加深我們與其他親朋好友連結在一起，Apple則是讓你因為熱情、失去理智才不會去貨比三家買下高價的時尚代表Apple。

這本書並非單純只是探討這四大科技巨頭對我們生活造成的影響，以及第五名騎士有可能是誰外，還包括了如何增進讀者們自身的能力。

這段話在這一章節第一頁(全書第276頁)中談及，讓我當下看了既認同又覺得感慨。

最後，透過這本書除了能更了解現今自己的生活被四騎士給掌控的程度有多高、看穿它們隱藏在公平正義底下的陰暗伎倆外，也能了解在現代科技急速變化的浪潮下，這些四大超級公司是如何上位，自己又該怎麼在這個世界上生存下來。

最讓我擔憂的是，在這四間巨大的科技公司操弄下，我們早已失去應有的隱私，所有舉凡於我們在網路上活動的一切，都赤裸裸的呈現在四騎士面前，而這些資訊所打造成而言的大數據，將在未來深深影響我們，更可怕的是我們還不自知。

另外，其中書內有一段話我要特別提出來提醒自己。

所以當自己看到有能力又努力的人時，會激勵自己對方都如此努力了，我豈能再繼續耍廢 摸魚，自己也應該要加倍努力才行！共勉之。

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