雖然現在支援聯網的家電愈來愈多，但使用起來仍是處處反人性，在 UX 使用體驗上至少得克服這些問題才有可能普及。
愈來愈多廠商推出各種標榜「智慧家庭」的裝置，從智慧喇叭、智慧插座、智慧家電等等，大多號稱結合網路、行動裝置、雲端服務等，希望能讓使用者自此過著更便利的生活。
然而，真的買了這些智慧家庭裝置回去的朋友，大概會和我一樣感到有些失望：這些智慧產品，要不是設定十分繁複，一般人難以使用，要麼就是還難以和其他的家庭用品協同作業，有些甚至還會帶來原本沒有的各種麻煩。
這麼說，並不是要「唱衰」智慧家庭的未來，只是想指出幾個關鍵事實或困境，而這些事實或困境如果不設法解決，我們離真正能帶來便利的「真・智慧家庭」，距離就還很遙遠……
