讓你的社群成為品牌
讓社群品牌化,絕對是一條正確的路徑,你的社群將有更高的辨識度、TA也將更清晰接收到你的社群所提供的價值,品牌必備的「一致性」也將為你成功累積與受眾之間的信任。開始經營社群的成本並不高,但如果想做出成效,以下是你應該先設想好的幾件事:
1. 是否能做出市場區隔?
當然,你也可以選擇什麼都不要想太多,就投身開始經營,但這麼做的代價是社群將難以在眾多品牌中找到立足之地。
確定你想經營的社群類別後,也必須熟悉同類中較受歡迎的3-5個社群,了解他們各自的特色和風格,檢視自己想做的內容、想提供的價值是否能和他們有所區別;要特別注意的一點是,雖說做出市場區隔是重要的,但一味追求100%的標新立異,有時反而會陷自己於品牌難產的景況中。
以真實基督徒為例,基督徒的社群不外乎就是圍繞「基督教」這個信仰,可能是經文分享、激勵的格言、見證、詩歌、解經等等內容;基督徒的迷因社群在歐美並不陌生,但在台灣(或亞洲年輕人市場)目前還沒有人專門提供迷因與信仰話題結合的內容,甚至對於在地形成的「基督教文化」我們或在其中卻也似懂非懂,基於上面的理解,可以確定這個社群有足以做出市場區隔的潛力,於是才進行下一步具體規劃。
2. 為名稱及內容定調
|先說說名稱
關於名稱,很多人光是想一個社群名稱就絞盡腦汁了,大多數人可能會卡關在要「很有意義」,但其實我認為比起追求要想出一個很有意義、背後充滿迷人意涵的名稱,更重要的關鍵是要方便大眾記憶。
如果你的名稱很長,這不是問題,但你要想一個朗朗上口的簡稱、或是你必須有一個醒目的LOGO做為記憶點;如果你希望名稱容易被記住,那建議你的名稱音節控制在2-3個,甚至可以是疊字、某個英文單字等等。
總而言之,就是要朝著讓大眾在「即使不了解背後意義,也能留下印象」的目標去設計。畢竟品牌背後的意義,要在累積足夠的觀眾之後才能得到足夠的關注,如果你的名稱和內容沒有足夠吸引力,TA早已在深入了解意義之前就流失了。
|再來是內容
這裡的定調是指畫面、文案的格式統一,若你的社群提供多樣化的內容,那就必須進行分類、系列化。內容在顏色、風格上也必須和你的品牌名稱、LOGO呼應。你越嚴格的堅持內容的格式,你的品牌辨識度也越高。
可以固定的元素:
- 圖片板型
- 配色(建議不超過三個)
- LOGO擺放位置
- 字體
- 標籤
- 標語
至於如何產出有吸引力的內容,我們在之後的文章會再和大家分享討論,敬請期待~
3. 制定產出內容的模式
讓產出的內容模式化之所以重要,在於可以為你省去大量的時間、心力,同時創造最大的效益(就是事半功倍的意思啦)。
如果你們是一個團隊,那麼最好先明確各自的分工、製作內容的工作天,如果你是個人經營,那麼強烈建議模式的設計要考量自己的工作習慣,不要過於困難、複雜,以至於削弱了自己的生產力。
一旦建立起模式,要產出具有「系列感」的內容就更容易達成了,接下來就是一邊把數量做出來,一邊視TA的反饋去調整內容走向、持續優化品質。
當內容累積達一定數量,按理來說粉絲也會開始有更明顯的成長,社群的聲量也會逐漸變大,若是粉絲沒有隨著內容同步的增長,可能代表內容本身吸引力不夠、品牌知名度並未發酵、品牌價值未成功傳遞等等,必須再回頭審慎檢視自己產出的內容,到底有多少TA需要且想看。
從上述三點來看,透過經營社群來形塑品牌,第一步便是找出市場需要,且不同於他人的核心特色,再來則是確定整個品牌的原則和風格,一但確定下來,就不要輕易地擅自變化,所有的變化進行之前,都要有一個原則做為支撐,如此一來品牌的一致性才不會遭到破壞。
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