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創業書單|定位:在眾聲喧嘩的市場裡,進駐消費者心靈的最佳方法

更新於 2021/04/30閱讀時間約 2 分鐘
在4P之前還有一道重要步驟要做,就是定位。
-現代行銷學之父 Philip Kotler
這是一個資訊氾濫的世代。在媒體、產品以及廣告暴增的環境下,我們必須從排山倒海的資訊中選擇自己所需要的,然後屏除不要的。值得一提的是,這本書寫於 1980 年,所以在現今的社群媒體加持下,資訊干擾的狀況不減反增,想要獲得消費者的注意力可以說是越來越困難,如果你只靠傳統的廣告宣傳根本不可能有所成就。
對於過渡溝通的社會,我們所應採行之方法就是傳送簡化的訊息,然後透過「定位」走進消費者的心裡。

定位究竟是什麼?

定位就是將你所要推銷的產品在消費者的心裡佔有一席之地。

那麼如何讓你的產品進入消費者的心裡呢?

#1 讓人印象深刻最簡單的方法,就是成為第一

道理很簡單,先入為主。
由於人類的心智容量很小,對於某類產品的品牌,消費者很少能叫出三家以上,除非是你特別感興趣的產品。一般來說,第一個進入腦海裡的品牌其市佔率和占有時間是第二個品牌的兩倍,是第三個品牌的三倍。無法搶先就難植入人心,而這也解釋了為何搶佔第一是如此的重要!

#2 尋找市場的空缺

模仿的產品,無法讓你獲得成功!當市場已被佔據,就請你尋找新的空間。
福斯汽車的金龜車(Volkswagen Beetle)就是一個經典案例,清楚地告訴消費者其產品定位,不僅用「Think Small」的廣告來挑戰一般消費者大就是好的心態,更成功獲得了小型車市場的龍頭地位。

#3 競爭再定位策略

當市場已經過於擁擠時,就藉由與競爭對手間的「再定位」來為自己開創市場空缺。簡單來說,就是擠下原來在市場上的一個舊產品。
時間回到 70 年代,P&G 為了促銷漱口水品牌 Scope,將競爭對手李施德霖 Listerine 再定位為「有藥水味」,其廣告在市場產生共鳴並且成功搶走銷量,讓 Scope 晉升至市場第二名的地位。同樣地,鎮痛劑品牌泰諾 Tylenol 為了對抗阿斯匹靈,廣告強調「有百萬人是不應該服用阿斯匹靈的。假如你很容易反胃、或患有潰瘍、或是正為氣喘、過品或缺鐵性貧血等病症所困擾,在服用阿斯匹靈前,最好先去看醫師。」將阿斯匹靈再定位為「會刺激胃」,泰諾順勢成為當時最暢銷的鎮痛劑。

競爭從來不是一件容易之事,而定位更是扮演了關鍵角色!
在強調品牌的今日,我們更要不斷地檢視自己的產品或服務的定位,是否有成為該領域的第一,是否有滿足某個空缺,是否容易被消費者討論。記得,品牌的魅力來自於產品的魅力,而產品的魅力則是根植於其在消費者心中所佔的地位。
下次當我們在討論如何下廣告、如何促銷產品時,或許更應該回頭看看自己的產品定位是否清楚,否則永遠只會花了錢而達不到效果。唯有設定鮮明的定位和形象,才能掌握致勝的先機!
我是產品經理 Cliff
歡迎到 Instagram 跟我們一起聊品牌喔!▸▹ @pm.cliff
為什麼會看到廣告
無論你現在是不是、未來會不會是產品經理,好像都該要知道 PM 的腦袋到底裝了些什麼?他們在做什麼?以及怎麼想事情?在這裡將與你分享我在 ASUS 的工作經驗,包含市場分析、產品設計、品牌定位、生產流程以及職場生活。
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強者未必強,弱者未必弱! 站在巨人面前,我們都是弱者,往往只看到脆弱,卻忽略自己的潛在優勢。別忘了,力量不是只有一種形式,請試著找出屬於自己的方式!
不論在職場或是電視節目,「商業模式」這個名詞總是不斷被提起,可謂當代世界的關鍵字,但究竟什麼是商業模式呢? 簡單來說,就是陳述商業組織如何獲利。 只不過問題是一個企業或組織所提供的價值以及其所從事的活動牽涉太多面象,實在無法輕易了解整個商業模式的架構。在《獲利世代》一書中,作者用圖象化以及系統化的
強者未必強,弱者未必弱! 站在巨人面前,我們都是弱者,往往只看到脆弱,卻忽略自己的潛在優勢。別忘了,力量不是只有一種形式,請試著找出屬於自己的方式!
不論在職場或是電視節目,「商業模式」這個名詞總是不斷被提起,可謂當代世界的關鍵字,但究竟什麼是商業模式呢? 簡單來說,就是陳述商業組織如何獲利。 只不過問題是一個企業或組織所提供的價值以及其所從事的活動牽涉太多面象,實在無法輕易了解整個商業模式的架構。在《獲利世代》一書中,作者用圖象化以及系統化的
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