記得十多年前剛初入職場時，因為工作關係需要常常做一些簡單的設計或美編，也需要常跟外部設計廠商溝通，於是自己到外面去學了修圖跟圖片編輯軟體。
在幾週的課程內，一直不斷在放大圖片去調整圖片的細節，特別是需要去背時，需要注意到圖樣本身的材質，是堅硬的物體還是有毛邊的像是寵物，反反覆覆操作，但是後來發現自己似乎真的不太擅長，自己的圖片去背總是去不乾淨、修圖的線條跟光線掌握總是沒那麼到位。簡而言之，自己似乎完全不是這領域的一塊料。
雖然自己不算過真的學會過修圖軟體，但卻也因為曾經學過這看似無用的技能，而在日後的工作幫上了忙。舉例來說，在跟外部設計廠商或攝影師溝通時，除了精準傳達客戶設計需求外，更多心力其實花在針對廠商產出的作品進行調教並與客戶的需求對焦。
客戶口中那些不具體的形容詞，像是「這裡大一點」、「小一點」、「顏色再豐富一點」、「視覺再搶眼一點」，都需要轉換成廠商聽得懂的語言，甚至提供給廠商的素材，也需要是符合設計圖樣所需，以避免設計沒有產出作品的元素。
我自己也沒想到，因為當初想說要幫自己多增加點技能去學的修圖與圖片編輯軟體，即便自己真的不算學會，也可以在後來派上用場。
舉例來說，我搞得懂不同的圖片檔名與規格，知道什麼時候該給大檔（原始檔）、什麼時候給小檔（壓縮檔案）就綽綽有餘。我知道，當需要攝影師幫忙新聞照片修圖時，修到什麼程度可行，什麼程度之外就太過。我也知道，要給設計的不是一張張從網路截圖下來的檔案，而是有原始檔案跟正確規格的素材包。
這些知道看起來微不足道，卻大大減少了身為設計外行人的我跟內行人溝通的困擾跟成本，也讓雙方可以站在同一個水平上協作，進而推動了整個專案的作業流程。
在之後的職涯，我也持續不斷地學習著那些或許看起來跟自己領域不相關，但是後來卻意外派上用場的技能或領域知識，無論是人工智慧、區塊鏈、網頁設計、專案管理等。在這些領域裡，我都是充滿好奇且菜到不行的新手，但也因為這樣的好奇心，讓我可以對這些專業保持謙虛，也能持續地用新手的眼光，在公關工作的對外溝通上，用最淺白的語言，溝通這些領域最令人讚嘆的美妙之處。
我們曾經覺得的無用之事，或許只是我們還沒有用對地方。
