一場溫柔而偉大的商業革命──B Corporation

2007年，一間在美國費城名為B Lab的非營利組織，開啟了接下來十多年來全世界看待企業的新眼光與方式。

一切要從這群人共同的夢想開始。

他們觀察到，當世界逐漸走向全球化，人與人之間距離的藩籬消失，需要共同面對的問題似乎也漸漸浮上水面，環境生態的開發與保護、人權與價值觀的維護與衝突、不同文化背景的人們互相接觸與摩擦，更多的人形成更大的世界，卻也在追求更好未來的路上也遇見了更多的課題。人們期待政府有所作為，訂定更完善的法規與制度；期待公益與非營利組織協助發聲，讓更多人的需要能被聽見，而他們，想到了一件事：為什麼我們不要求企業做更多呢？

於是，B型企業與認證(Certified B Corporation)誕生了，帶著完整的評估標準與期待，B Lab希望將一個全新的想法帶給所有公司與企業──

B型企業的「B」代表著Benifit，其考量層面包含公司治理、社區照顧、員工照顧、環境友善、客戶影響力五大面向，相較於一般企業追求對股東利益的最大化，更著重於所有利害關係人的利益平衡。通過對企業的商業影響力評估(B Impact Assessment, BIA)，嘗試將企業理念與文化等抽象概念量化，轉換為具體且可衡量的標準，B型企業認證每三年會進行重新評估，渴望要建立一個充滿「好企業」的社群與世界，讓企業所掌握的資源能在營利之餘用於解決更多的社會與環境問題。

看到這裡，也許你會想起曾經聽過的社會企業，這種嘗試透過商業模式解決特定社會問題的產業型態，然而，B型企業是以「公司」為出發點，透過認證與透明公開化的方式，達到維護企業使命、品牌差異化、降低資金成本門檻(協助募集投資)、進行企業標竿評比與改善。簡言之，B型企業仍然強調利潤，只是嘗試用更友善的方式對待環境與社會。

根據B Lab在2019年發布的資料顯示，這陣從美國吹起的B型企業之風，已經在全球60個國家接近3000間企業中看見迴響，從商品流程的角度，他們挑選適合的原料同時以價格饋產地農民、研發製造由環保材料製成的產品、落實廢料回收與後續處理、提供完整的售後服務及維修；對於社會而言，他們參與各種活動或生活節推廣食農教育、少量性消費、鼓勵消費者區別「需要」和「想要」。

也許你會質疑，商業不就是要越高的銷售量，才能獲得更高更好的利潤？

是的，打破傳統商業「賣越多賺越多」的囹圄，就是B型企業的魔法──商業模式上的另一種思維。

美國著名的B型企業，戶外服裝企業巴塔哥尼亞（Patagonia），秉持著「提供精良且使用壽明長產品」的理念，舉辦多次反消費主義活動，2011年推出「Don't buy this jacket」標語，提醒人們減少不必要的消費，成為對黑色星期五瘋狂購物的反思。Patagonia提倡Reduce, Repair, Recycle，提供消費著便宜、持續的保固，讓一件衣服的壽命不斷延長，而這樣重視價值(value)的企業，靠著品牌力量吸引更多消費者支持，創造出企業、消費者、環境的三贏局面。

2014年，臺灣也正式出現第一間通過認證的B型企業──DOMI綠然，透過整合臺灣優質LED燈供應商，為消費者尋找既節電又省錢的燈具，同時透過簡單的介紹與選燈步驟達到教育目的，點亮的不僅僅是消費者的居所，更是節能且愛護環境的希望之光；並舉辦許多植樹派對與環境教育活動，讓對土地的溫柔之情走入社區與生活。

B型企業已經開始在世界各地受到矚目，除了企業在商業模式上的創新，為達成營利目標、環境永續、社區關懷而努力之外，其實，這場名為商業的世界革命的關鍵，正掌握在你我手裡。

唯有每一位公民對自身的環境有更高保護的意識，對生活社區有更多的關懷，對企業商品、政府作為有更高更多的的要求，B型企業才能在社會生存，你我的未來才能真正擁抱永，而這場溫柔而偉大的商業革命，才有機會成為對更好未來追求的革新。

責任編輯：曹若榆　核稿編輯：陳姵穎

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