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如果我有一座新冰箱,就是「真・智慧家庭」嗎?

2021/02/18閱讀時間約 8 分鐘
雖然現在支援聯網的家電愈來愈多,但使用起來仍是處處反人性,在 UX 使用體驗上至少得克服這些問題才有可能普及。
愈來愈多廠商推出各種標榜「智慧家庭」的裝置,從智慧喇叭、智慧插座、智慧家電等等,大多號稱結合網路、行動裝置、雲端服務等,希望能讓使用者自此過著更便利的生活。
然而,真的買了這些智慧家庭裝置回去的朋友,大概會和我一樣感到有些失望:這些智慧產品,要不是設定十分繁複,一般人難以使用,要麼就是還難以和其他的家庭用品協同作業,有些甚至還會帶來原本沒有的各種麻煩。
這麼說,並不是要「唱衰」智慧家庭的未來,只是想指出幾個關鍵事實或困境,而這些事實或困境如果不設法解決,我們離真正能帶來便利的「真・智慧家庭」,距離就還很遙遠……
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