品牌銷售的市場定位策略

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品牌定位是指市場定位與產品定位所設定主要觸及的消費族群,以及選定操作曝光的媒體平台。主要目標客群清晰後,善用族群習慣的語言文案、視覺設計、消費習慣及觸及平台作為推廣曝光判斷依據。

經營者在創立品牌初期或銷售新產品之前,是否已經描繪主要消費者的輪廓,從初始建立到完成是否按照初衷與消費者市場習性去刻畫,創造商品的過程中總會有許多障礙需要排除,在解決問題的過程常常因為「成本」或者「妥協」而使最後的結果遠離初衷,最終與消費者漸行漸遠,一件商品的成功,往往有很多正確的「策略」與「決策」,但有更多的是你我都不知道的「失敗」後調整,來成就一隻成功的商品。

一個銷售數字好的商品,除了本身的品質之外,情境式的銷售能在短時間內提升消費者的認同感及需求感,讓消費者感受到品牌貼近生活。

隨著市場的習性與折扣,不斷的在銷售端降價換訂單,短期內雖然可以提升績效,但在於財報上不見得有明顯的幫助,甚至傷及品牌價值。

先了解商品本身屬於「必需品」還是「非必需品」,必需品容易因價格折扣使消費者轉單,非必需品則要提升產品附加價值。然而,不是每一個品項都能熱銷,商品需要去創造故事,而故事本身的素養跟文化,必須按照品牌定位的消費者輪廓去詮釋,一旦打錯族群,就跟「賣發熱衣給非洲人」一樣有趣,他看不懂,你賣不動。

品牌的價值在於情境的傳遞,情境中所帶入的語言與生活模式,成為消費者所追求的那個想像,這些畫面會帶來情感與溫度,創造深植人心的品牌識別。

當品牌印象越清晰,代表品牌理念已被接受,品牌廣度也已經被打開,操作空間就會來的寬廣,最後只需要聽到品牌名稱,就了解是甚麼商品。

若品牌越小,在品牌與產品定位上就必須更集中,先讓主要受眾族群了解你在賣甚麼,你的訴求,你與市場的差異,區隔你的消費受眾,圈粉行銷。

品牌不僅是商品外表美麗的糖衣,品牌是產品的故事延續,而產品是故事最後產生的成果。

當產品有了故事,行銷遵循著故事主軸就能帶來感動,感性的溫度會吸引同溫層的族群,這些受眾族群就會與品牌定位的初衷相同,銷售的成績自然會有回饋。產品製造的過程、品牌過程中的大小事,都可以成為與消費者互動的媒介,內容行銷會成為品牌最終的個性。成為別人生活中的一部分,這些樣貌就是品牌最真實的樣子。

品牌定位後,曝光的自媒體平台,經分析受眾的年齡層、生活習性、慣用語言、甚至流行用語等等,最後選定經營粉絲的模式,Facebook、Instagram、Line@、Youtube各有不同的特質。

在電子購物平台選擇上,關乎整個商業模式的最後成果,要將主要銷售平台確立,才能接續建立行銷策略。是擁有龐大資源的外部購物網站(例:momo、yahoo、pchome等等),或是以拍賣類型的經營模式,還是自營官方購物網站與一頁式銷售模式,所衍伸的行銷模式都不同。

大型購物平台已有大量消費者名單,配合著平台活動就能達到曝光度,達到轉換定單的效果,但最大的缺點,無法掌握消費者名單以及高百分比的銷售抽成。

自營購物網站雖然可以減少被抽成來提高毛利,但必須在付費媒體定期下廣告預算,確保會有流量產生,否則沒有人會知道網站的來源。

若是以拍賣類型的網站經營,則必須有強大的自媒體經營與高忠誠度粉絲,才能在平台的大海中找到你,維持一定水準的銷售數字。

這些判斷分析,最終都必須回到品牌定位的設定,循著消費者的輪廓去打造品牌的商業模式,執行的過程中,不斷的去檢視定位是否正確,或是執行中有沒有偏移了目標。一旦定位錯誤,就得重新來過,這會消耗許多時間,但總比最後品牌策略錯誤來的好。

許多新創品牌上市就成功案例,都經過這些一再修改的過程,但我們通常只看見最後光鮮亮麗的結果,忽略的品牌背後所努力的價值。雖說成功的品牌需要一些運氣,不可否認的,這些運氣的產生,都來自品牌創造的心血而衍伸,並非憑空得來。

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