企業股務管理｜第一次做股務管理就上手，掌握3項關鍵股務作業讓你事半功倍！

股務管理做得好 企業營運煩惱少

股務是什麼？

為何要做股務管理？

• 股務作業的資訊統整：股務人員的日常作業，從協助股東資料維護、股票資料異動、股利發放，到年末的媒體申報，每一個程序所涉及的資訊都是跨領域的，無法只依靠單一的資訊面向來完成，此時日常作業的標準性以及資訊統整性就會決定最後的執行成效。一個完善的股務管理能夠使企業或股東需要資料時能立即找到依循。
• 協助股東瞭解投資人的權利與義務：股務的核心關係人為「股東」，在這一方面，股務人員更像是一位「輔助角色」，協助股東熟悉投資的權利與義務。由於股務管理涉及多項法令以及專業知識，連股務人員都需要時間上手，更何況是非專業的股東？除了平時資料變動的協助外，對於股東的疑慮，要能整理清晰、完整且易讀的股務解釋資訊，包含股東會與會、股利發放以及股票變動的資訊傳遞，降低與股東之間因資訊不對稱而增加的溝通成本。
• 舉辦股東會：每年六月，股務人員最擔心的就是「如何辦股東會」，股務人員舉辦股東會的目的為「確保會議中企業提案以及投票決議能順利運行」。因股東會關乎全體股東的權利，需要準備不少的文書資料，並要事前和股東聯繫，最後還需要確保投票決議符合法令的規範，是股務人員重要的任務之一。

股務管理的好，對企業營運有什麼幫助？

• 促進與股東的良好關係：股東投資公司，最在意的就是公司的經營成效和股利的發放，因此，資訊的揭露和處理成效是維持與股東良好關係的基礎，執行即時、流暢以及資訊完善的股務處理流程能讓股東對於企業營運更放心。且一年一度的股東會是企業和股東溝通的重要機會，讓股東會運作符合法令並順利運行是股東會的重點，其有助於計畫議案被認可，並提升股東對企業的認同。
• 節省人事成本，增進辦事效率：股務管理包含股票、股東、董事會等等不同面向，其日常的資料更新及處理皆需要人力和時間，若資料處理不善，導致資料漏記、資訊錯誤等等問題，需要回溯重新整理資料，並和受影響的關係人溝通，徒增大量的行政成本。若能適度的利用股務管理系統，能夠節省一定的人事成本，讓團隊增進辦事效率。
• 企業決策的重要因素：企業需要股務資訊來作為增資、籌資的決策參考，這也是股務管理對企業營運影響重大的原因，報表過期、錯誤、資訊缺漏，都會讓股務資訊喪失參考價值，降低企業對股務管理的期待。若要發揮股務團隊的價值，股東歷史資料完整保存、報表完整揭露、即時更新以及提供經營團隊股務相關資訊的效率是至關重要的。
• 公司符合法律規範，不被主管機關找麻煩：股務管理實務上涉及多項法規，包含：公司法、稅法、股務處理準則等等，許多法規的罰則會影響到整間企業的營運，因此需要確保企業在股務處理上符合法律規範，讓企業能夠完全專注於業務推廣。

企業如何做好股務管理？更多完整內容...