每個人在漫漫職涯中,或多或少都有過被領導或領導人的時候。而我們的領導風格,往往取決於我們先前學習的正確或錯誤範例,還有我們的核心價值觀。
以下五個指標,可以幫助判斷出自己或他人是否是個好領導者:
1. 資訊透明度:減少彼此分享想法的壓力,讓想法互相激盪。若團隊有共識時,用以下四個問題去檢視是否採取行動:1) 這個案子若失敗,會是如何失敗?2)我們可以避免這失敗嗎?3)要做的事情是我們的強項嗎?4)跟品牌的利益一致嗎?
2. 分享決策過程:以協同合作取代由上而下的命令,讓員工一起參與設定目標的過程,會讓員工更為投入
3. 專心聆聽:成為稱職的聆聽者。許多領導人不是好的聽眾,可能是擔心成為好的聽眾會讓他們顯得軟弱或喪失權威。但擅於聆聽的領導人,將在團隊中建立信任、提升員工工作滿意度和團隊創意。
4. 打造職場友誼文化:根據Gallup的調查,約有2/3受訪的員工表示他們經常或偶而在工作中感到精疲力盡。若職場中有建立友誼的文化,往往可以讓員工工作效能更好、增加快樂程度。據Gallup調查,在職場上有好友的女性,對工作投入的程度將高於其他人兩倍以上。
5. 展現自覺:將訓練領導力視為像是鍛鍊肌肉一樣持續練習,越有自覺的領導者,跟同事、員工、顧客、投資人的互動也就越好。從個人的層面了解員工,有助於提升員工的能力,畢竟只有在為企業服務的人都很強,企業才會變強。。
無論被帶領或帶人,都希望我們都能持續鍛鍊領導力,讓人成為企業營運的核心,也讓企業因為在之中努力的人而偉大。
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